Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

самая убогая компания

самая убогая компания до которой как бы вы не старались - не дозвонитесь!!!
зачем сидит "служба поддержки"??? не можете или не хотите работать - закройте компанию

Ставлю 5 , но есть одно Но

Значит так . Пользуюсь другим провайдером уже лет 10-15 . Данные товарищи названивают какждый месяц ( это их работа , не осуждаю) , и в конце разговора всегда выяснялось что в моем подъезде нет точки . А последние три месяца звонят и говорят что у меня долг , растёт и растёт ( хотя повторюсь никогда не пользовался их услугами) . При попытке дозвонится - слушал музыку часа по 1,5-2 в день . Надоело .

ростелеком

сплошное очко втирательство - про скорость и качество.По факту скорость от 20-70.На устранение у Вас не хватит времени ожидания в очереди (прождали 30 минут и положили трубку ) что бы связаться с компанией. ДУМАЮ ЗРЯ СВЯЗАЛИСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.

Безобразие, обнаглели

До осени не было особых претензий к Ростелекому, разве что часто подтормаживал интернет летом. Решили отказаться от услуги интерактивное тв в ноябре. Подала заявку в начале месяца в приложении. Ни ответа, ни привета. Попытки дозвониться не увенчались успехом, хотя раньше всегда без проблем дозванивались. Ходила в офис, где мне сказали, что теперь они полномочий по отключению услуг не имеют, надо связываться через приложение или звонить. Но пообещали, что передадут в поддержку. Прошёл почти месяц, тишина. Написала снова в приложение, на что мне ответили, что заявка закрыта. На вопрос, по какой причине, сказали, неизвестно. Такой вот шикарный сервис стал. Будем отказываться.

Ужасный интернет

Здравствуйте, начну с того что подключиа Ростелеком, три месяца платила 480 р, на четвертый месяц пришла оплата 1300р, подключили все что только можно, позвонила попросила расторгнуть договор, неделю рассматривают, дозвониться не возможно, и еще нужно нести оборудование отправить через почту, так как оно в аренде, спросила можно выкупить , что мне ответили, да можно, роутер стоит у них 5600+приставка.ужасная компания, не связывайтесь.

Больше недели не приезжают для ремонта интернета

Проживаю.в посёлке Коммунаров ,больше недели в многоквартирном доме полностью отсутствует подключение ,из за обрыва кабеля заявки принимаются ,но нет никакой реакции от компании ростелеком,никто не приезжает только обещают.

Не советую

Постоянные сбои в работе интернета,устраняют проблемы более суток,не клалифецированный персонал им дворы надо мести и снег чистить а незанемать должности в ростелеком.

Ужасное отношение!!!! Мастер , который должен был приехать подключить

Ужасное отношение, всех сотрудников !!!
Ежедневно названиваю , чтобы приехали подключили … мастера которые едут уже 5 дней , подключить вай фай, никак не доедут !!!! Мастер сам себе выходные ставит! Должен был приехать в пятницу , не приехал, позвонил сказал, что он не приедет в пятницу у него выходной , приедет в субботу , в субботу не приехал , просто исчез !!!!! Зачем так поступать! Инициалы не знаю данного мастера , есть номер телефона +7 (918) 760-51-13!!! Увольте его , такие мастера там не должны работать !!!

Ужасно! Я в бешенстве !

тительная компания, дозвониться почти невозможно, ждешь по пол часа по телефону пока соединят с оператором. Писать в чат тоже ? Ну если через час вам ответит оператор, и вы решите свою проблему в течении часа, то вы счастливчик, потому что общение всегда обрывается, мои сообщения доходят через раз, отправить документ тоже не с первого раза. В общем общение с клиентами ужасное ! Так еще и обманывают, сказали что будет одна цена за услуги, дали 2 месяца бесплатно даже, но в итоге все равно каждый месяц приходит платёж. Единственное что у них мне нравится, это телевидение, есть интересные функции и много каналов, можно мотать программы на 3 суток назад, жто круто, да. А так.. Они очень очень расстроили нас, думали все же серьезная компания, соответственно и к клиентам должно быть должное отношение, но увы.. Клиентов они не ценят совсем, и работать не хотят.

Отвратительная компания

Две недели пытаемся вызвать мастера на восстановление интернета. Срать они хотели на своих абонентов...операторы ничего внятного не могут ответить. Чат - это просто дно!!! Никогда не выбирайте эту убогую компанию..

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Международный инфекционный форум (МИФ)

Последние отзывы

Тринфико

Сначала держала деньги просто на вкладе, потом захотелось попробовать что-то еще, но без резких движений. На консультации разобрали несколько вариантов, я выбра...

Обувь Эконика

В новой коллекции очень много моделей в трендовых цветах. Взяла себе лаковые лоферы на массивной подошве, выглядят мега-стильно и кажутся надежными для нашей до...

СКБ-Банк

Раньше не открывала вклады через онлайн площадки, по старинке ходила в офис. Увидела рекламу вклада Моя прелесть от банка Синара, решила попробовать, ставка в 1...

Firstbyte

VDS/VPS: root‑доступ и собственные IP. Эмулирует физическую удалённую машину, размещён в дата‑центре Tier III (Москва). Можно самому ставить библиотеки и настра...

Экспертное мнение

На сайте с 2025 года. Сейчас пользуюсь каждый день. Опросы приходят на различные темы, причём темы актуальные в наши дни жизни. Иногда даже очень полезные. Есть...

Компания Любимые окна

Изначально приценивались, походили по другим местам, вернулись к ним за заказом, тут же выехал замерщик, потом, также в темпе смонтировали. В интерьер отлично в...

Международный инфекционный форум (МИФ)

Не первый год присутствую на научных заседаниях форума. Тематика актуальная, доклады содержательные. Понравилось, что модераторы давали возможность участникам в...