Ростелеком — отзывы

Сгорел роутер, оставили заявку на замену оборудования, и попутно подключение нового тарифа. Сообщили, что в течение 2-3 дней перезвонят для согласования даты. Пятый день звонка не было, звоню ещё. Такая же история. Говорят заявка в работе, указали повторно скоро перезвонят. Звонка нет.
На мой вопрос, можно ли приостановить обслуживание, ответили, что ето платно.
Логика - содрать деньги (формулировкой не ошибся) любой ценой. То есть пользуешься интернетом - плати, не пользуешься - тоже плати. Одну звезду ставлю, потому что без звезд отзыв не публикуется.

пользуюсь ростелеком, все отлично работает, может у вас с техникой какие- то неполадки. По оплате тоже четко, платим как заявлено в договоре

1049 рублей, оплаты за услуги, просто исчезли, на, что компания ни как не реагирует!
Скорее всего это мошенники!
Даже врагу не рекомендую связываться с этой компанией!

Очень плохое обслуживание, интернет, никогда не выполняют своих обязательств по интернету по скорости и качеству!!!

ни с чем подобным негативным не сталкивалась. У меня конкретно ростелеком стоит и что-то нареканий по работе нет

Аварии у всех случаются, вполне обычная ситуация. Ростелеком вполне шустро исправляется, у меня раз было, я спокойно день на мобильном посидел

Самое интересное это то, что днём интернета почти нет хоть и приходится сидеть возле роутера с надеждой на интернет. Но его НЕТ!! ЗАТО НОЧЬЮ В НОЧЬ ИНТЕРНЕТ "ЗДРАСТЕ Я ВАША ТЁТЯ" ПОЯВЛЯЕТСЯ. Можно узнать, как это происходит? Это самая худшая компания!!!! Не советую!

Перестал работать домашний телефон, Хуже сервиса не видел вообще! Почему я должен звонить в Москву, если живу в Новокузнецке, большом городе. Почему нет представительства в городе? Не советую никому иметь с этой компании никаких дел!

Отключили от интернета без моего ведома, я заявку не оставлял. Теперь подключить не могут. Нет времени((( днище полнейшее

Очень недовольна,пытались отключить,чтобы отключить нужно самим везти всё оборудование на почту,платить за коробки,или платить 6тысяч за остаток оборудования себе,на все дается три дня,и их не интересует работа у вас или нет,сумма за тариф тоже не понятно как высчитывалась,в общем не советую