Помогает бизнесу стать лучше
Пользовались лишь только потому, что другого оператора в нашей местности просто нет. Отключить вообще не реально, потеря времени на разговоры, а счета на окончательную оплату дождаться не можем. Проходит 48 часов и опачки, вы не успели оплатить и договор снова продлен. Отжим денег, уже вторая попытка срывается, беззаконие просто.
Отвратительно работают. 23.08.23г оставила заявку на перенос услуги со старого адреса на новый. Сегодня 10 день, до сих пор ничего не сделано. Просила забрать арендуемый у них роутер или прислать промокод для отправки им через почту. Никого и ничего не прислали. Просила зранее за 10 дней подключить на новом адресе, где установлен роутер ростелекома, интернет с 1.09.23г - так и не подключили. Просила остановить обслуживание на старом адресе, а сегодня узнала, что так и не сделали это. Пользуются тем, что монополисты у нас в районе, и нет возможности уйти к другим поставщикам интернета. Если есть возможность получать услуги у других провайдеров, то не связывайтесь с этой безответственной компанией!
О Ростелекоме даже говорить нечего. Это компания выкачивает только деньги, качества услуг ужасные, тех поддержка никакая. Грубость хамство персонала. Люди бегите от них.
Как вечер интернет не работает висит , и днем подвисает!
У меня оптоволокно от Ростелекома и не сказал бы что он какой-то плохой. Для обычных нужд хватает. Пользуемся семьей на 5 компов.
Имею пока их услугу "Управление просмотром". Подключил её в первую очередь для перемотки рекламных пауз. Не хочу смотреть долбаную рекламу. Так эти деятели добавили неотключаемую никакими перемотками рекламу. Хочешь не хочешь вынужден смотреть пока она закончится, только потом работает перемотка вперёд или назад. Впрочем на этой услуге постоянные сбросы в прямой эфир от просматриваемой мной телепередачи. Некоторое время назад она, перемотка, вообще не работала. Оплату за не оказанную в эти дни услугу, естественно не сняли. Это я о ТВ от Ростелекома. Ужасно!
Они с людьми работают или где? Посадили к ответу абонентам тупого бота, который нихера не понимает.Мало того не выполняет свои обещания.Бот пообещал мне, что оператор, которого я просил пригласить будет через 20 минут. Однако и после часа ожидания оператор не появился, бот тоже пропал. У меня, впрочем как и у других абонентов, нет времени столько ждать решения срочных вопросов. Будьте внимательны к Людям! Однозначно, не буду рекомендовать друзьям подключение к вашим услугам, благо выбор теперь большой.Есть к кому присоединиться, может быть у нового оператора услуг более бережное отношение к клиентам
Они рушат всё планы, интернет отвратительный скорость очень низкая это ужасно, сервис ужасен, они не могу ничего сделать.
Сижу без интернета 3 дня они даже проблему решить не пытаются. Можно бы было поставить 0 звёзд было бы лучше. Некогда не пользуйтесь их услугами, пожалеете
Заблокировала аккаунт в приложении,выставили счёт на ровном месте 1500,в приложении написано отключено за неуплату хотя я блокировала, провайдер плохой постоянно все виснет
Вгоняют в долги постоянно угражают судами...
Еле избавился от них$бблрраорпрррппомпропрриооооолонрплрслрсолммлосмтммоопрллррлш