Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12605 отзывов

Ужасное обслуживание

Ужасная компания! Интернет не работает нормально. Постоянно проблемы. Оставляешь заявку, приезжают, делают, через 3 дня опять не работает. Последний раз вообще не сделали, сказали приедем завтра. Так и не приехали. Но счёт выставили, как положено, зная что интернет не работает. Звонила оператору, провисела на линии 56 минут!!!!! Она спросила, есть ли проблемы с ютубом, и повесили трубку. Я продала 56 минут, просто повесила трубку!! Отношение к людям у них конечно.

Отстой!!!!!!

Интернет не работает!!!! Оператору просто не возможно дозвониться!!!!! Хотим просто отключиться от этого г......

НЕВОЗМОЖНО СМОТРЕТЬ ТЕЛЕВИЗОР!!!

НАПРИМЕР, Я ВКОЮЧАЮ ЛЮБИМЫЙ СЕРИАЛ В АРХИВЕ ТЕЛЕКАНАЛА, И ОН ЗАВИСАЕТ КАЖДЫЕ 3 СЕКУНДЫ!!!! ЛУЧШЕ КУПИТЬ ТРИКОЛОР ТВ И НЕ ПАРИТЬСЯ!!!!

отличное качество обслуживания

заказ №237936834 выполнен в срок и качественно.Произведена замена и настройка пульта. Пока работает отлично.

Отвратительно

Отвратительное качество предоставляемых услуг, все постоянно зависает. По их рекомендации установил по роутеру в каждую комнату, ничего не изменилось только деньги выкинул на ветер. Крайне некомпетентные сотрудники тех. поддержки. При первой возможности уйду на Уфанет.

Обман и мошеничество

Здравствуйте.Так же без меня подключили мне антивирус. Стали выставлять двойной счёт, а в итоге когда отключили(оказывается им не ещё 400р надо заплатить,т.к подключена непонятная услуга) , ещё и минус на балансе с каждым днём стал расти. Звонила бесполезно. МОШЕНИКИ!!!

Мошенники!!!

Подключили подписку без моего согласия и длительное время брали деньги, когда вскрылось оператор не смог пояснить и бросил трубку, на мое несогласия начислили пени, мошенники !!!

Самый отвратительный провайдер

Постоянно какие-то проблемы с интернетом, никогда четких ответов не дают, хуже провайдера еще не придумали…

Не подключайте ростелеком

Ростелеком с каждым годом деградирует. Если есть возможность подключить другой интернет, то не раздумывая подключайте. Тех. Поддержка работает с каждым годом все хуже и хуже. Решать вопросы клиента вообще не хотят, у них сейчас правило: "погоняй клиента от оператора до оператора", а потом пошли на все 4 стороны. Просишь соединить с администратором, а в ответ - вы разговариваете с самым главным и это отвечает обычный оператор

это невыносимо

ростелеком шарашкина контора продала на якобы один наилучший вариант для семьи мы попользавались очень плохо пришлось второй чтоб разделить но всё ровно ничего поменялось