Ростелеком — отзывы

Полностью некомпетентная поддержка. Предлагают настройку телевизора платно за 1000 руб. Сами ничего не знают.

07.11.2023 Добрый день, купили камеру через официальный сайт Ростелеком оплатили полную стоимость 8990 со мной связывались по телефону, ровно до того момента как была произведена оплата. Курьер привез мне коробку на работу, я не вскрывала заказ. Принесла в офис открыла и поняла, что данная камера уже б/у! Звонила в Ростелеком 100 раз они передали информацию от сотрудника к сотруднику в итоге 2 часов удержания зарегистрировано заявление которое рассматривалось 20 дней. После чего сказали, что данный товар относиться к технически сложным и деньги возвращать они не будут как и менять товар! Итог мне полагалось облачное хранилище 6 мес, за покупку камеры, которая не работает. Лежит в коробке камера и минус 8900! Считаю, что с ними связываться нельзя, это некачественные услуги и не рекомендую вам пользоваться Ростелеком!

Подключили дополнительную услугу, подписку Литресс. Звонили, предлагали. Я отказалась. Сказала ничего не надо. В октябре приходит счет. Подключили без моего согласия. Каждый месяц что то подключают, недобросовестные операторы. С ними даже разговаривать нельзя. Как неполадки исправить и косяки свои, так неделю ждешь когда кто то придет. А как подключить что то без согласия. так это Ростелеком впереди планеты всей.

Платили ежемес,чно 1190 р за тв и за камеру.в октябре23г отключили камеру якобы за долги в размере51 р.оплатили 51 р и уже чеиез час новое сообщение чтобы оплатили уже 400р.все выплаты делаем вовремя,дажп раньше срока.качество облуживсния отвратительное.камера часто ломается ,специалистые очень не компетентнв в аппаратуре.РАДИ БОГА,несвязывайтесь с ростелекомом.сейчас уже бегаем росторгать договор.

ХУЧШАЯ КОНТОРА С ХУЧШИМ ИНТЕРНЕТОМ. Раздача с телефона через модерн даёт большую скорость интернета.ХУЧШАЯ КОНТОРА С ХУЧШИМ ИНТЕРНЕТОМ. Раздача с телефона через модерн даёт большую скорость интернета.ХУЧШАЯ КОНТОРА С ХУЧШИМ ИНТЕРНЕТОМ. Раздача с телефона через модерн даёт большую скорость интернета.ХУЧШАЯ КОНТОРА С ХУЧШИМ ИНТЕРНЕТОМ. Раздача с телефона через модерн даёт большую скорость интернета.

Качество Интернета полное дер.. о, хотя тариф игровой до500 постоянно сбой б вы все-таки по несколько дней
Реально не советую хуже просто нет!! Не в коем случае не подключайтесь к этой отсталой конторе.

Операторы видимо почти все с образованием максимум ПТУ нечего не знают. все говорят об одном по разному, мобильная связь и интернет гав-о затеяли какую то обновление данных через гос услуги кто не перерегистрируется с тем работать не будут отключат ничего по этому поводу разъяснить не могут . Офисов нет короче компашка только для стрижки денег.

Ужасный сервис. Неделю не могут принять заявку на подключение 2 телевизора. То обрабатывают информацию то переводим в другой отдел. Наверное такая большая проблема принять заявку и назначить мастера.

Уже несколько раз переплачиваем за домашний интернет, менеджеры обещают в скором времени подключить его, а по итогу интернета нет уже НЕСКОЛЬКО месяцев.
«Работники» Ростелеком только кормят обещаниями, что после очередной оплаты за тариф интернет будет, как и положено, однако этого не происходит
Не советую обращаться в данную компанию, деньги выудят, а работы никакой не проведут!

Ужасная контора, телефон 2 года плохо работает, сколько раз оставляли заявку, все бес толку, и сегодня 01.11 2023 позвонив в очередной раз, обещали приехать 6.11.2023, но снова никого нет, а пожилые люди должны со своего кармана со своей крошечной пенсии платить за такую ужасную услугу!