Здравствуйте. Очень плохая работа. Позвонила в службу поддержки узнать почему нет интернета. Нагло обманывают говорят технические работы в 22 часа. Учитывая что рядом в квартире есть интернет. Сегодня пятница теперь до понедельника буду без интернета. За что платим деньги кто ответит
Перед новым годом за два дня до праздника, эта компания без предупреждения в одностороннем порядке просто отключила интернет, я пошла разбираться, они подписывали новые договора, эти офферисты поменяли предприятие и мы должны были переподписать договора, вообщем нервяков хапнула на все праздничные дни придите 3 потом 4, затем 6, затем 10 ну закончилось 12, толпа народа была огромаднейшая.
Но на этом как оказалось история не закончилась мы расторгли договора, а потом через 5 лет сюрприз пришел когда у дочки без предупреждения сняли деньги, как бы от Ростелекома ю, прошел суд, ни каких писем не было, о суде ни кто не предупреждал, просто сняли деньги не понятно за что и ответов мы не смогли ни где узнать...
Поэтому компания оферистов и воров, я думаю уклонистов от налогов, не спросила эта компания нам устроила новогодний сюрприз, и самое обидное что эту компанию поддерживает Государство, потому что они наверно с ними в доле...
Бесят ...ещё и звонят и предлагают свои услуги постыдились бы звонить туда где испахабили единственный праздник...
Сталкнулись с такой проблемой, отключение услуг в Ростелеком. В связи с переездом не пользовались услугами с февраля 2023 г. В службе поддержки принимали заявки сначала на блокировку, потом в мае пришел представитель по новому адресу проживания и сказал, появилась возможность оформить Вам переезд. Мастер так и не доехал до нас, уведомлений не приходило. После жалобы пришла отписка что нет возможности подключить нас по тех причинам. Видимо не выгодно нас подключать в рассрочку, а нужно купить сразу новое оборудование за 10т. Мы подаем заявку на отключение услуг, несколько раз. Все заявки не доводились до завершения, номер заявки не сообщали, уведомление на приходило. Тянули время и начисляли оплату из месяца в месяц. Пока дело не дошло до повышенного тона и прокуратуры. Только после этого сформировали заявку на отключение услуг и пустили в работу. И даже после сдачи оборудования по трек номеру умудрились начислить оплату!!! За что не понятно если оборудование сдано!!! Отвратительное отношение к клиентам, навязывание услуг, ответ сотрудников колл-центра не имеет ни какой силы. Вам ответили что приняли заявку например, положили трубку и забыли, а вы платите. Очень жаль что в таких крупных организациях такой бардак.
Повторюсь: компания - грубое слово не дает опубликовать. Имела ввиду слово, которое обозначает переваренную пищу, выходящую в виде коричневого содержимого
Скажу всем как бывший сотрудник и клиент, (работал в этом годюшнике аж 2007 года )про это жуткое сборище * издоболов под названием Ростелеком. Когда работаешь там тебе постоянно говорят, что плохой сотрудник, да из-за твоего отдела, у компании одни проблемы и убытки. Постоянно требует использовать своё авто, для нужд компании, при этом не компенсируют нормально бензин, а про амортизацию вообще забыли. Так же требует использовать свой личный мобильный телефон в рабочих целях. Проверками из Москвы замучили, для чего они х/з., одна показуха.
Как клиент не мог толком за полтора года пользования добиться нормальной работы интернета. И это на новой сети Ростелекома "пон". Заходил даже к коллегам , те смотрели в компьютер по удалёнке за работой оборудования и качеством сигнала и говорили, что проблемы нет , ты выдумываешь. Даже смешно стало, я говорю есть, а мне говорят нет.
Ну на том и порешил, чтоб пошёл это Ростелеком, далеко-далёко.
Просто невыносимая трата нервов, очень дорого, cкорость интернета плохая постоянно что-то отключается постоянно проблемы и так далее.
Еще был забавный случай, ко мне приехал сотрудник Ростелеком и начал говорить, что ничего не работает из-за меня. Просто начал на меня орать, хотя его задача просто молча починить и всё!
