Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РОСТЕЛЕКОМОМ

Отвратительная "организация". Очень сильно пожалел, что перешёл в это контору. Одна звезда в отзыве - это ещё очень много для них! Качество связи просто отвратительное. Ни в коем случае не переходите к этому оператору.

Меня не устроило качество связи, я решил перейти к другому оператору с сохранением номера, но мне отказали в переходе в связи с, якобы, задолжностью, еле дозвонился в службу поддержки, там сказали, что нужно пополнить счёт ещё на 100 рублей и переход совершится. Но, как можно догадаться, этого не произошло. Я снова решил позвонить в службу поддержки, дозвонился только на второй день, и мне заявляют, что для перехода к другому оператору я должен пополнить счёт ещё на 900 рублей. И это за услуги, которыми я совсем не пользуюсь. Просто вымогательство.

Я никогда никому не посоветую пользоваться услугами этой организации, если её так можно назвать. Просто дно!

Гавно а не ростелеком

Ни чего не работает, дозвониться не возможно, вот это компания, вот это уровень, полное дно 👎 гавнокомпания. Не умеете работать закройте свой притон, на ваше место придет нормальная организация.

Отвратительная организация 👎

Ужасная компания от слова совсем. Приехал мастер подключать интернет и телевидение, которое он так и не настроил сказав что не может разобраться с настройками. Не предупредил о том что есть подарочные пакеты которые после 2 месяцев будут платные, и если они не нужны их надо отключить. Оставил нам камеру видеонаблюдения, сказав что она в подарок, а оказывается что мы за нее платим, она лежит не подключенная и не подключенная. По факту все подключено в тихую, а все в крывается когда приходит оплата, мое мнение это обман и воровство. Не компетентные специалисты которых не обучают, они ничего не знают, не рассказывают. Впечатление от пользования этой компании негативное. Ужас одним словом.

Люди читайте отзыв и никогда не связывайтесь с ними , пожалейте свои н

Более 6 мес с момента подачи заявления мне не расторгли договор!!! С марта месяца , сейчас декабрь и приходят письма о задолженности!!! Услугами не пользовался год!!!!

Бардак в Ростелекоме

Месяц не могу дождаться мастера соединить порванные провода оптоволокно на горячей линии каждый день обещают что завтра и так каждый день

Отвратительное отношение к клиентам

Отвратительное отношение к клиентам. Больше двух недель не могут наладить интернет! Заявка висит ,а они в лицо смеются и говорят что мы сегодня не придем и когда не знаем.
Электомонтеры вообще охомели выезжают на адреса,но вместо работы сидят в машине курят и жрут.! А когда к ним подходят люди и говорят пройдите по заявке, они "вежливо" посылают на х.. и продалжают сидеть на своем месте как и сидели.
Одним словом хомят,гркбят, а деньги не отказываются собирать!

Самый плохой провайдер

В общем Ростелеком это МОШЕННИКИ.
-5 звёзд
Игнорируют твои звонки по обращению расторжения договора. переводят тебя с одного оператора на другого, потом ещё раз на другого и ждешь 50 минут, а в итоге тишина.
А если в приложении начинаешь им писать они принимают заявку но не могут отключить так как надо по телефону отключать.

Убожество!

Чтоб дозвониться в поддержку надо от 3 до 5 мин слушать бота, потом от 10 мин ждать пока их убогое нищенство ответит и в итоге ничем не поможет!
99% процентов абонентов не хотят слушать бота, почему нельзя сразу переводить на оператора, и сделать кнопку выбора? Почему при заявленных 3мин ожидания в итоге ждёшь по 15 - 20 мин?
Почему за 1650 руб. в месяц, я не могу смотреть видео хотя бы в качестве 720?
Вы убогие рукожо*ые существа, почему каждый месяц надо обращаться в сервис чтоб устраняли одни и те же ошибки и проблемы?
Очень жаль что в некоторых регионах нет альтернативы, хотя бы самой слабой, сразу бы забыл о вашем существовании.
Ради учёбы детей приходиться терпеть.

Фуфло полное

Подключил данный интернет 24.02.2021 года и по настоящее время пользуюсь в виду отсутствия других провайдеров. С момента подключения и по настоящее время постоянные лаги,
глюки, отключения, потеря скорости, потеря пакетов передачи, постоянные технические и аварийные работы, Абонентов в нашей деревне всего 9 человек и 4 организации, и данная шарашкина контора ничего не делает для улучшения интернета, только высасывают деньги и нервы. За все время создано более 100 заявок в техническую поддержку, но ничего не меняется. Отправляют специалиста (единственного представителя Ростелекома в деревне), хотя им +100500 раз объясняешь, что на нашей линии проблем нет (со слов начальника узла связи Ростелеком), тестировали неоднократно, сигнал уходит на другой район и там начинаются проблемы (в нерабочее время и выходные интернета можно сказать нет), специалиста местного отправляют в рабочее время он тестирует все норм, отправляет своим и все заявка закрыта, приходится звонить и повторно открывать, через пару дней все повторяется. Дай бог чтобы все руководство этой шарашкиной конторы под названием Ростелеком посадили в тюрьму с изъятием всего имущества, ибо таким тварям на свободе не место. В ближайшее время думаем собрать подписи всех абонентов и обратиться в суд. Пусть эту гов-нофи-рму по максимуму штрафуют + обяжут устранить все неисправности.
К слову, на скриншотах ниже пинг и скорость и только представьте что это 5G интернет с максимальной скоростью всего 10 МБ - смех да и только

ростелеком не стоит подключать.ели мучится не хочешь :)

в 1 не дозвонишься . минут 10 звонил так и не ответили . во 2 принудительную
рекламу сделали когда каналы переключаешь . пока не досмотришь рекламу переключить не сможешь :(

Недавно просмотренные

Компания Любимые окна

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Тринфико

Сначала держала деньги просто на вкладе, потом захотелось попробовать что-то еще, но без резких движений. На консультации разобрали несколько вариантов, я выбра...

Обувь Эконика

В новой коллекции очень много моделей в трендовых цветах. Взяла себе лаковые лоферы на массивной подошве, выглядят мега-стильно и кажутся надежными для нашей до...

СКБ-Банк

Раньше не открывала вклады через онлайн площадки, по старинке ходила в офис. Увидела рекламу вклада Моя прелесть от банка Синара, решила попробовать, ставка в 1...

Firstbyte

VDS/VPS: root‑доступ и собственные IP. Эмулирует физическую удалённую машину, размещён в дата‑центре Tier III (Москва). Можно самому ставить библиотеки и настра...

Экспертное мнение

На сайте с 2025 года. Сейчас пользуюсь каждый день. Опросы приходят на различные темы, причём темы актуальные в наши дни жизни. Иногда даже очень полезные. Есть...

Компания Любимые окна

Изначально приценивались, походили по другим местам, вернулись к ним за заказом, тут же выехал замерщик, потом, также в темпе смонтировали. В интерьер отлично в...

Международный инфекционный форум (МИФ)

Не первый год присутствую на научных заседаниях форума. Тематика актуальная, доклады содержательные. Понравилось, что модераторы давали возможность участникам в...