Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Отвратительно!!!

Год назад я имела неосторожность связаться с компанией Ростелеком, выбора не было, в моём месте проживания Ростелеком монополисты. Да не в этом собственно дело! Решила я отказаться частично от услуг компании, за ненадобностью. Связалась с оператором моё заявление благополучно приняли, сказали что в течении 3х дней, всё решится. Проходит 3 дня ничего не происходит, звоню опять, сказали, что не дозвонились. Берут вторично заявление 3-5 дней на все процедуры. Жду. Ничего.. Звоню, сказали что не дозвонились, я объяснила, что отслеживала и принимала все входящие звонки и мне никто не звонил!!! Заявление приняли, сказали что с 08.07 отключат однозначно, но нужно будет всё равно заплатить за их услуги. ( поясняю что ничего не работает) счёт будет выставлен за эти несколько дней в августе. Сегодня мне приходит смс, что мне нужно заплатить 3267 рублей чтобы меня отключили, это за июль и август! В июле я уже не пользовалась услугами от слова совсем!! Короче, не рекомендую от слова совсем! Даже не связывайтесь господа хорошие!! Отвратительная организация!!! И просила ещё телефоны вышестоящих руководителей, никто ничего не знает!!!

Невозможно связаться с региональным оператором

Очень недовольна данной компанией! Невозможно связаться с региональным оператором для того, чтобы получить хоть какое-то объяснение по поводу отсутствия интернета!

Ахинея а не Ростелеком

Купили новую симкарту и никак не дозвонится до МТС.
Тебе звонят а ты на МТС не можешь.
На других оперов звонки идут.
Тех поддержка никак не помогает и пишет АХИНЕЮ
Вот слова из вконтакте:
Попробуйте сбросить настройки мобильной сети и передачи данных в вашем телефоне, после выключите телефон, извлеките сим-карту, протрите ее контактную базу спиртосодержащим раствором, повторно установите сим-карту в телефон, включите его, проверьте работу услуги.

задолбала реклама

появилась реклама на фильмах, которые в подписке, но Ростелеком считают их бесплатными... хотя я плачу за них каждый месяц.... и рекламируют свои услуги каждые 10 минут фильма... и считают это нормой...

полнейшее говно

говно ужасная организация навязывают без ведома услуги а потом судятся и обманывают постоянно

Ужасная компания

С 26.07.2023г. не работает телевидение и не работает интернет. Дозвонилась до сотрудников Ростелекома на протяжении часа пытались удаленно наладить все, не получилось. Сказали что нужно чтобы техник приехал на место и все настроил. На следующий день позвонили и договорились , что техник приедет 28.07.2023 до 20:00, по итогу до сих пор ни кто не приехал и не перезвонил. Звоню им каждый день, в день по 3-4 раза и только слышу одни обещания что ко мне приедут. Сегодня уже 01.08 так же звонила 3 раза и оставляла заявку, опять пообещали перезвонить и приехать. Надежды на то что хотя бы позвонят нет никакой. Обратилась в Роспотребнадзор, там сказали что помогут. Надежда только на них.

Ужасная компания

Работает Ростелеком отвратительно. 01.08.2023 года вызвала мастера не работает стационарный телефрн и интернет плохо работает. Прождала мастера целы день он так и не пришел. Звоню снова переносят заявку на следующий день и опять с 9-00 до 18-00. хртела поговорить с начальством но не соединяют. Это как называется деньги плптите а услуги предоставляют отвратительно

Ужасное качество обслуживания

Надеюсь вас отключат от жизни и вы станете инвалидами, спасибо за отключение интернета каждый божий день. Не советую вообще эту организацию, любая другая будет лучше, если вы конечно не хотите отключенный интернет каждый день

Не выполнение заявок

Отвратительное отношение к клиентам. Была назначена заявка на перенос на определенный день и время, в назначенный день не приехали и даже не предупредили что не приедут. Самостоятельно перенесли заявку на другой день

Достали звонки с отдела телемаркетинга

Добрый день. Я являюсь вашим клиентом,к качеству услуг нет нареканий,но вот отдел телемаркетинга уже честно говоря достал. Мне поступает звонок с Домклик,я в надежде что мне звонят по моему объявлению,а тут ваши представители с вашими услугами. Очень неприятно когда вы ищете себе базу клиентов со всех сайтов без разрешения клиентов и организации на которой размещены объявления. Это уголовная и административная ответственность. Звонок так не первый раз поступает от вашей компании

Недавно просмотренные

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмо...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Последние отзывы

Экспертное мнение

Особенно нравится, что всё организовано очень удобно: анкеты короткие, но при этом охватывают самые важные моменты — так что не приходится тратить кучу времени,...

Умные наличные

Получение и погашение займа прошли абсолютно гладко. Заявку одобрили моментально, деньги сразу оказались на карте, да и платежи зачисляются без задержек. Для си...

Клиника биологического омоложения RTH Revival (Real Trans Hair Revival…

Спасибо Алексею Александровичу Маляеву за ювелирную блефаро. Радует, что не поменялась, а именно омолодилась, освежилась. Также запомнился уход и атмосфера в кл...

Компания Вольтаж

Стартер у меня в какой то прекрасный момент начал исполнять, но сам агрегат в целом был еще живой. Я периодически ремонтирую машину сам, поэтому менять рабочую ...

ЖК Пайер Екатеринбург

Круто, что садик прямо внутри жк построят У меня мелкий как раз подрастет, далеко водить не надо будет. И 119 школа под боком практически на вырост). Плохо, кон...

Паштет в банке Печеночный 0,095кг

Печеночный паштет в банке понравился консистенцией - нежный, намазывается ровно, без комков. Вкус в меру печеночный, не горчит. Удобно, что банка небольшая, съе...

PARFUMRICH (телеграм магазин)

Огромное спасибо за оперативную доставку. Приобрел, тестер JV Artisan. Хорош в жаркий день. Цитрусы, чебрец, имбирь, жасмин, мускус, амбра. Это букет довольно д...