Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12960 отзывов

Плохое обслуживание

Отвратительно работают ,не возможно дождаться инженера по ремонту , интернета нет уже неделю м ,инженер не приходит ,по заявке ,нет предупреждения что переноситься заявка нужно постоянно перезванивать

Говно а не интернет

Полное говное, а не интернет, некомому не советую компанию, только и делают что коллаборации с компаниями, а не сервера плевать, невозможно нормально зайти в интернет, тормозит, пропадает. Дерьмо одним словом.

Настройка ТВ и интернета

Мастер восстановил работу телевидения и интернета быстро и профессионально 🚀 Большое спасибо! Минусов нет, одни плюсы 👍

Ужасное качество обслуживания.

Клюнула на рекламу. И 1000 раз пожалела. За установку модерна. Заплатила 5. 900. За подключение с интернетом и винк, в общем, обошлось мне 8000. В итоге интернет ужасный тормозит.

Помойка! А не компания!

За столько лет ничего не меняется!!! То сто написано в а сайте и то что по факту будет у вас показывать две разные вещи!!! На вопрос в слкжбе поддержки просто отвечают общими фразами типо ну вот у вам так, а на сайте это другое🤦🏻‍♂️ это не компания а помойка!

Дистанционная помощь в подключении роутера

Заявка №332199339. Благодарю технического работника Ростелекома в помощи подключения роутера. Все непосредственные команды я получал по телефону. К тому же, получил некоторое обучение. Спасибо!

заявка 332180133

Благодарна за отличную работу операторов, техническую службу, особенно благодарна мастеру, который выполнил заявку на дому досрочно. Вместо 30.10.24, приехал 29.10.24г. Тестирование, работа, проведена на отлично. Спасибо.

Тоже очень ждем модернизацию

На Студенческой работает. В отличие от того же Бейреля, к Ростелекому за 7 лет ни одного нарекания. Как-то бомжи из подвала их ящик раскурочили - заменили в тот же день.
А вот скорость нужна повыше. 100 мбит/с уже не хватает. Но, к сожалению, к нам в деревню цивилизация не спешит.

провайдер как провайдер

Тоже пользуюсь Ростелеком, но вполне пристойно всё работает, не тупит. Роутер вроде бы бывает шалит у многих, надо менять, тогда улучшается скорость. Мы вызывали мастера для замены.

в принципе работает не хуже других

У нас тоже Ростелеком, работает нормально, нам вполне хватает. Чуть что пишем в поддержку- пока всегда помогали.