Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13330 отзывов

Ужасное обслуживание

1.11.23г. Подала заявку на вызов специалиста т.к не работает интернет, вызов назначен был на 3.11. В итоге никто не приехал. Уже 10.11.23 каждый день звоню в компанию, а они только говорят извините давайте на завтра. Офиса в городе нет! Куда обращаться на бездействия не говорят, только кормят завтраками. Раньше была нормальная компания, сейчас черт знает что! Уже 2 раз за 2 месяца такая хрень. Не хотят работать!

Худший провайдер

Низкая скорость интернета, видео постоянно зависает.
Предоставили неисправное оборудование для wink. 2 месяца не могут заменить, а в счёт услуги включают.
Тех.поддержка по единственному номеру телефона "футболит" друг другу и каждый раз приходиться объяснять по новой.
Отвратительная компания, не рекомендую.

Подключили услуги.

В конце сентября без предупреждения, мне подключили услугу касперский, борьба с вирусами. В результате выставили счёт за октябрь месяц вместо 820 руб., 1148 руб. После моего звонка 9 ноября, отключили эту услугу. В результате за октябрь месяц мне всё равно пришлось заплатить на 328руб больше.Неужели у Ростелеком нет других способов заработать деньги, кроме как обманывать пенсионеров. Жаль.

Ужасное качество!

Отвратительный интернет. С их интернетом даже отзыв не оставить) раньше было до 150 мегабит за 550 рублей, а сейчас час до 64 мегабит а секунду. Интернет постоянно пропадает. Забыл оплатить сразу пошли пени. Давали роутер в аренду, а через время открыли второй счёт оплаты с долгом. Сказали что я у них должен выкупить оборудование, только тогда вернут интернет. Деваться некуда, так как Ростелеком единственный провайдер в нашем доме.

Обманщики и мошенники

Отвратительная компания,не решили ни одного вопроса,интернетом ни дня не пользовалась,неисправное оборудование предоставили,начисляют пени по сто рублей каждый месяц. Не связывайтесь.

Не порядочная компания

Хочется рассказать, как компания Ростелеком, влезла в мою личную жизнь и поломала отношения с любимой девушкой. В недавнем прошлом я, как и многие являлся клиентом провайдера Ростелеком и в целом был доволен качеством услуг. Но, дальнейшие действия работников компании просто вызвали отвращение. У моей девушки знакомые работали в офисе компании Ростелеком нашего города и видимо от нечего делать наговорили, что я посещаю различные сайты знакомств и тому подобное, что вызвало ссору и разлом в отношениях. Я понимаю, что провайдер может отслеживать трафик, но зачем лезть в личную жизнь людей. Если у работников нет порядочности, то они сегодня распространяют слухи, а завтра начнут продавать скриншоты банковских страниц клиентов. Я расторгнул все договоры с Ростелекомом и отозвал свое согласие на обработку персональных данных. Если вы являетесь клиентом Ростелекома подумайте сто раз, стоит ли доверять этой гнилой компании и работникам, которые не лучше базарных бабок.

Ужасно плохо

Не советую подключать это полный пи. Если что-то не по ихнему сразу бегут в суд. Хрен дозвонишься до их. Делают так что бы пени капали .Спросишь откуда несут какую-то чушь. Одним словом не советую одни минусы.

полнейше дно

Помойка а не провайдер
17 минут не могли исправить проблему плюс каждый раз меняли специалиста вы чё там совсем уже как так можно относится к своим клиентам закройте вашу контору если не можете нормально работать

Ужасное кампания

Это самая ужасная компания, в которой я знаю и встречала за столько время.я уже 2 недели пытаюсь связаться с ними, чтобы они мне в квартире поставили домофон, и они постоянно переключают на других специалистов и. Издеваются надо мной конкретно.когда они наконец-то? Назначили время на это, время никто не пришёл, я пыталась дозвониться до них, и они говорят, что ещё в обработке ваша заявка-это не компания, это издевательство над людьми у меня от нервов уже. Потеряла столько я с ними, говорила и повторяла этому оператору адно и то же.

Это к@нче/н/на/я Ш/@Р/@/Г@, даже не прибли/жайтесь

Это к@нч/е/н/н/@я /Ш@Р@Г@/, даже не приближайтесь.
Пожалеете 1000 раз
Найдите что то другое.
Ничего в ней нет, одно название!