Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12962 отзыва

Решил подключить ростелеком

Подал заявку им не перезвонили изростеликом. Все обсудили меня все устроило договорились одне прихода мастера соглосавили. Мне сказали что исемеской придет номер лицевого счета его нужно оплатит. Я оплатил и решил превезать его к приложению Ростелеком а он не привязывается пишу в чате Ростелеком почему так происходит? Мне ответ заявку отклонила по техническим причинам. Хотя до этого сказали что все отлично. И теперь я должен ножками топать в Ростелеком писать заявление что ошибся при оплате предоставлять документы короче нажил небольшой гемор. Посмотрел отзывы в ютубе и понел что лутше выбрать другому апертура. А вы СМИ решайте оно вам надо.

отзыв о работе связистов

заявка 330780145 выполнена в полном объеме и в обещанный срок, замечаний и претензий нет. Отмечаю высокий износ линий связи и в по этой причине низкое качество связи.

Деньги крадут наглым образом

18 августа в селе был сильный ураган, такой, что поломало столбы, деревья, посносило крыши. 3 дня большая часть села была без света, когда его отремонтировали, оказалось, что и интернет от Ростелекома не работает. Спустя неделю, у части жителей он заработал, а у большинства нет. На горячей линии сказали, что идут ремонтные работы, перебило какой-то главный кабель, его заказали и ждут доставки. Итого, интернет в моем доме появился только 3 сентября. 4 числа, я попросила поддержку сделать мне перерасчёт за оказываемые услуги, т.к. фактически, 2 недели услуги не оказывались. На что мне сказали, что перерасчет могут сделать всего за 3 дня, и сколько бы я не обращалась, они не видят оснований для перерасчёта. Что это как не кража моих денег? Счёт мне выставили в полном объеме, за исключением 3 дней. Компания одна, а узнать когда проводились ремонтные работы они узнать не могут? Ужасно.

Худший из всех

Каждый раз пропадает!
Теряется соединение!
Задержка большая!
Качество 0!
Обсуждения 0!
Операторы радует что хорошие
И мастера
А вот техника чушь собачья

Не рекомендую

Ужасная компания!
постоянные звонки с ужасно-агрессивными продажами, ставят перед фактом
подключения!
так ещё недавно подписку Wink за 0 рублей подключили по собственной инициативе, а отключить её вы не сможете, не дозвониться и куда заходить чтобы отключить - непонятно.
Просто задолбали! самая конченная компания.

Ужасное обслуживание!

Самая ужасная компания!!!Начисляю непонятные платежи для клиента.Они не могу ответить за что и когда был выставлен платеж,это "темный лес"! Начисляют очень сомнительные суммы.Вопросов много, ответов нет.Не советую с ними связываться.

Враги России

вы обвиняетесь в помощи ВСУ, и будете уничтожены. Легион "Свобода Украины" сделает всё, чтобы уничтожить вас.

Не подключайте эту услугу

Качество предоставляемых услуг отстойное , постоянно сыпиться картинка, приходится перезагружать по пол дня .Вызываешь мастера он молча меняет оборудование за которое приходится выплачивать . Пожизненно покупаешь оборудование.Это не говоря про то что приходится тянуть провода по всей квартире и заставлять модемами . Постоянно докучают опросами которые никак не влияют на качество, хоть бы прислушивались.Навязывают услуги.Нет офисов а дозвониться с просьбой по горячей линии очень сложно,просто отнимают твое время ожиданиями оператора.Отказалась от их услуг но и тут мои мытарства не закончились,приходят звонки типо я должна опять что-то заплатить.А я оплатила все их платёжки с лихвой,даже больше чем положено и заставили выкупить оборудование.Не связывайтесь с этим дерьмом.Прошу письменно прислать мне на электронную почту расторжение договора и уведомление что все оплачено,но тишина .

Оценка работы

Заявка 330725914 выполнена очень быстро.Большое спасибо.
_____________________________________________________

хуже интернета В МИРЕ я не видел!

это просто ужасный интернет смотреть фильмы ещё как то можно но ютуб выше 720 оно не тянет, игры можно даже не пытаться скачивать потому что играя по сети вы увидите пинг с размером 500 и больше и очень и очень хорошо будет если у вас будет пинг 120 (и то скорее всего не стабильно 120). корче интернет у Ростелекома ужасен и отзывы о нём тому подтверждение, никому не советую покупать эту каловую систему да + сотрудники у них ни как не хотят решать ваши проблемы, на днях вызывали мастера так приехал только через 3 дня, вся их компание одним словом - кал!