Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Не регламентированный обзвон и нарушение закона!!!

Крайне раздосадован этой шарашкиной конторой, которая не понимает вопросы в их адрес. Будучи не являясь клиентом данной компании, и никогда не оставляя им своих данных и уж тем более разрешения права пользования моими данными, эти черти смеют названивать мне каждый месяц с предложением их крайне сомнительных услуг с кучей "подводных камней" в тарифах подключения. На вопрос "Имеется ли у этой шарашкиной конторы лицензия на использование программы автонабора телефона" они просто игнорируют и продолжают "ссать в уши" своими предложениями "выгодных тарифов", кроме как грубо послать их на три буквы, куда уже точно очередь есть, как раз таки из сотрудников этой компании, легче не становится, и они продолжают звонить. Это нарушение ФЗ № 152 о "Персональных данных". Согласия на обработку и использование моих данных у этой компании НЕТ, так же данная компания не является конторой представления государственных органов власти, таким образом они прямо нарушают законодательство РФ.

Шарашкина контора

Отключали интернет 2 месяца. При этом накидали мне "долгов" на 4 месяца. Растягивали отключение по максимуму, лишь бы содрать бабки. Первую заявку просто удаляют, всегда звоните несколько раз пока вам не вышлют смс об аннуляции договора, иначе будут сосать деньги еще долго. Даже после того как отключитесь и закроете договор вам еще прилетят "долги" за воздух, потому что договор со своей стороны они будут закрывать еще пару недель.

Тех поддержки нет совсем

Хочу отказаться от СПАМ звонков, но сделать это нереально. По номеру 8 800 100 08 00 звонить бесполезно. А других телефонов нет.

Не добросовестная работа сотрудников ростелекома

6.11.2023г был выезд сотрудников ростелекома на адрес пос Бобровский ул Демина,35/51 для подключения усилителя интернета. По окончанию работ было уточнение мною у сотрудников стоимости выполненных работ, ответ последовал отрицательный, т.е. работа была проведена в рамках обслуживания клиентов. По истечению 1,5 месяцев был выставлен счет на сумму 840 рублей. Я позвонила в компанию для уточнения данного вопроса, сотрудник в Грубой форме ответила : " Что я должна была брать расписку у рабочий об отказе оплаты и что я следующий раз буду умнее. А данный выставленный счет я обязана оплатить до 21.12.2023г." Считаю ответ сотрудника Ростелекома не корректным и противоречащим всем НОРМАМ общения. Я законопослушный граждан, владею культурой общения. Я не понимаю за что я должна произвести оплату, так как рабочие проговорили, что их работа входит в стоимость обслуживания. Я не виновата, что сотрудники ВАШЕЙ компании не могут согласовывать работу. Прошу разобраться в данной сложившейся ситуации и отменить выставленный счет да работу. Уточняю, я могла оплатить в день выполнения работ или по ответам работников, что счет выставлен будут позже. Таких слов я не услышала. Есть третьи лица, которые были свидетелями данного разговора.

Ужас просто

Вторые выходные сидим без интернета , без телевидения. Все какие то поломки у них . Сегодня уже 10:09 и всё еще нет интернета. Подали заявку в другую организацию, а от вас отказывается с двух квартир .

Безобразный интернет

Ростелеком не обеспечивает услуги обозначенные в договоре. Оборудование на подаче услуг интернета стоит плохое и не обеспечивает возможность использования вайфай дома. Компания большая услуги безобразные. Надо искать компанию которая использует качественное оборудование, но это не Ростелеком. Ребята думайте и не поддавайтесь рекламе. Все работает плохо.

кто формирует сетку вещания?

Добрый день Ростелеком.
Кто формирует сетку вещания? Почему на канале "Золотая коллекция мосфильма" в выходные дни показывают одни и те же фильмы?
От "Женитьбы Бальзаминова" уже тошнит... В СССР было множество классных , умных, полезных фильмов, где они? Зимой в выходные дни смотреть по телевизору нечего, безобразие.
Спасибо

Жесть полная

Хотела добавить и свой негативный отзыв, но почитав остальные поняла, что работников Ростелекома уже ничем не удивишь и не пристыдишь... Ибо им все наши отзывы НАПЛЕВАТЬ.... ИМ ВСЕ по БАРАБАНУ....
ТОВАРИЩИ пейте пустырник, если связались с этой организацией его нужно пучками жрать , по полю прям идти срывать и не жуя глотать...
С наступающим всех 2024 годом!!! Всем счастья, Мира и Терпения!!!

Ужасное качество обслуживания.

Один ужас!Деньги дерут,связи нет каждый день.При обращении,ответ один:поломка в вашем районе"!Неужели не кому поставить на место эту шарашкину контору?

Кошмарная компания и обслуживание!

Оператор при обращении бросает трубку, каждые выходные ремонтные работы! Пересчет за не работающие дни не ведётся! И главное никому ничего не надо! Оставляешь отзыв что проблема не решена, никто не связывается для решения проблем!

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

Последние отзывы

lowcostsmm.com

Давно искала способ раскачать свой новый аккаунт, но не хотела вкладывать деньги, пока не пойму, что вообще работает. Решила попробовать бесплатные комментарии ...

Крем от бородавок и мозолей Клареол

Никогда не думал, что буду писать отзывы на такие вещи, но пришлось столкнуться. На шее, как раз там, где вечно трется воротник рубашки, выскочила целая гроздь ...

Интернет-магазин "Магазин больших размеров "Мода без границ"

Добрый день! Тоже решила оставить отзыв. Впервые в жизни купила через интернет магазин, даже на ВБ и ОЗОН не покупаю одежду, а тут черт меня дернул. Присоединяю...

Колл-центр Wilstream

Работаю оператором в колл-центре Wilstream практически полгода. Условия хорошие. Работодатель обеспечивает всем необходимым. Коллектив адекватный. Заработная пл...

ИгроМагаз

Для меня главный плюс в том, что не нужно долго искать нужную платформу. Всё разложено логично, оформление занимает буквально пару минут. Еще понравилось, что и...

Balace Berberine

ОБ  - 11см ОГ -9см ОТ - 13 см ОЖ - 13 см Мои минусы за 2,5 месяца на берберине . Минус 10 кг оставлены по зади 😍

Be First Womens Multivitamin, 60 капсул

Купила витамины, чтобы бороться с усталостью и выпадением волос. Сами витамины удобно принимать, не противные. В результате приема курса витаминов самым большим...