Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12828 отзывов

Не компания - полный отстой . Вызываем мастера на дом с 04.08. и он до сих пор едет . Переназначали

Вызываем мастера на дом с 04.08. - не приехали . Снова сделали заявку на 14.08. - результат нулевой . С 14 на 24 .Потом на 31 08 и теперь молчат

Ужасная компания по работе с клиентами назначают время и дату и не приезжают очень все плохо.

Все очень плохо
1. Не дозвонится по 3 ч
2. Назначают время и дату и не приезжают сами онулируют заявки типо отработали.
3. Переключают с оператора на оператора и так прослушал 30операторов а потом скидывают не могут решить вопрос .
4 зачем держать и занимать рабочие места таких операторов.
Ужасная работа

Все нормально

Нет никаких проблем с Ростелеком. Интернет летает, телевидение работает без нареканий. И это всё в Новосибирской области.

Стабильный интернет Ростелеком

Хочу поделиться своим мнением об интернете от провайдера Ростелеком t-provider. Пользуюсь уже больше 8 лет. Скорость интернета на тарифе 200 Мбит/с. Все устраивает! Летает интернет! За это время был всего лишь 1 раз сбой и то за пару часов устранили.

Отключить услуги тот ещё квест(

Пользовались лишь только потому, что другого оператора в нашей местности просто нет. Отключить вообще не реально, потеря времени на разговоры, а счета на окончательную оплату дождаться не можем. Проходит 48 часов и опачки, вы не успели оплатить и договор снова продлен. Отжим денег, уже вторая попытка срывается, беззаконие просто.

Не работают с заявками клиентов.

Отвратительно работают. 23.08.23г оставила заявку на перенос услуги со старого адреса на новый. Сегодня 10 день, до сих пор ничего не сделано. Просила забрать арендуемый у них роутер или прислать промокод для отправки им через почту. Никого и ничего не прислали. Просила зранее за 10 дней подключить на новом адресе, где установлен роутер ростелекома, интернет с 1.09.23г - так и не подключили. Просила остановить обслуживание на старом адресе, а сегодня узнала, что так и не сделали это. Пользуются тем, что монополисты у нас в районе, и нет возможности уйти к другим поставщикам интернета. Если есть возможность получать услуги у других провайдеров, то не связывайтесь с этой безответственной компанией!

Ужасно работают

О Ростелекоме даже говорить нечего. Это компания выкачивает только деньги, качества услуг ужасные, тех поддержка никакая. Грубость хамство персонала. Люди бегите от них.

Говно Ростелеком

Как вечер интернет не работает висит , и днем подвисает!

оптика огонь

У меня оптоволокно от Ростелекома и не сказал бы что он какой-то плохой. Для обычных нужд хватает. Пользуемся семьей на 5 компов.

Отвратительно!

Имею пока их услугу "Управление просмотром". Подключил её в первую очередь для перемотки рекламных пауз. Не хочу смотреть долбаную рекламу. Так эти деятели добавили неотключаемую никакими перемотками рекламу. Хочешь не хочешь вынужден смотреть пока она закончится, только потом работает перемотка вперёд или назад. Впрочем на этой услуге постоянные сбросы в прямой эфир от просматриваемой мной телепередачи. Некоторое время назад она, перемотка, вообще не работала. Оплату за не оказанную в эти дни услугу, естественно не сняли. Это я о ТВ от Ростелекома. Ужасно!