Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Отвратительное обслуживание!

Отвратительное обслуживание, заставляют ждать по 10 минут операторов, так за звонок по 5 раз переводят на регион свой, хотя все 5 раз говоришь им полный адрес!! Клоуны!
4 месяца обманывают, так ещё и не хотят что бы от них отключались. Шарашкина контора в общем!!
И это я сбросил после того как сказали что ещё минут 9 ждите.
Записи разговоров записываю! Буду писать жалобы! После заявления, если откажут в отключении !

Ау....вы где?

Такое ощущение,что меня никто не слышит. Уже 2 недели не могу добиться,чтобы приехал техник и устранил мою поломку антенны.Заявку принимали 3 раза. И.ТИШИНА. Я даже не могу настроить обычные 20 каналов. Это что за поЭТИЧЕСКОЕ отношение к своим же абонентам.Вы работать когда нибудь начнете? Просто слов нету.

Хуже конторы я не встречал.

Полтора часа я слушал, что до соединения с аператором осталось 9мин. Наконец то взяла трубку дама, что-то промычала что переведёт на другого специалиста который в теме по домашнему интернету, и я снова услышал автоответчик только теперь нужно ждать 26мин. Я быстренько прикинул что это часа три и на этом моё обращение в эту контору закончилось.

Отвратительное обслуживание

Ужасная компания. Оставляли заявку на подключение интернета, 3 дня нам звонили, уточняли адрес по нескольку раз.
Ожидали звонка, чтобы назначили дату подключения интернета, никто так и не перезвонил, звонили сами (и не дозвонились).
В одном из таких звонков, оператор сам сказал "Если не дозвонились, может тогда стоит подключить другой тариф?".
Вот такая вот компания☺️

Полный минус

Безлимитных тарифов нет от слова совсем! Интернет слабый!!! Связь Г... операторы гуманойды с адьфацентавра!!!! НЕ СОВЕТУЮ!!

Вымогатели

. на счету 1490 в них входит: 900 абон.плата+150 подключение+ 200 примерно аренда оборудования, всю сумму отплатили во время, и через день отправляют вам надо оплатить 69 руб до 16 числа 😱, связаться с ними можно только через онлайн оператора в их приложении или хитростью по тел связаться с оператором. Сегодня 16 число и нам отключили интернет, тв каналы: 20 каналов работают без перебоя, другие же например 105 канал (фильм) работает частично, примерно 5 мин и выходит на главное меню. Но вот чтоб отказаться от их услуг и перейти к своему прежнему оператору (у нас был мтс, в котором подключил и оплатил ту сумму которая ранее была оговорена, и больше в течении месяца не рубля не платишь) тут же, чтоб отказаться от услуг и не платить 3000 штраф за подключение, которое оплачивали 150 руб ранее, будете терпеть пол года!!! Не тратьте нервы и деньги.

Отвратительно!

Отвратительная компания Ростелеком - никому не пожелаю с ней связаться!...
- Приобрёл sim данной конторы, ровно через месяц увеличили оплату по тарифу, немного, но знаете в данной ситуации и 100руб. деньги.
- Ещё через месяц урезали пакет предоставляемого интернета, при этом трафика и так мало, а они воруют 30, а может и 40% от предоставленных Гб ежемесячно.
- Кое как оформил и зарегистрировал личный кабинет, лучше я бы этого не делал, что бы хоть как-то контролировать расходы и трафик интернета, так этот "выродок теле2" завалил мой е-майл спамом с каким-то оплатами, чеками и т.д. (в день приходит, всё ещё приходит, проблема не решена, по 20-25 сообщений!).
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!

Был бы минус, поставил бы с удовольствием!

Самопроизвольно забрали пару, отдали другим пользователям. Все попытки вернуть всё как было, ни к чему не привели. Переводили разговор службы поддержки от одного менеджера к другому. В итоге сказали нет возможности подключения, хотя линией пользовался около трёх лет!

Не отвечают на звонки и в чате

Не рекомендую данного оператора сотовой связи. Не отвечают на звонки. Полный игнор. Буду отказываться от услуг

Компания машенников и воров

Пользуюсь ростелеком давно, были спорные моменты, но в целом все устраивало. Смотрел тв и пользовался интернетом, платил при этом 1100р в месяц, дороговато, но куда деваться. Тут недвно, звонит сотрудник ростелеком, знает мой тариф и состояние счета на момент разговора, и предлогает снизить плату за интернет и тв, но при условии покупки камеры видео наблюдения. В целом я посчитал, за 2 года эта камера окупится, тогда по чему нет? Я согласился, пришла девушка с договорами заполненными , моими паспортными данными и печатями ростелеком, на преобретение камеры. Обешав при этом сменить мне тариф на какой то архивный и доступный якобы по промо акции. Подписав документы, она ушла. Далее, по прошествии 3 дней, написала, что мои документы преданы в работу, и скоро произойдёт смена тарифа и будет перерасчёт. Прошло две недели, ни какого тарифа естественно не сменилось, а служба поддержки пожимает плечами. В общем, итог:бегите от этой компании, там спасобны только обманывать, и более того, могут дать ваши персональные данные машенникам. Компания полное говно, горите в аду со своей камерой и своими услугами. КАНДОМЫ!!!!!!

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Международный инфекционный форум (МИФ)

Последние отзывы

Альфа-Банк

Оформили с женой сыну детскую дебетовую карту. Он школьник, так что карта своего счета не имеет, а цепляется за мой. Удобная штука, кэшбэк капает. За обычные по...

Колбаса Ливерная Печеночная 0,25 кг

Печеночную ливерную покупаю давно, эта марка одна из немногих, где вкус не приторный и без лишних добавок. Хорошо идет на бутерброды к утреннему чаю. Пачки 250 ...

Ювелирный дом «Дмитрий Федоров»

Купил крестик тут. Ну что сказать, качество на высоте. Золото не облезает, камни не выпадают. Лик очень тонко проработан, видно что мастер старался. Ношу уже по...

Тушь So Intense Sisley

Делюсь обновкой: So intense изящное сочетание нужных качеств - прокрашивает и добавляет завиток ресницам. Простая форма прокрашивания и разделения ресниц, густа...

Автосалон Чанган Центр Зеленоград

Загнал машину на проверку. Хотел убедиться, что все нормально. Мастера посмотрели тормоза, ходовую и ещё несколько вещей, все путём. Взяли вообще копейки за диа...

Цемент ExtraCEM 500 Цементум

Отличный цемент, не добавить не прибавить. Брал для небольших востановительных работ на дачу, все как надо, буду брать еще. Раствор однородный, быстро схватывае...

ДОМЕО строительная компания

Наш ремонт состоялся летом прошлого года. Что в итоге - сохранили ощущение простора, предложили грамотный вариант зонирования без перепланировок. Отделочники ув...