Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12622 отзыва

Не советую

Много негативных отзывов от подключения и до отключения их услуг.
1.Навязали приставку за 7с чем-то тыс. руб., которая не действует у других провайдерах(а гарантировали)
2.Подняли абонентскую плату аж на 500 руб без моего ведома
3.Тормозит ТВ
4.Не могу расторгнуть договор с ними, невозможно дозвониться

Это просто ужасно

Эти ребята реально достали агрессивно навязывать свои услуги. Звонят с разных телефонов. Блокирую, звонят с новых. Просил по хорошему - чтобы в базу забили - не звонить. НЕТ ОНИ ПРОДОЛЖАЮТ НАЗВАНИВАТЬ. И, судя по отзывам пользователей, интернет оставляет желать лучшего.

Ворьё и лгуны

Меняют тарифы, без оповещений в нарушение всех договорённостей! У меня был безлимит, долго и хорошо работал, потом сделали 51гик на максимальной скорости, а потом на минимум и получается сильное удорожание тарифа! В других компаниях можно найти по дешевле! ВО-РЬЁ И ЛГУ-НЫ И продолжают утверждать, что у меня безлимит! Операторы в наглую сбрасывают, уро-ды! Чтобы у вас руки и языки по отсыхали, либерасты хре-новы! Дерь-мовей компанию не встречал! Даже с их номеров хо-хлы звонят и людей обманывают! Шкуры продажные!!! Оценка : -10!!!

Не честная компания

Отвратительная компания.изменили условия договора в одностороннем порядке с выгодой для себя не оповестив абонента.при подключении вначале скорость была хорошей,потом с каждым месяцем становилась все хуже и хуже.не верьте их обещаниями это замануха

Не подключайте

Хочу обратиться к людям которые рассматривают этого интернет провайдера
Не вздумайте его подключать
1. Решил востановить симку которая была от них в пакете услуг
Итог послали на один адрес через весь город ехал и мне говорят другой адрес в другом конце города
После такого решил его отключить и попросил перерасчёт по предоставленным услугам
Было сказано 10 дней рассмотрение заявки
Проходит 10 дней пишу в поддержку насчёт заявки мне уже говорят что не 10 дней а от 10 до 30 дней.
Ужас лучше переплатить и подключить качественный интернет и ТВ чем платить таким людям.

Не дай бог

Не дай бог не связывайтесь с ростелеком если не хотите нервотрепки хуже компании нет не ужели руковотс

Качество телевидения

В течении полугода мурыжат и не могут решить проблему, при просмотре возникают ошибки воспроизведения, и ошибка 2-5, два телевизора в разных комнатах, один роултер, и PS адаптеры, заменили роултер, купили сами поставили, заменили адаптеры, приставки меняли, телевизор современный smart, второй обычный, ничего не помогает, а плата за услуги повышают и повышают, уже дошло до 1400. Просто никаких сил больше нет, отвратительное телевидение.

Спецыалисты

Не когда не связывайтесь с ростелеком не решают не как проблем только переключает один на одного и толку нет только проблемы не дай бог ростелеком

Навязывание платных услуг обманным путем.

Здравствуйте! Решила подключить маму пенсионера к тарифу технология общения онлайн 100 за 750р. в мес., в который входит домашний интернет, ТВ винк и услуги мобильной связи. Оператор Ростелеком уверила меня, что тариф стоит 750р. и ни копейки больше, сказав что само подключение начнётся чуть раньше прихода мастера и что на всякий случай надо добавить 50р., чтобы не уйти в минус до подключения. Далее я выясняю, что была подключена без нашего ведома дополнительная платная услуга гарантия роутера за 45р. Плюс запись и информирование ТВ за 99р. в месяц начиная со следующего. Я сразу в день после подключения позвонила оператору и попросила отключить, на что мне было сказано, что отключить можно будет после 23.00, так как сам тариф только формируется в системе. В 23.00 было написано, что тариф нельзя менять с 23.00 до 24.00. Далее на следующий день, когда я опять потребовала отключить обманным путем навязанную нам услугу, оператор сообщил, что списание уже произошло и услугу они отключить смогут только в следующем месяце. Я написала претензию и потребовала вернуть 45р. В ожидании разбора претензии 10 дней начиная с 12.02.2023. Далее дополню отзыв, чтобы люди знали как Ростелеком обманным путем выпихивает ненужные Клинтам платные услуги!!!! Ужасный сервис продаж у Ростелекома, у вас воры и обманщики работают???!!!!

Ни как анус

Говновллвлвлвлвлввлвлвлчллвлчлчллвчллчлчлчочочочочоччочововововоовлвшвлвлвлввллвлчочочочочочочочочоччововочоочочочочочоочочвоововвоовлвлвлвлвлвлввлл