Ростелеком — отзывы

Не подкчайтесь. Решить ничего не могут. У меня отключили интернет по вине оператора и они не могли меня подключить неделю. Самый ужасный провайдер

Здравствуйте, пользуюсь услугами Ростелеком сам интернет хороший, если высокий тариф. По поводу минусов у ребят манипуляция на манипуляции, во первых не дозвониться, если дозвонился начинают переключать от специалиста к специалисту, для того что бы решить вопрос железно пол дня проводишь на телефоне. Я хотела заморозить интернет на время, не могу это сделать сейчас, в календаре стоит через месяц. Что бы отказаться от услуг вообще, нужно бросить все дела и ехать к ним в офис писать заявление.
Получается я плачу им деньги за услуги и сама этими же услугами не могу управлять. Очень не приятно такое отношение в принципе. Не рекомендую.

Когда покупал камеру мне ни чего не говорили про облако что за него нужно платить говорили 7 дней бесплатно а теперь оказывается платить нужно попросил чтоб удалили облако оказывается нельзя или удаляй камеру или плати МОШЕННИКИ!!!

Сижу на их интернете уже давно, хотел понять но не могу
Интернет лагает постоянно, стабильность нету совсем такой интернет рубля не стоит

Отвратительная работа Ростелекома, на отшибись. Даже если и не пользуешься интернетом и он НЕ поступает,ты все равно должен оплатить!!!Никаких смс оповещений не присылают о необходимости платить тариф. О том,что можно поставить блокировку тоже не оповестили, хотя и эта услуга у них платная! С просьбой о перерасчете отказали!

Я считаю что наэтих ублютках надо зоводить уголовные дела деньги люди платят энтернета нет он ели ползает в лучшем случае это мошенничество зато наши депутаты слуги закона всекую вегню продвигают но только для себя жульё одним словом.надо их всех вмести сротелеком сволочей на СВО ОТПРАВИТЬ.

В декабре после заезда в новую квартиру, получили ключи от домофона. При регистрации в приложении на одном из ключей nfc определило другой номер квартиры(о чем мы узнали позже). Теперь, после нескольких заявок в тех. поддержку( в течении полугода), для перевода ключа на наш номер квартиры, открытие ключом до сих пор фиксируется у соседей, а звонок в домофон к ним приходит в приложение к нам! Но всё бы ничего, но у нас отключили домофон на нашей квартире, потому что мы не оплатили счёт соседей с другой квартиры с которой произошла путаница! Не понимаем в чем проблема поменять в аккаунте данные на нашу квартиру!

Интернет у них хороший. Бывает раз в месяц сбой подключения на пару минут и на этом всё. В целом стабильно работает. Цены правда можно и пониже сделать.

В течении недели операторы не могут решить вопрос с переподключением пакета услуг. Обещают каждый раз в течении 24 часов выполнить работу. Но ничего не происходит.

Позванили придлажили подключение. Потом еще раза три званили предлогали выбрать тарифный план и оборудования назначили день когда приедут подключать,отпрасился с работы сижу жду и приходит смс что подключение не возможно по техническим причинам. Хотя до этого по телефону раза 2 проверили что все нормально.