Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13330 отзывов

Больше месяца не могут восстановить интернет, на улице оборван провод.

Самая безразличная, безответственная компания из всех, что я когда-либо встречала.
21.10.23 пропал интернет - порывами ветра оборвало провод на улице.
Позвонили оператору, пообещали решить проблему. В итоге, спустя 5 дней так никто и не позвонил и не приехал. Снова позвонили оператору, в итоге, заявку оформили только 26.10 числом, хитро-хитро. Ладно, пусть 26 открыта заявка, согласно договору, проблему должны решить в течение 14 дней. Как итог, сегодня 27.11.23 а интернета так и нет, а деньги снимают) Компания мошенников, которые в соцсетях хвастают о количестве заработанных денег, а на клиентов забивают болт.

Работа телевидения

Просьба навести порядок в телепрограммах. В течении нескольких лет, ровно столько, сколько пользуюсь услугами Ростелекома ежедневно наблюдаю несоответствие расписания передач и реального их показа. Удивлён тем, что такая крупная уважаемая компания не может здесь навести порядок.

Интернет Говна

Высокий пинг, очень плохой интернет, ничего не грузит, очень сильно бесит. Просто самый худший провайдер из всевозможных. Не рекомендую, если вы не хотите потратить свои нервы

Мне видимо везёт

Больше двух лет пользуюсь их интернетом и цифровым ТВ и редко бывают какие-либо сбои. Даже предоставляют 5 дней отсрочки по оплате.

Это не 21 век.

Уже больше суток нет интернета, а соответственно и ТВ, до кучи. Обещают только в понедельник к утру. Т.е. вывод: в воскресенье ни кто и не пытается восстанавливать интернет. Отключают интернет без уведомления из-за 40-50 руб., не понятно от куда вылезших, а нормально организовать работу даже не пытаются. Если есть возможность, бегите из Ростелекома.

Отвратительно

Наглая компания. Подключает услуги о которых ты не знаешь, просто обворовывают тебя. Интернет плохой, а частенько вообще пропадает и приходится звонить и ремонтировать самой под присмотром оператора на телефоне.

Очень низкая скорость

Вечером и в выходные. Ну что это: приём 5.83, передачи 56.69. Постоянно отключается, тормозит. Вызывать и проверять не имеет никакого смысла. Роутер уже меняли. Улучшений нет. В будние дни и днём немного лучше. 6 лет я с вами. Стоимость услуг дорожает при этом качество падает. Сейчас появился выбор. Придётся уходить к конкурентам. Волгоградская обл.

Ростелеком говно

Интернет полное говно. он то виснет, то его вообще нет. Играю в игру. пинг может достигать до 200, Из за это го я не могу убить чела то вообще виснет до того состояния, что приходится из игры выходить. Что могу сказать Понабирают в Ростелеком долбаебов.

Интернет никуда не годится

Вообще не возможно посмотреть ни один фильм, когда вызываешь мастера, отвечает, у вас всё отлично. Уже просто сил нет просто

По горячей линии трудно дозвониться

Дозвониться до оператора тяжело. Сначала встречают 2 голосовых автоответчика, затем ждешь от 6 - 7 минут связь с оператором, пока ждёшь включают свою рекламу.