Ростелеком — отзывы

Это просто издевательство какое то. на протяжении года самовольно подключают услуги. Пять месяцев не могу добиться что бы мне отключили тариф который также подключили без моего ведома. пишут, что заявка выполнена, а на самом деле ничего не отключили и начисляют деньги. уже нервов никаких нет. Неужели нет на вас управы

Уже один месяц бьюсь лбом о ботов Ростелеком и специалистов.Подано Заявлени об отключении услуг ТВ и интернет.Причина-технически Ростелеком не может больше обеспечивать мой дом ,но услугу не отключают и не решают,обещая какие-то звонки,не дозвонившись до меня,продолжают выставлять счета на оплату!!!Зачем мне звонить?Тягомотина тянется целый месяц,держат на крючке.Не подключайте никто Ростелеком-самый поганый оператор в моей жизни.

Отвратительное отношение к своим клиентам! Была подключена услуга сохранение номера, отключили без предупреждения и врубили полный тариф. На почту счета приходят об оплате регулярно, а уведомить клиента о начале нового периода видимо совсем не обязательно. Лучше сразу ободрать! Столько лет была клиентом этой компании и вот такой подарок! За такое отношение принципиально больше к услугам такой компании подключаться не буду. Да еще и отключится целая проблема. В личном кабинете нет такой возможности, только через оператора. Надо бы еще до него и суметь дозвониться...

Ростелеком это ужас из ужасов.
Дозвониться невозможно. Этот робот в телефоне водит по кругу. Написать на сайте это тоже не вариант , там 25минут подождите и все все ушли в подполье.
Качество услуг ужасное.
Плати , но услуги ты получать не будешь.
Надо бежать от них куда глаза глядят. Не советую. Лишняя трата времени , нервов и денег.

Организация занимается принуждением к заключению договоров с ними. Рассылает письма с угрозами обращения в суд и натравливания коллекторов, если им не заплатить деньги. Услуги к квартире не подключен вообще! Мошенники

С 6 марта подана заявка на ремонт домашнего телефона, визит мастера на 11 число, просидела прождала его, никто не звонит и не приходит. Звоню оператору, задаю вопрос, где мастер и когда будет, ответа нет, бросают трубку. Назначают уже на 13 марта визит инженера, так никто и не пришёл. Мама инвалид после травмы, 4 год не спускается со 2 этажа и телефон единственная связь с миром. Сотовым после травмы руки не может пользоваться. Другого провайдера у нас нет. И когда сделают его, вторая неделя пошла. Такого безответственного отношения нигде нет к клиентам!

Люди!Проверьте свои квитанции, Ростелеком,в тихаря, подключает не существующие услуги! Операторы просто не компетентны,что они там делают? Их там много и все существуют за наш счёт. На их кусок хлеба всегда будет наш кусок масла.

Живу в городе , в частном секторе. По месяцу не работает тел и кормят "завтраками".Отказаться не могу, тел нужен бабушке инвалиду ВОВ, всегда это подчеркиваю.

Пришла оплата за февраль и был неприятно удивлён её повышении. Созвонились с оператором и узнал что подключён ЛитРес и антивирус. Спрашиваю как без моего согласия это произошло? Ответ убил возможно во время рекламной акции!!!!! Отключение с 1апреля вообще класс ещё месяц платить за услуги которые не подключал и не пользовался. ПОЗОР Ростелеком.

Куда делся мой отзыв????
Надоело хождение по кругу.Пытаюсь отключить услугу с 22 октября.Оператор уговорил блокировку на полгода, сейчас выясняем, что блокировка самопроизвольно отмена и далее по кругу,не можем ОТКЛЮЧИТЬ услугу, теперь технические проблемы