Помогает бизнесу стать лучше
Вечером и в выходные. Ну что это: приём 5.83, передачи 56.69. Постоянно отключается, тормозит. Вызывать и проверять не имеет никакого смысла. Роутер уже меняли. Улучшений нет. В будние дни и днём немного лучше. 6 лет я с вами. Стоимость услуг дорожает при этом качество падает. Сейчас появился выбор. Придётся уходить к конкурентам. Волгоградская обл.
Интернет полное говно. он то виснет, то его вообще нет. Играю в игру. пинг может достигать до 200, Из за это го я не могу убить чела то вообще виснет до того состояния, что приходится из игры выходить. Что могу сказать Понабирают в Ростелеком долбаебов.
Вообще не возможно посмотреть ни один фильм, когда вызываешь мастера, отвечает, у вас всё отлично. Уже просто сил нет просто
Дозвониться до оператора тяжело. Сначала встречают 2 голосовых автоответчика, затем ждешь от 6 - 7 минут связь с оператором, пока ждёшь включают свою рекламу.
Хочется отметить быстрый отзыв технических работников после приёмки заявки на неполадку, компетентное решение проблемы и доброжелательное отношение к клиентам.
Хуже этой шараги нет. Техобслуживание отсутствует полностью. Заявку не выполняют. Услугу не оказывают, но платежки присылают. Телефонная линия не работает два месяца. Сроки ремонта постоянно переносят. Горячей линии фактически нет. Отношение к клиентам наплевательское. Их интересует только бабло. Ростелекому ПОЗОР, ПОЗОР, ПОЗОР!
Товарищи "Руководители"! Как такое можно позволять своим подчиненным? В городе Белогорск Амурской области Ваш интернет совсем не соответствует никаким требованиям, наверное даже пейджер не станет работать на вашей связи. А вот оплату за услуги Вы требуете, хотя услуга по факту не была представлена!
Самый ужасный интернет которым я пользовался. 13 мб/с при заявленных 200!!!
Как вам не стыдно такое отношение к пользователям?
Захожу в приложение и что я вижу,дополнительную опцию на 40 рублей за домашний телефон,хотя согласия я не давала,оператор звонила,но разговаривать я с ней не стала,видимо,эти умники решили что это знак согласия,буду думать об отказе вообще стационарного телефона.
Ужасное обслуживание клиентов. Заблокировали номер за неуплату, хотя на счёту 600 р оплачивать каждый месяц должна 300. В итоге позвони на горячую линию, меня мутузили, как мячик с 1 менеджера на другой, но на вопрос так и не ответили, потому что последний меже поставил на удержание и 40 минут я тупо слушала музыку, потом мне надоело. Онлайн тоже бестолку писать на сообщения не отвечают. Отвратительное обслуживание отказываюсь от Ростелекома. Рекомендовать такую сеть я никому не буду.тут даже 1 звезду. Поставить трудно.