Помогает бизнесу стать лучше
Я хотела бы оставить негативный отзыв о Работе Ростелекома, меня две недели мучали звонками по заявке установки домашнего телефона, но в итоге я отказалась, все звонки как под капирку. Звонят и говарят давайте проверим заявку, проверяют возможность установки есть и всё, на следующий день опять тоже самое.
Неделю пытаюсь подключиться, игнорят скидывают трубки а потом просят оценить качество как оценить если они не работают мне сколько еще месяц звонить чтобы корону сняли и взяли трубку в день по 10 раз звоню
С 2018 года интернет-терминал, лагает, требую заменить т.к. в аренде.... То бот тупит, то оператор просто сливается в техподдержке...
Дерьмище провайдер. Самый дерьмовый провайдер из все кого я знаю. Самое нестабильное подключение к сети которое я видел. Если вы играете компьютерные игры настоятельно рекомендую не пользоваться услугами этого проблядского провайдера.
С 09.09.2023 не работает домашний телефон в г. Королёве. Сроки окончания ремонта линии всё время переносятся, а теперь, в ноябре, они вообще затрудняются назвать сроки. Королёв - город маленький, всё на виду, и никаких ремонтных работ по восстановлению связи нигде замечено не было. Королёвский Ростелеком просто ничего не делает, ограничиваясь отписками. Такое уже не первый раз! В прошлый раз они "ремонтировали" линию 3(три!) месяца, тоже ссылаясь на якобы непреодолимые трудности. Не хотите проблем - выбирайте другого оператора, только не Ростелеком.
Операторы не умеют общаться полный хам, очень долго отвечают и проблему не решают. Больше не буду пользоваться и не советую этого провайдера никому
Самая худшая по всей России компания, никто не может ничего сказать, тем более зделать , техподдержка отсутствует полностью.
Самый тупой интернет совсем не грузит и когда я играю(я прям посчитал) вылетает каждые 2 минуты так и хочется мат написать про него
Качество предоставления услуги кабельное телевиденье отицательное. Исправление технических неполадок каждый месяц жду по 3-5 дней, при этом операторы обманывают, что в течение 2 часов с нами свяжется технический специалист. Связи нет ни с руководством, ни с техспециалистами. А толку от разговоров с операторм нет никакого! Одни нервы, дозвониться можно только через единый номер, это долго и неэффективно, каждый раз в течение дня все объясняешь вновь новому оператору. Безобразная работа ростелекома. Хуже быть не может!
Подключил интернет Ростелекома очень быстро.После оплаты начались проблемы.Сразу поменялся тариф.Стоимость камеры с 6 тысяч увеличилась до 10 тыс.Договаривались в аренду сделали в отсрочку.Поехал в офис чтобы расторгнуть договор и сдать оборудование , там меня не приняли.Сказали общайтесь и договаривайтесь по телефону.Три дня договаривался по телефону с операторами и со всеми по разному.НЕ хотели расторгать договор.За два месяца оплатил 6 тыс.Хотя пользовался камерой один месяц. и инетом два.В результате сообщили что камеру они не примут так ка она была в рассрочку. и за не нужно оплатить 8.500 руб.Хотя камеру брал в аренду.Все с кем пришлось общаться говорили по разному.Одни говорят невозможно назад вернуть камеру, другие говорили пришлем адрес куда ее выслать.В итоге договор расторг в результате з-х дней общения по телефоу.РОлтер вернул по почте а камеру просят оплатить.Хотя я ей попользовался один месяц.В результате счет так и не прислали куда оплатить.Камера лежит дома.Прошу с Ростелекомом не связывайтесь.Это мошенники.