Благодарность
Хочу оставить благодарность оператору Артему 943357369. Спасибо за своевременное и качественное решение сложного вопроса, который другие сотрудники были бессильны решить.
Хочу оставить благодарность оператору Артему 943357369. Спасибо за своевременное и качественное решение сложного вопроса, который другие сотрудники были бессильны решить.
Каждый месяц приходят СМС о подключении антивируса.
Каждый месяц надо обращаться в техподдержку об его отключении и перерасчете из за навязанной услуги.
Задолбали!
Удивительно бестолковый сайт Ростелекома! В Личном кабинете категорически невозможно найти ответа на простейший вопрос - о сумме начислений за услуги прошедший месяц. Квитанция по нашему адресу также не поступила.
С некоторых пор офисы Ростелекома ликвидированы - во всяком случае, в Екатеринбурге. Как решить вопрос (в частности, об исчезновении связи по стационарному телефону) - Бог весть.
Ростелеком это худшее, что может быть. Бесконечные непонятные начисления, навязчивые звонки с бесполезными предложениями. Очень жаль, что в Борисоглебске выбирать не из чего. Остаётся желать только лучшего этой компании!!!
Отвратительный интернет. Как только появится у нас что-то новое обязательно соскучилась с этого беспредела. Только деньги драть, а ничего не работает.
О платеже. Нет квитанций, приходят через раз, а также и уведомления.оператор арсений не компетентный отвечать на вопросы абонентов, надо ему объяснить, положил трубку и до конца не выслушивает.
Просто вырубили интернет и делай чё хочешь с ним! Включайте давайте, затрахали эти ваши ремонты,*уёнты.
Ростелеком вы вообще обнаглели
Каждый месяц стабильно несколько дней не работает интернет!
Если сможете дозвониться до технической поддержки,толком вам ничего не объяснят... Только нахомят и отключатся,несли задаешь вопрос по какой причине нет интернета
Каждый месяц что-то ремонтируют
Вчера , 12.02.2024 года у нас перестал показывать телевизор (завис). 17 минут дозванивались в Ростелеком,затем после соединения ничего сделать не смогли и сказали что завтра. то есть 13.02.2024 года с 9 до 11 часов приедет мастер Ставропольского Ростелекома с новой приставкой и поменяет её.Пришло сообщение на телефон с датой и временем прихода мастера. 13.02.2024 года в течении дня ждали мастера. но никто не пришел. Позвонили на Ставропольский Ростелеком и услышали (причем в грубой форме) что им никто ничего не передавал и никуда приходить они не собирались. Что же это за работа операторов и отношение персонала. Вы так хорошо уговаривали на подключение а не выполняете свои обязательства. Наверное прийдеться менять оператора .
12.02.24 обратилась по телефону вРостелеком,поскольку общая антена принимала не все программы телевидения.Мне ответили,что у них всё в порядке и предложили вызвать мастера за 1600 руб.Хорошо,что сразу это не сделала,т.к. надо было посчитать финансовые пенсионные расходы.На следующее утро работали все программы.