Ростелеком — отзывы

Ужасная компания, сын отработал летом на подработке обзванивал и предлагал услуги связи клиентам! Ни заплатили ни копейки сослались, что не успели оформить документы!!! Свободен мальчик, сыну 16 лет! Позор такой гадкой компании!

Зодолбали звонками с рекламой Ростелекома.Терпение уже заканчивается. Звонят и звонят. Я говорю, чтобы не звонили, уже ругаюсь, а всё названивают. Ужас.

Переехали из квартиры в дом в одном и том же посëлке. Забрали оборудование с собой, оформили"Переезд". Операторы "Ростелекома" 4 (ЧЕТЫРЕ) раза оформляли и теряли заявку! Две недели билась, чтобы подключили телевидение и интернет на новом адресе!!! Вдруг выяснилось, что не подключают из-за долга, потом им не понравилось, что разные счета на тв и интернет, объединили. Приехал "мастер" и выяснилось, что подключение телевидения нет в наряде! Сказал: я позвоню, потом приеду, подключу. Я встала в дверях и сказала: звони при мне. Начал звонить, разговаривал с разными операторами, в итоге выяснилось, что телевидение работает. Я в диком шоке от обслуживания Ростелекома, будем обязательно переходить на другую связь. В организации полный бардак, никто ничего не знает, заявки теряют, сами сотрудники не понимают, что делают, постоянно переключают на других специалистов. В наше время скандалами выбивать, чтобы тебя обслужили это дно организации. Ростелеком это дерьмо, не связывайтесь с ними!!!

Ужасная компания. Отвратительная работа, грубый и хамовитый персонал. Месяц не могла расторгнуть договор. Врали, что договор расторгнут, а сами выставили квитанцию за месяц. Наглые и грубые менеджеры, отвратительнее компании не встречала в своей жизни.

Я плачу 900 рублей за 100 МБит/с, и интернет не работает
я элементарно не могу посмотреть сериал, потому что он постоянно зависает!

Ужасная компания!!!!!Обещали приехать мастера в первой половине дня, никто не приехал, и не позвонили, ужас просто, никакого уважения к своим клиентам.

Отключили телефон и интернет.
Оставляли заявку на возврат модема аж в апреле месяце. Никаких действий со стороны компании нет. Деньги за аренду модема начисляют. Повторно обращалась 21.09.2023 сказали: в ближайшее время их сотрудник с нами свяжется. Прошла неделя, никакой сотрудник не связался. Пришлось опять звонить. Сказали тоже самое:сотрудник свяжется. Ничего не хотят делать, а только деньги с обычных граждан вытягивают.

Мой совет не связываться с компанией ростелеком. Потом устаните ждать что они вам там что нибудь отключили или предоставили вам другоей тариф, интернет телевидение так вообще лучше через них не подключать. Не соблюдают обещанные сроки обратной связи.

Данная фирма сущее недоразумение в разделе услуг.
Несколько раз просил подключить на адрес, где только ростелеком и есть, так подключили меня и провели интернет через 1,5 недели после обращение и из-за того, что я названивал им.
Если бы не названивал, то моя заявка 3 раза терялась куда-то и операторы делали недоумевающий голос, как так.
После уезда с адреса не могли отключить месяц, потом вычитал, что можно поставить пока на блокировку, чтобы не списывали деньги за услуги, которыми не пользуюсь. Поставил, оказывается оно как-то снялось и деньги капали. Долго разбирался и много нервов потрачено, пока не сделали перерасчёт небольшой и дальше игнор. В один из дней попалась одна из 1000 операторов на линии, к которым меня постоянно кидали как не нужного щенка и она объяснила внятно, что делать и как сделать.
Если бы не старый дом, где только эта шарашка, то не подключил бы ростелеком никогда.
Уже был опыт в разных городах и везде он печальный!
Потом достают звонками, расскажите, всё ли вас устроило.
Нет, нет и нет!

Ростелеком полная х.....я.обслуживание тех.поддержки никакое.на заявки не реагируют.у тех.поддержки только одно перезагрузите приставку и роутор.