Помогает бизнесу стать лучше
Для новых абонентов тарифы в два раза дешевле, чем если менять тариф "старому" абоненту. Цифрового ТВ в новых тарифах просто нет, только интерактивное с их приставкой!!! На кой она мне сдалась, если у меня ТВ карта в телевизоре не за малые деньги у них купленная. На новый тариф за приемлемые деньги с этой картой теперь не перейдёшь - приставку бери, приходиться на низкой скорости интернета сидеть или менять их на другого провайдера.
26 мая 2023 года два раза перевела по 1000 рублей на личевой счет. одна тысяча пропала в не известном направлении. Ответа от Ростелекома куда они дели мои деньги нет.
Ни у кого я знаю, ни у меня особых проблем с ростелекомом нет. Да, раз в 2 года бывает интернет пропадает, но так в принципе у всех может быть. В целом хорошо, цена приемлемая
Пени 1% в день - причина расторжения договора. Заявление на расторжение договора принято, по телефону подтверждают отключение с определенной даты, но по факту продолжают начисления за услуги и в личном кабинете услуги не отключены.
От всей души хочу поблагодарить специалиста Марину (рабочее место 030) за быстрое решение моего вопроса - переход на другой тариф и пользованием оборудования. Четкие ответы на поставленные вопросы говорит о профессионализме Марины. Желаю дальнейших успехов в работе и всего наилучшего!
Третьи сутки без телевизора. Вызвали мастера. Через сутки отзвонился мастер и задал глупый вопрос ,,у вас показывает телевизор?,, ,,Будем искать причину,, 🤦 Что это за обслуживание?
Отвратительная компания. Договор расторгнут (домашний проводной телефон). У абонента переплата на пол года вперед. Оформить документы по возврату денежных средств в офисе невозможно, т.к. в офисе с сентября 2022 оказывается нет менеджеров. Все необходимо делать через мобильное приложение. Но абонент пенсионер 78 лет, без интернета с кнопочным телефоном. О них вы совсем не думаете? Да еще и пользуетесь их денежными средствами.
Использовал интернет в квартире, но после продажи забыл перевести договор. Новый владелец долго не пользовался интернетом, а у меня... Списывались деньги в минус, якобы это кредит от Ростелекома. Итог -5 тысяч и долгие мучения с интернетом.
САМЫЙ ПОМОЙНЫЙ ИНТЕРНЕТ ОБОССАННЫЙ ЧМОШНЫЙ. ПЛАТИШЬ ОГРОМНЫЕ ДЕНЬГИ. А ПОЛУЧАЕШЬ ЗАВИСАНИЕ ИНТЕРНЕТА, ЛАГИ, ПИНГ. КИНО КАЧАЕШЬ КАК БУДТО 10 ЛЕТ НАЗАД ЧЕРЕЗ МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ. ВИДЕО ПРОСМОТР В САМОМ НИЗКОМ КАЧЕСТВЕ И ТОТ ТОРМОЗИТ. КОНЧЕННАЯ ПАРАША. МАСТЕРОВ НЕ ДОЖДЕШЬСЯ, ПОТОМУ ЧТО ПО ВСЕМУ ГОРОДУ ЕЗДЯТ НЕПОЛАДКИ УСТРАНЯЮТ. ЕЩЕ ЭТА ПОМОЙКА БАШТЕЛ (РОСТЕЛЕКОМ) НЕ ДАЕТ УФАНЕТУ НОРМАЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ ПРОВЕСТИ. ЗА ЧТО ПЛАТИШЬ 800 РУБЛЕЙ НЕ ПОЙМЕШЬ. ЧТОБ У ВАС ВСЕ СГОРЕЛО К ЧЕРТЯМ!
Я несколько раз переезжал в разные города и везде был ростелеком. И прикол в том, что он всегда работал нормально. Не понимаю почему некоторые их ненавидят