Ростелеком — отзывы

Повесили свои провода на сопливые пластиковые зажимы которые не соответствуют по типу данному проводу. Итог после каждого снегопада провода вырывает из крепежа и они успешно ложиться на землю в частности на проезжую часть где по ним ездят авто и успешно их рвут. Технический рядовой персонал в курсе данной проблемы несоответствия зажимов типу провода , но разводит руками мол что выдали на то и вешаем. Да знаем упадут порваться но а что мы можем сделать. Итог после очередных осадков линия успешно легла на землю и была порвана , после обращения и акцентирую детального объяснения ситуации что провод порван и лежит на земле по всей улице порядка 200 метров приехали специалисты Ростелекома с дулей в кармане, посмотрели на весь этот праздник и заявили что конкретно у них нет оборудования и технической возможности устранить данную проблему и заявка будет передана другой бригаде. Итог неделя прошла, а проблема не решена , техническая служба морозиться мол очень много обрывов мы не успеваем. А что вы хотели когда линии всего поселока вывесили на несоответствующий кабелю зажимы , из которых его вырывает при первой нагрузке в виде снега и ветра.
Выводы в руководстве идиоты которые не могут обеспечить рядовой технический персонал необходимыми техническими средствами и оборудованием.
Зато маркетинг выпаривания услуг и пиара своей компании выше облаков , уже задолбали обзвоном на все сотовые номера какие имеются , а их порядка десяти .
Ростелеком вы в "полной опе" впереди всех там...
Руководству "пламенный" привет , так держать , ведь вас заботит только личное материальное вознаграждение в виде оклада и премий , а абоненты пусть топчутся , главное погромче кричать что вы лучшие . Я бы и одну звезду не ставил ТК вы пробили дно и даже одной будет мало

У руководителя Ростелеком не хватает мозгов, чтобы понять как он всех задрал своими звонками и тупыми предложениями.

С 27 марта у меня перестал работать вай фай в частном доме (на гарантии еще) естественно я обратилась за помощью к специалисту на горячую линию, 28 марта в часа три дня со мной связались и назначили визит мастера на 29 марта с 8-10 часов. На следующий день я прождала до 12 часов дня, но ко мне так и ни кто не приехал и не связался со мной, я позвонила опять на горячую линию, время перенесли на 15:00-17:00, конечно же и в это время не приехали, так же ни кто не позвонил и не предупредил, я сново позвонила, назначили на 30 марта с 10-12, так же ни кто не приехал и не позвонил, я опять позвонила, мне уже на 31 перенесли с 8-10, тоже не приехали и опять перенесли после того как я позвонила! В результате, у меня нет дома интернета, специалистам все равно, ни кто и не приезжает делать его и видимо не приедет, так как даже они не звонят мне и не объясняют ситуацию! На мой вопрос по каким причинам не приезжает ко мне специалист по назначенному времени они не отвечают вообще!!! Это ужасная компания! Люди, ни в коем случаи не подключайте услуги Ростелеком, в будущем очень пожалеете! Мало того дорого у них, да еще и отношение ужасное к клиентам!!! Я чисто за интернет плачу 800 р в месяц без телевидения!!!! Чисто за вай фай!!!!

Никто ничего толком не знает! Каждый оператор туп как дерево и каждый несёт своё! Друзья, не обращайтесь в эту контору!!!

Одни только минусы , скорость интернета ужасная , поддержка ужасная , качество услуг ужасное.
Никогда не дозвонится не дописаться . Потом еще оказалось что и мою интернет не их , им оказывает услугу Скайлинк

Работают неадекваты на горячей линии, откровенно врут, пидалят, обещают связаться и не выполняют обещания. Не советую отдавать им свои деньги. Контора как в СССР партбюро.

Купила сим карту для вай Фая, поработал 2 недели, потом резко отключился, хотя абонентская плата списывается 1 числа, пыталась дозвониться до горячей линии 4 дня, но увы безуспешно! Ростелекому пофиг на клиентов!

Самый ужасный интернет и связь , по которой постоянно провалы ...
Звонят и связь прерывистая . интернет такой же . как в 2007 году .
Ужас. Просто надоело уже .

Решили перейти на новый тариф с двумя сим картами. Тариф оформили, а симкарт нет.Только и слышно с вами свяжутся и так вторая неделя. Свою работу полностью не выполняют

23 марта 2024 года сгорела приставка телевидения Ростелекома, которая находится у меня в аренде, сразу подали заявку на ремонт или замену приставки, сегодня 29 марта ни кто ни чего не сделал, телевидение не работает, такой плохой осадок на душе, будем искать возможность уйти от этой компании Ростелеком и больше с ней не связываться