Помогает бизнесу стать лучше
Люди, не ведитесь на акции в виде месяц в подарок!!!! Попробуете не понравиться, пользоваться не будите, но прервать платежи или сделать перерасчет за то, чем не пользовались очень не просто! Да и вообще расторгнуть договор!! Адская компания, с которой лично я больше не свяжусь и всех знакомых отговорю, рассказав свой опыт
У меня каким-то образом появились подписки которые я не подключал!!! Отключить их специалисты не могут. Это уже похоже больше на мошенничество!!!
Дорогие господа, ваш интернет полное дно, 1 звезда
Чтобы расторгнуть договор нужно пройти 7 кругов Ада. И не дай бог ты выйдешь из чата, считай что никакой заявки тогда и не было. Сотрудники могут позвонить в 21.30 для отключения от услуг и если не ответишь с первого раза либо телефон будет недоступен, то заявку сразу снимут, и потом все по новой оформлять. Сделано всё чтобы ты мучался с ними до конца своих дней, ну и конечно платил за услуги все это время))
Не работает домашний интернет и ТВ уже неделю. Звоню, задаю вопросы, ругаюсь, а толку мало. Никто ничего не делает. Заучили одну фразу, "поломка оборудования, ведутся работы". Плавать Ростелеком хотел на своих клиентов, надо уходить к другому провайдеру походу. Я очень желаю, чтобы вообще у Ростелекома не было клиентов, чтобы разорились.
Связь не работает, заявку открывают только на СЛЕДУЮЩИЙ ГОД !!!
Дозвониться невозможно, на каждом этапе бот, который после предложения нажать клавишу просто обрывает связь. Приходится проходить весь e-ботный путь заново, но последний робот снова сбросит звонок. И боты и операторы говорят слово в слово одни и те же фразы - мы передаим вашу информацию, вам перезвонят. Но НЕ ПЕРЕДАЮТ и НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ.
Все дело в том что наши отзывы никому не нужны. А руководство Ростелекома на все забивает, им зарплату и так платят из нашего бюджета
Делают пролонгацию договора без предоставления услуг и при этом начисляют по полной ни за что. Цены Конь, сервис никакой
оплата за услугу,ТРЕБУЮТ ,сто,процентов.А услуга-,какие-то грязные,крохи. 4мбит_это,как,это,может понраица,честному кленту