Ростелеком — отзывы

Не прибегала к их услугам и делать этого не собираюсь, что уже много раз сообщала людям, сидящим по ту сторону трубки. Понимаю, что это Ваша работа, но каждый божий раз звонить мне (особенно в выходные дни), тратить моё и Ваше время - просто верх пофигизма. Ровно Вам на то, что говорят якобы потенциальные клиенты.
Когда я трубку беру, то вечно одна и та же картина: долгая бессмысленная тирада с "давайте проверим, можно ли провести Вам интернет", несколько раз переспрашивание про место жительства (я проживаю в посёлке), в котором, как оказывается, Вы даже связь провести не можете. Но каждый, прости Господи, раз мне названиваете с теми же вопросами и с теми же ответами (только от разных лиц): "Провести у Вас интернет не можем, к сожалению". Так не звоните!! Хватит!!

Спасибо Коптлову Роману за профессионализм, оформила 20.10.2023 заявку для мамы ,которая живет в п.Космодемяновский в г.Калининграде ( у нее пропал интернет) , он приехал в этот же день, устранил неисправность и вежливо все маме обьяснил как пользоваться оборудованием. Из минусов- по горячей линии оператор-робот переключает на других операторов, только с третьей попытки удалось оформить заявку через специалиста Вадима ( отдельное ему спасибо). Для пожилых людей, как моя мама, сложно понять о чем говорит оператор-робот, как предложение, предусмотреть оформление заявки через сайт.

пинг в кс летит под 200 (дефолт 30) это все происходит вечером. Когда мне в кс играть??? Мое предположения сервера ростелекомы не могут выдержать 5 челов в доте и 5 в кс.

Подали заявления на выезд мастера на дом ,чтобы устранили проблему по причине не работает телевидение,Wi-Fi работает,а телевидение Wink нет,это к слову сказать «организация» назначинили время а в итоге не кто не приехал и даже не сообщили что не приедут,позвонили на горячую линию внятного объяснения не кто не дал просто отговорки,переназначили время и тоже не кто не приехал отдим словом к клиенту остановится как к кошельку!

Украли 7 дне оплаченных. Постоянное отключении на технические работы от 3 до 5 дней. Перерасчёт не делают. Обратной связи с клиентами нет. Сотрудники не корректные.

С переездом долго и мучительно выбирал провайдера... Ростелеком разочаровал ценами и подходом. И не ловит нефига.

Сегодня Ростелеком переполнил чашу моего терпения. Всю эту неделю я наблюдала за их дикой деятельностью, общественное мнение их нисколько не интересовало. Они для чего то ссылаясь на мнение судя по всему мнение американцев, раздербанили яндекс, если раньше все мои сайты были на одной странице, то теперь я должна входить и выходить. На этом мои злоключения не закончились, я не смогла ввести показания счетчиков, требуют логин и пароль, но мои прежние недействительны. Удививившись я не смогла войти в ОК. Хочется спросить, для чего все это делалось, думаю ответ будет простой- от защиты врагов. А шли бы вы ребята на войну, а то одни воюют, а другие бешеные премию за переливание из пустого в порожнее зарабатывают большие премии. Я в этом не сомневаюсь, потому что за прошлый месяц даже плату, не брали. Ну а в этом я сама не заплачу.

Отвратительная работа операторов!по часу ждешь пока ответят,заявки отрабатывают больше месяца!и еще чтоб они перерасчет сделали тоже заявку нужно делать!прикройте уже свою шарашкину контору!

Вечные отвалы инета, постоянные сбои скорости, вся техподдержка просто инвалиды, которые кроме как шаблонно отвечать ничего больше не умеют, бабки списывать быстрее всех могут, как какие-то сбои что инет не пашет "мыделаемчтоможимизвяните", был бы рейтинг в -100 поставил бы не думая, хуже это наверно только горсети в Твери.

ЭТО ПРОСТО ПМЗДЕЦ Я ПРОКЛИНАЮ КАЖДОГО ИЗ ВАС И ВАШУ УБОГУЮ КОМПАНИЮ ЧТО ЗА ХЦЙНЯ КАКОГО ХУ ВЫ ПМЗДИТЕ ЧТО ЭТО ПМЗДЕЦ КАКОЙ САМЫЙ МОЩНЫЙ ИНЕТ ПО СКОРОСТИ ИТП КОГДА НА САМОМ ДЕЛЕ АБСОЛЮТНАЯ ХЦЙНЯ У МЕНЯ НАХЦЙ КАЖДАЯ ИГРА К ХЦЯМ ПИНГУЕТ КАК КОНЧЕННАЯ Я СПОКОЙНО ПОИГРАТЬ НЕ МОГУ ИБО У МЕНЯ ПИНГ ХЦЯРИТ АЖ ДО 1000мс ВЫ ЕБКНУТЫЕ СОВСЕМ УБЕЙТЕСЬ НАХЦЙ УБЛБДКИ ЕЮУЧИЕ