Ростелеком — отзывы

хватит вам уже наганять на ростелеком. нормальный провайдер,цены приемлемые, качество нормальное, спектр услуг огромный. Как говорится подключился и не заморачивайся

спасибо компании ростелеком за быстрое подключение, очень вежливый и грамотный персонал, очень приятно было когда пришел специалист одел бахилы на входе прежде чем пройти в квартиру и приступить к работе, все провода аккуратно заложили, закрепили, меня сразило это наповал, очень довольна

подключились к ростелеком не смотря на все что пишут и остались очень довольны, уже год пользуемся ни разу не было ничего подобного, что пишут про него в интернете

Чем дальше, тем хуже: неосновательное обогащени-деньги берут услуги не оказывают! Услуги не соответствуют заявленным! Техподдержка не работает: отвечает робот, справиться с вопросом не может, переводит на оператора ожидаю 30 минут- никто не отвечает, и так весь день, как будто живых людей нет вообще. Контактного центра для абонентов нет - всё уничтожили. Полна деградация!

Два месяца практически плачу за воздух. Со 2 06 не работает в нормальном режиме. Позвонишь и щелкаешь по клаве, как по роялю:если вам нужно это нажмите на эту и по часу ждёшь когда соизволит ответить человеческий голос. Всё куда-то передали и теперь челябинск может запросто, от твоего имени отменить заявку на приезд мастера, так этого мало машин у них НЕТ.... В ОБЩЕМ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ компашку никому. Ругала МТС, а зря.

Ростелеком , безответственная компания, которая не думает о своих клиентах! В течение месяца мы звонили в службу поддержи Ростелеком, с целью расторгнуть договор , они или не брали трубку совсем или выслушав нашу просьбу обещались перезвонить через 72 часа , по итогу никто не перезванивал . Только в конце месяца удалось дозвониться и поговорить со «специалистом» (дозвонились опять же с попытки шестой , пришлось тратить очень много времени на прослушивание музыки , пока ждали , что хоть кто - нибудь обратит внимание и свяжется с нами ) Мы всегда исправно платили , но тут начали звонить номера и говорить нам о задолженности , причём задолженность , каждый раз оказывалась разная. Хотя интернет отключался моментально как только заканчивался оплаченный месяц , а так как мы пользовались интернетом регулярно, то никаких задолженностей впринципе быть не могло!
Никому не рекомендуем связываться с этой компанией!

Нельзя просто купить сим карту, нельзя раздавать интернет! Деградация, зачем вообще с такими говняными предложениями выходить на рынок

Караул. Милый молодой человек не навязчиво настойчиво пытался навязать. Мыло того, что 3 приставки я у них выкупила не за малые деньги в свое время, вф роутер вообще купила сама. Меня еще пытаются развести на деньги по гарантии этого оборудования.
У меня в доме еще куча похожей техники, включая телевизоров, холодильник. Еще мебель. Сделайте уже расширенную гарантию: какой-нибудь ПЛЮС ПЛЮС ПЛЮСИСТЫЙ. И меняйте мне всё в доме по этой гарантии. Тогда я согласна платить 45 руб.в месяц. Тогда вообще будет круто.

Расскажу я вам сказку ужасов. Подключали бабушке в квартиру Ростелеком, такого натерпелись в процессе обслуживания!! Думали, что может быть хуже? Оказывается может))))
Когда она умерла решили расторгнуть договор, а не тут то было. "Выйти из этой компании" оказывается не так то просто! С третьего раза нас отпустили на волю))) Прошли 7 кругов ада, чтобы расторгнуть договор!
А когда расторгли договор стали нам названивать о каких-то задолжностях рассказывать. Оказывается СЮРПРИЗ есть же еще оплата гарантии на оборудование! При расторжении договора КОНЕЧНО ЖЕ нам этого не сказали. А чему тут удивляться))) А чтобы расторгнуть гарантию оборудования надо еще с ботом пообщаться и такими же консультантами ботами, которые ничем помочь не могут, а скриптами готовых фраз подчивают! А потом еще надо же удостовериться, что тебе отключили это гарантию. С Ростелекомом никак иначе! Идешь по новой в бот и выясняется, что теперь договор вообще заключен не на то имя, по которому ты до этого всем все объясняла. НОВЫЙ СЮРПРИЗ))).... Короче мораль сей сказки думаю итак понятна... Тьфу-тьфу-тьфу три раза через плечо! Упаси Боже с вами еще раз связаться

Прочитала все отзывы. Даже писать ничего не надо.В каждом все верно сказано. Один негатив.А столько лет были клиентами Ростелекома Буду отказываться от этой компании.