Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Ростелеком скатился

Ростелеком скатился, интернет в деревне и то лучше.Ростелеком скатился, интернет в деревне и то лучшеРостелеком скатился, интернет в деревне и то лучшеРостелеком скатился, интернет в деревне и то лучшеРостелеком скатился, интернет в деревне и то лучшеРостелеком скатился, интернет в деревне и то лучше.Ростелеком скатился, интернет в деревне и то лучшеРостелеком скатился, интернет в деревне и то лучшеРостелеком скатился, интернет в деревне и то лучшеРостелеком скатился, интернет в деревне и то лучше

Ужасно работают операторы

Чтобы решить проблему, нужно несколько минут слушать рекламу. Сегодня 8.12.2023. Не работают несколько каналов ТВ, наведите порядок, настройте каналы, платим за ТВ деньги и немалые.

Это провайдер не для потребителя (будь юр. лицо, будь частник)

Подключает услуги по своему смотрению, платите вы, причем вперед. Сегодня завел обращение, знаю, что смогу вернуться и дописать в цепочке, что и сделаю. но...на основе опыта работы с провайдером с течение 30! лет скажу так: если выгодно - берите и через несколько месяцев отключайтесь, иначе проблем огребете больше чем пользы- это всегда. Вранье про стабильную связь - это всегда! если другой провайдер извинится и объяснит - РТ - максимум - ведутся техработы. Если вам не нужна услуга -РТ ее подключит . Считаю мошеннической политику: правдой-неправдой подключить услуга "забесплатно" и переключить ее не "платную основу" , поэтому по другому ене отношусь и не призываю относиться.

👎 испорченные выходные!!

Пришлось подключиться после переселения по реновации( надо было срочно, а кроме них ещё никто не работал в нашем доме) и вроде более-менее было всё норм, не считая переодически зависаний, и вот пришёл день X !!! Интернета нет двое суток🤦🏻‍♀️ и в службе поддержки отписываются , что моль К сожалению, авария еще актуальна, неполадка оказалась не из простых(
Ориентировочно - сегодня до 21:00 должны исправить
Как работы будут завершены - вам поступит СМС
Затем, посте 22.00:
Мы ведём работы сутра, но ситуация оказалась сложнее, чем казалось изначально. Сейчас из-за позднего часа доступ к оборудованию осложнён, но мы делаем всё, чтобы как можно скорее восстановить связь!
А самое интересное, у половины дома интернет есть, а другой половины нет🤷‍♀️
Как-то так????
Пятница!!! Хочется какой нибудь фильм посмотреть 🥹, но невозможно «авария»😩

Отвратительная организация

Отвратительная организация, даже одну звезду для неё это малj

По Вашему обращению направляем письмо, подписанное электронной подписью (Федеральный закон Российской Федерации от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи»).

дегенераты, а не компания

названивают 24/7 и достают своими звонками эти ущербные
... звонят и просят к телефону не знакомого мне человека... ущербные... по другому их ни как не назвать

Не подключайтесь никогда

Пришлось воспользоваться услугами данного провайдера. Увы, но пришлось.
Так как в месте моего временного проживания, есть только ростелеком и к ужасу по технологии DOCSIS. Я был готов мирится даже со скоростью 3,5 мегабайта/сек.
Рос телеком впарил мне свое оборудование, это кабельный модем, и их роутер, последний за 5000руб, который не как не работает
Итак плюсы, они даже есть, быстро приняли заявку, оперативно приехал техник, ему отдельное спасибо за аккуратность, и настройку
Все плюсы кончились
Минусы – само подключение, сама компания
А по факту – роутер жесткое БУ, на нем даже это написано, причем БУ не рабочее, IPTV у меня лагало, приставка DUNA отваливалась, wi-fi камеры даже не подключались
Я купил роутер Zyxel NBG6604, он немного устаревший но……у меня все заработало!!!!! И даже лагов нет, и даже на скорости 3,5 работает все
Вывод если подключаетесь в Ростелекому, ставьте свой роутер, если его нет купите
Ростелеком даже не хотел принимать назад, свой полностью оплаченный хлам, до тех пор, пока я через помощь компетентных людей не объяснил им что готов их пропустить через судебную систему РФ
Напомнив им статьи ЗЗПП п.1, ст. 25, соблюдены все условия по возврату товара в 14 дневный срок. огласно Перечню сложно технических товаров, утвержденному постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 №924, роутер не является сложно техническим устройством.
Согласно ст. 22 ЗПП рассмотрение обращение и возврат ДС происходит в течении 10 дней.

В общем я сломал при поддержке из вне – сломал систему
Возврат приняли через 12 часов после грамотной петиции
Важно роутер можно вернуть только через почту РФ, это двойное издевательство.

Ужасное качество

Отвратительная организация, даже одну звезду для неё это мало, такое ощущение что она предоставлена сама себе, всё офисы позакрывали, всё общение исключительно через чат-ботов или операторов которые абсолютно не компетентны в вопросах которые им задают, зато постоянно названивают и представляются из Ростелекома с навязыванием своих отвратительных услуг, качество которых не просто низкое а давно уже равно нулю((

Сеть УЛИТОЧКА!!!!

Отказалась от их услуг,мне в качестве извинений за предоставленные неудобства оставили интернет до дня подключения другой компании.При этом я звонила им просила помочь,говорила что плохо работает инет!Они начали предлагать помощь только когда я отказалась от их услуг.И в тут произошло невероятное новое подключение в месте с кабелем TV кто то перерезал.Ну что я могу сказать......Смешно,я то переживу а от вас уйдут последние.Так как инет у вас работает как улитка))))

Отвратительная компания мошенников, не иначе

Хуже, чем Ростелеком, компания ещё не создана. Абсолютно неклиентоориентированная компания с Мошеннической схемой захвата клиентов и незаконного их удержания с целью получения денег за услуги, от которых физически отсутствует возможность отказаться. Советую обращаться с жалобами на Ростелеком в Роспотребнадзор и в суд, вместе мы сможем добиться наказания за их незаконные действия

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Последние отзывы

Тринфико

Сначала держала деньги просто на вкладе, потом захотелось попробовать что-то еще, но без резких движений. На консультации разобрали несколько вариантов, я выбра...

Обувь Эконика

В новой коллекции очень много моделей в трендовых цветах. Взяла себе лаковые лоферы на массивной подошве, выглядят мега-стильно и кажутся надежными для нашей до...

СКБ-Банк

Раньше не открывала вклады через онлайн площадки, по старинке ходила в офис. Увидела рекламу вклада Моя прелесть от банка Синара, решила попробовать, ставка в 1...

Firstbyte

VDS/VPS: root‑доступ и собственные IP. Эмулирует физическую удалённую машину, размещён в дата‑центре Tier III (Москва). Можно самому ставить библиотеки и настра...

Экспертное мнение

На сайте с 2025 года. Сейчас пользуюсь каждый день. Опросы приходят на различные темы, причём темы актуальные в наши дни жизни. Иногда даже очень полезные. Есть...

Компания Любимые окна

Изначально приценивались, походили по другим местам, вернулись к ним за заказом, тут же выехал замерщик, потом, также в темпе смонтировали. В интерьер отлично в...

Международный инфекционный форум (МИФ)

Не первый год присутствую на научных заседаниях форума. Тематика актуальная, доклады содержательные. Понравилось, что модераторы давали возможность участникам в...