Ростелеком — отзывы

1. Два года просим поднять провод РОСТЕЛЕКОМА. Провод провис до земли, мешает чистить дорогу зимой. Мешает ходить людям, живущим рядом. На пути следования четыре организации, куда постоянно ходят дети, и взрослые. Это Обелиск павшим в годы ВОВ, Отделение почтовой связи, медпункт, библиотека и Дом культуры. Звонили неоднократно на горячую линию, подавали заявки, есть запись разговора. Заявки приняты. На этом ВСЕ!!!!!!
БЕССОВЕСТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
2. У абонентов старые, еле работающие аппараты. Практически всегда не работают. За месяц в рабочем состоянии два-три дня. Надоело звонить и сообщать о поломках.
СТЫДОБА!

Организация ниже отвратительно го была даже в то время когда были офисы продаж. А сейчас перешли на онлайн, стало ну просто невозможно. Звониш по многоканальному вечность слушаешь бота, обсолютно ненужную информацию, добраться до оператора иной раз выходит минут через 15, потом начинают пинать из отдела в отдел и не факт что просто не сбросят вызов. И каждый не в курсе дел постоянно уточняют информацию. Вопрос обычный житейский смена паспортных данных. Но превратили это ну просто в кромешный ад. Уверяют по телефону что на все 72 часа, а по факту 4 дня и нифига только уточняют информацию. А главное данные то обновить надо через самое паганое приложение на свете личный кабинет, в дибильном чате общаясь с ботом который тоже уточняет информацию по 5-6 раз. Потом не находит информацию и закрывает диалог и так целых 5 раз. К моменту замены паспорта я твёрдо решила что в этой клоаке не хочу больше находиться ни дня. Начала замену оператора, ОТКАЗ, причина??? Ответ: ну так бывает. Но если угрожаешь жалобой в РОСКОМНАДЗОР начинают работать побыстрее. Барак и неуважение к своим абонентам.

Это какой-то пи***ц, сломался интернет позвонили тех поддержку, сказали приедим в понедельник потом перенесли, после 2х недельного интернета НА ДРУГУЮ НЕДЕЛЮ,все таки приехал мастер при этом высказал что его не устраивает и уехал, сегодня 29.05.23 нет связи сказали что видетели приедит мастер 1 июня, извините меня опять сидеть без интернета сколько две? Три? Недели, пи***ц ПРОСТО ПО ДРУГОМУ НЕ СКАЗАТЬ.

Плачу 1200 р в месяц за интернет и телевидение. Связь постоянно пропадает. Три роутера за месяц поменяли, толку ноль. Никому не советую данного провайдера....

Компания отвратительная
Сотрудники тоже
Обманывают
Начисляют деньги за неработающий интернет
Даже сейчас текст отзыва должен содержать не менее 100 символов
Вы серьезно?
Вы не уважаете людей и интернет у вас самый худший

Хочу сказать что Ростелеком фирма рога и копыта люди невидитесь на дешёвый энтернет его у вас не будет он ели ползает,а что они обещают это враньё чтоб у их деректоров дети всю жизнь интернета боялись как они нам за наши деньги его постовляют чтоб им жизнь мёдом козалось и бумерангом вернулась не им так детям или правнукам.

Некомпетентность "мастера" Который набивал себе цену, отказываясь проводить кабель в квартиру по всем положеным нормативам. На горячей линии в течение 40(!) минут перебрасывали с оператора на оператора, и каждый раз приходилось озвучивать претензию. Переделывать за нерадивым мастером, как я поняла никто не собирается. Кабель просто висит над входной дверью.

Я так понимаю ростелеком первая компания, которой не нужны деньги. Хотела сменить тариф, а они просто отклонили заявку без объяснения причины. Отвратительно! Оператор ушла решать вопрос и с концами, а по факту просто слилась, так как рабочий день заканчивался.

Добрый вечер,работаете отвратительно, как какой праздник отключаете все , это только поселок Маклец, какие интересно ведутся работы?

Самые маленькие зарплаты в организации мастера получают копеейки спрос и объём работы очень большой, должны оплачивать соответственно и количество обрабатываемых заявок учитывать и добавлять премии