Ростелеком — отзывы

Отвратительные специалисты в контакт центре. Не решив проблему отключаются, ничего ответить не могут, перебрасывают с одного специалиста на другого. Заявка на отключение телевидения висит на рассмотрении уже пол года, по ней тоже ничего сказать не могут.

В нашем населённом пункте почти у всех интернет провели в том числе и у моего соседа Сделал заявку на подключение в Росстелеком! В итоге потраченное время и нервы! Сначала игнорировали Затем позвонили и сказали что к нам не протянут провод! :) Смех курам! Никомпентность службы зашкаливает! Ужас! Пользуються тем что у нас другого провайдера нет Так что будем ждать когда появяться в нвшем регионе другой!

телефон который указан на сайте работает только если звонить с номера на который зарегистрирован действующий договор во всех остальных случаях не услышать даже звонков

Отключиться не могу уже месяц. Все новые числа говарят и что вам позвонят. Пофакту лохотрон. Даже не звонят, а типо вам звонили.
7

Договор услуг расторгнут в июле 2023 года. Задолженность отсутствует, о чем говорит и электронный помощник по круглосуточному телефону горячей линии. Однако 16 ноября они направляют заявление мировому судье, в котором указывают, что заключен какой-то договор услуг и я им должен 215 рублей. Не смущаясь врут даже судье. Крохоборы

Самый отвратительный поставщик услуг связи. Не имеется никакой возможности обратной связи. Физически отсутствует реальная возможность расторгнуть своевременно договор услуг. Рекомендую всем, кто также получил отрицательный опыт взаимодействия с данной компанией, обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Вместе мы сможем наказать нечестно го монополиста и прекратить эти мошеннические схемы работы с населением

20 ноября подала заявление на расторжении договора, оборудование за собственный счет отправила, с момента подачи заявления мне не расторгли договор! Опять пришел счет за полный месяц!!
Услугами не пользуюсь от слова совсем!!!! Неделю пытаюсь дозвониться и бесполезно! 20 минут в режиме ожидания оператора и просто скидывают!
Что за ужасное отношение к людям! Сотовую связь тоже отправила на электронную почту на расторжении договора, и тоже ничего не делают. А я этой связью только по их вине уже пол года не пользуюсь и заблокировала даже номер, в связи с краже телефона. О чем компанию уведомила!

Самая отвратительная компания. Очень долго решают проблемы. Неделю не могу расторгнуть договор, до оператора не могу дозвониться... В чате никто не отвечает... Была проблема с изменением номера, составил заявку- целый месяц не брали в работу, только через месяц перезвонили ...

Мало того интернет вечно глючит, дорого, да ещё и надоели своими звонками, каждый день звонят с предложением нового тарифа и услуг. Или у них всех там Софией зовут или это одной и той же Софии нравится, когда её посылают на три буквы. Сколько номеров у них, я не знаю, заблокировала уже не меньше сотни и всё равно звонит.

неделю нет интернета, не дозвониться !!!! кормят завтраками и не приезжают, но деньги за работающий интернет берут