Ростелеком — отзывы

Хотим оценить не место, а работу самой компании. В Балашихинском округе Московской области. У многих отключены городские телефоны. На сайтах пишут- по городскому округу Балашиха с июня 2021 года зарегистрирована серия краж медной кабельной продукции – более 14 случаев, в частности на территории микрорайонов Кучино, Павлино, Гидрогородок, Железнодорожный, Салтыковка. То есть старики все вынуждены переходит на мобильные телефоны и их тарифы. Многие не могут их освоить из за сложности их технических характеристик, так же многие не могут ими пользоваться в силу нарушенной мелкой моторики рук и плохого зрения. Получается если пожилой человек не ходит и не имеет мобильный телефон или имеет, но не может им пользоваться и если пожилого человека ни курируют ни соц.службы ни соседи-он не сможет даже вызвать скорую и договориться с соседями, что бы скорой открыли дверь подъезда/квартиры. Пожилой человек в принципе не имеет возможности общения! У нас бабушка проживает в г. Балашиха-не ходит, 89 лет. Скорую себе вызвать не может так как не может освоить мобильный и не может позвонить соседки (она из всего подъезда единственная кто чаще всего находится дома и может открыть дверь подъезда и её квартиру) у которой так же отключен городской телефон и которая так же не может освоить мобильный.

Халатное, безразличное отношение к клиентам. Диспетчер бросает трубку, звоню повторно, видимо высвечивается телефон, она просто сбрасывает и трубку потом не поднимает. Вообщем анархия и полное бездействие.

Самый отвратительный интернет, если другие провайдеры сразу говорят что подключить на вашей улице интернет нельзя, то ростелеком все равно подключит, и сиди с 400 кб/с. Просто невозможно пользоваться, иногда даже еще хуже работает, что то скачивать просто нереально надо прям на ночь или на сутки оставлять, работать дистанционно я вообще молчу, одни перебои. Вообщем отвратительный интернет в мире я думаю.

В играх постоянные вылеты ,связь с сервером потеряна из-за низкого интернета .Фильмы бывает смотриш через приставку подвисает ,зато названивают аж в 6утра ,пытаются ещё ,что нибудь втюхать .плачу почти по 700р каждый месяц не пойму за ,что .Стал думать отказаться ..... от этой......и назад подключить Зелёную точку.

В моем городе провайдера лучше не найти. Только у них интернет работает без каких-либо проблем. Так что только ростелеком и могу советовать. Я думаю в России у них везде +- одно и то же качество - хорошее.

Я к ним подключен уже больше 5 лет и за это время только 1 раз проблемы были. По моему супер провайдер. Советую

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ответственности к своей работе ноль. Не хотят работать. Заявку подали сегодня утром. Приедим 15.00 до 17.00.До сих пор жду.

Подключилась 2,5 месяца назад, все хорошо работало, пока однажды он не отключился. Уже пол месяца без интернета, на все мои бесконечные звонки внятного ответа так и не получила, то оплата не прошла, то сбой какой-то, нужно подождать, а сколько, сказать никто не может. Решила расторгнуть договор, так мне сказали, что за роутер все-равно придется платить, хотя использовать его нигде нельзя больше. Хуже компании нет! как можно платить за услуги, которые не предоставляются!

Не реагируют на претензию вообще, месяц ждал и до сих пор нет информации. Не советую эту хрень ни кому. Магазины вводят в заблуждения навязывают своё оборудование.

Подала заявку три дня назад, вообще тишина. Звоню каждый день. Обещают, обещают, обещают,а в ответ тишина. Значит буду менят на другого оператора. Обидно то что я с Ростелеком уже более 10лет..