Ростелеком ворует без Конца
Ай молодца ай молодца
Руслан Низамиев
Поддался
Ростелекомовскому
Воровскому куражу
Суд заключил его
На два месяца
Под стражу
50 миллионов распилил
И все ему было мало
Зам ульяновского
Филиала
И Александра Варева
Стали приглашать
На допросы
По воровству накопились
Нескончаемые вопросы
10 сотрудников Ростелекома
Задержала ФСБ
А они не бе не ме
Хотя ущерба
Нанесли и уронов
На 788 миллионов
Владимир Кириенко
Всем в Ростелекоме
Заправляет
Властный папаша
Сергей Кириенко
Ему во всем помогает
Воруй сынок
Без конца воруй
Отмажим не психуй
Ростелеком ворует
Без конца
Ай молодца ай молодца
Руслан Низамиев
Поддался Ростелекомовскому
Воровскому куражу
Суд заключил его
На два месяца
Под стражу
50 миллионов распилил
И все ему было мало
Зам ульяновского Филиала
И Александра Варева
Стали приглашать
На допросы
По воровству накопились
Нескончаемые вопросы
10 сотрудников Ростелекома
Задержала ФСБ
А они не бе не ме
Хотя ущерба
Нанесли и уронов
На 788 миллионов
Владимир Кириенко
Всем в Ростелекоме
Заправляет
Властный папаша
Сергей Кириенко
Ему во всем помогает
Воруй сынок
Без конца воруй
Отмажим не психуй
невозможно получить ответ на свой вопрос, голосовой помощник ссылается на техподдержку, там никто не отвечает, сидишь слушаешь музыку по полчаса, ответа так и нет. если случится дозвониться до оператора, то оказывается вопрос не по их отделу, отправляют опять на линию техподдержки, и так по кругу, полная некомпетентность операторов, тупой голосовой помощник
Уважаемые люди , никогда не заключайте договор с этой компанией . Это только трата денег . Не выполняют свои обязанности по услугам и дальнейшем обслуживании . Всегда плохо работает связь и интернет из-за пофигизма этой организации . Куда смотрит начальства непонятно . Столбы валяются и провода , аварийная служба не приезжает уже в этом году оставила 3 заявки и молчание . В том году приезжали по поводу провода который валялся на земле и что вы думаете , конечно бригада не выполнила свою работу 🤬они привязали этот провод к ветке дерева . На данный момент валяется 4 столба и провод лежит на земле . Я намерена писать выше и даже скорее всего дойдёт до суда . Невозможно жить в таких условиях , когда может упас б стол на ребёнка .
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
Виферон
я раньше не хотела лечиться лекарствами, как-то обходилась без них, ну и давно в принципе не болела, а тут проснулась с жуткой болью в горле, сразу поехала к вр...
Кировский филиал АО «Апатит» (Группа «ФосАгро»)
Полтора года уже прошло, а отношение к работе у меня примерно такое же, как и в первый год: мне реально в кайф то, чем я занимаюсь. Я даже честно скажу, на таку...
Шоу Суперстар
Я очень люблю "Город 312". Тот, с Айей. А сейчас... Группа потеряла (надеюсь и верю, что временно) свою солистку и ... , к великому сожалению, тут же потеряла с...
Мебель ТриЯ
Купила в Трия письменный стол для сына-школьника и небольшой стеллаж для книг. Мебель прочная, запахов никаких нет, края аккуратные. Ребенок сам обустроил рабоч...
Магазин "Мебель из России"
Покупали мебель для мамы, она переехала в новый дом и решила поменять мебель. Везде побывали но не нашли то что она хотела. Здесь нам показали именно то мебель ...
Экспертное мнение
Особенно нравится, что всё организовано очень удобно: анкеты короткие, но при этом охватывают самые важные моменты — так что не приходится тратить кучу времени,...
Умные наличные
Получение и погашение займа прошли абсолютно гладко. Заявку одобрили моментально, деньги сразу оказались на карте, да и платежи зачисляются без задержек. Для си...