Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Дерьмодермище

Пользовалась около года услугами Ростелеком,в связи с переездом расторгла договор,расторгла я его 2 месяца и все время была должна,не пользуясь услугами.Наконец то закончились 2 месячные мучения отправила роутер и расторгла договор со связью,но через полгода мне приходит долг от Ростелепомойка.Я якобы воспользовалась услугами связи в августе,заметьте ,договор расторгнут в мае,в ноябре мне приходит задолженность 426,руб,не большие деньги,но за что я должна платить???Каким образом я могла звонить,если договор расторгнут заключение,1некомпетентность сотрудников,как вариант
2,ЛОХОТРОН!!!
3.сборище не доумков!!!
Официального офиса нет полдня я была должна потратить на выяснения,итог ,никто ничего не знает и я должна.
Всем совет,когда будете расторгать договор будьте внимательны.
Ростелеком помойка безответственных не доумков,я думаю я не одна такая.

Ростелекому плевать на клиентов

Максимально не компетентные, не могут даже удовлетворительно выполнить работу. За полмесяц отставлял заявку, прозванивал за 3 дня, для подтверждения. И в итоге не могут подключить из-за того, что сотрудник не взял оборудование и просят перенести на другой день!
Ужасно, клиенто ориентированность на нуле.

замечательная связь

Являясь пользователем услуг Ростелеком, я хочу выразить свое мнение об этой компании. Начну с положительных моментов.

Во-первых, мне нравится широкий выбор услуг, предоставляемых Ростелеком. Они предлагают различные пакеты интернета, телевидения и телефонии, что позволяет мне выбрать именно то, что мне нужно. Кроме того, компания регулярно предлагает акции и специальные предложения, что делает услуги еще более привлекательными.

Во-вторых, я хочу отметить стабильность и качество услуг Ростелеком. У меня редко возникают проблемы с интернетом или телефоном, и когда они возникают, мои обращения в техническую поддержку всегда решаются оперативно и профессионально. Также я оцениваю скорость интернета, которая позволяет мне без проблем смотреть видео онлайн и работать в интернете.

Однако, есть и некоторые негативные моменты. Например, цены на услуги Ростелеком могут быть довольно высокими по сравнению с другими провайдерами. Кроме того, иногда качество телевизионных каналов оставляет желать лучшего, что может быть довольно разочаровывающим.

В целом, я доволен услугами Ростелеком и рекомендую компанию другим пользователям. Они предлагают широкий выбор услуг, качество которых оправдывает стоимость. Однако, я бы хотел видеть более конкурентные цены и улучшение качества некоторых аспектов услуг.

Ростелекому плевать на клиентов!

11.11.2023г в 10:00 должны были прийти менять оборудование, но увы так никто и не пришел и не позвонил!!! Это уже фирменная фишка Ростелекома такая работа с клиентами! Заметьте, Ростелеком сам предложил обменять старое оборудование, назначили время и даже уже завершили заявку по данной услуге. Только услуга осталась не оказанной. Люди сидят ждут, отменили какие то свои планы, но Ростелеком как всегда - на высоте: рисануться и отойти в сторону! Вообще желание распрощаться с ростелекомом навсегда, постоянно какие то обещания, непонятки, обманы, поднятие тарифов и за аренду оборудования, которое обещали за 1 руб. при установке навсегда, а подняли на 7500 %, наплевательское отношение к клиентам!

Проблема со звуком

Добрый день, сегодня обращалась за помощью в тех отдел по поводу появления значка звук отключён. Хотелось бы сказать огромное спасибо оператору за приетлмвое обращение с клиентом, кстати тупеньким, это я про себя, к сожалению забыла имя девушки. Какая она умничать, сначала приветливо попыталась сама помочь, потом переключил на тех отдел, где сомной работала оператор Ольга, чудо человек, спокойно выслушала, спокойно все обясняла поэтапно, с терпением дождалась пока у меня сработает кнопки на пульте, они кстати по долгу не срабатывания, полностью обяснила аесь путь решения проблемы, ещё и меня паникершу успокаивала. СПАСИБО ВАМ ДЕВОЧКИ ЕЩЕ РАЗ, ТЕРПЕНИЯ,УДАЧИ В ВАШЕЙ НЕ ЛЕГКОЙ РАБОТЕ И АДЕКВАТНЫХ АБОНЕНТОВ

Ростелеком - главнейший поставщик самого медленного интернета страны!!

Такого дорого и медленного интернет-посьавщика я не видел!! За редким разом я приехал к родителям в район, захотел посмотреть самый старый фильм, который не требует даже среднего разрешения (360) и этот видео трэк, воспроизводится, через кадр!!!!

жесть, сколько можно терпеть?

ростелеком,только грабит деньги и тратит нервы пользователей, а интернет, как был говном, так и остался. Если нет попыток в устранении проблем с интернетом, тогда не появляйся на ранке и в рекламах, не позорься...

Ужасно обслуживание

Ужасный вайфай, обслуживание на низком уровне , просто кошмар, очень жалею что подсоединила Ростелеком

Гнилой интернет

Смысла указывать плюсы нет, потому что их самих нет в принципе, ужаснейший провайдер из всех возможных, никогда не грузит нормально что либо, зато деньги снимают по расписанию

Интернет гавно

Интернет очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень плохой
Невозможно ничего с ним делать
+ Ростелекома:
А теперь минусы
Интернет гавно

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Международный инфекционный форум (МИФ)

Последние отзывы

Альфа-Банк

Оформили с женой сыну детскую дебетовую карту. Он школьник, так что карта своего счета не имеет, а цепляется за мой. Удобная штука, кэшбэк капает. За обычные по...

Колбаса Ливерная Печеночная 0,25 кг

Печеночную ливерную покупаю давно, эта марка одна из немногих, где вкус не приторный и без лишних добавок. Хорошо идет на бутерброды к утреннему чаю. Пачки 250 ...

Ювелирный дом «Дмитрий Федоров»

Купил крестик тут. Ну что сказать, качество на высоте. Золото не облезает, камни не выпадают. Лик очень тонко проработан, видно что мастер старался. Ношу уже по...

Тушь So Intense Sisley

Делюсь обновкой: So intense изящное сочетание нужных качеств - прокрашивает и добавляет завиток ресницам. Простая форма прокрашивания и разделения ресниц, густа...

Автосалон Чанган Центр Зеленоград

Загнал машину на проверку. Хотел убедиться, что все нормально. Мастера посмотрели тормоза, ходовую и ещё несколько вещей, все путём. Взяли вообще копейки за диа...

Цемент ExtraCEM 500 Цементум

Отличный цемент, не добавить не прибавить. Брал для небольших востановительных работ на дачу, все как надо, буду брать еще. Раствор однородный, быстро схватывае...

ДОМЕО строительная компания

Наш ремонт состоялся летом прошлого года. Что в итоге - сохранили ощущение простора, предложили грамотный вариант зонирования без перепланировок. Отделочники ув...