Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Ужасная компания

С 26.07.2023г. не работает телевидение и не работает интернет. Дозвонилась до сотрудников Ростелекома на протяжении часа пытались удаленно наладить все, не получилось. Сказали что нужно чтобы техник приехал на место и все настроил. На следующий день позвонили и договорились , что техник приедет 28.07.2023 до 20:00, по итогу до сих пор ни кто не приехал и не перезвонил. Звоню им каждый день, в день по 3-4 раза и только слышу одни обещания что ко мне приедут. Сегодня уже 01.08 так же звонила 3 раза и оставляла заявку, опять пообещали перезвонить и приехать. Надежды на то что хотя бы позвонят нет никакой. Обратилась в Роспотребнадзор, там сказали что помогут. Надежда только на них.

Ужасная компания

Работает Ростелеком отвратительно. 01.08.2023 года вызвала мастера не работает стационарный телефрн и интернет плохо работает. Прождала мастера целы день он так и не пришел. Звоню снова переносят заявку на следующий день и опять с 9-00 до 18-00. хртела поговорить с начальством но не соединяют. Это как называется деньги плптите а услуги предоставляют отвратительно

Ужасное качество обслуживания

Надеюсь вас отключат от жизни и вы станете инвалидами, спасибо за отключение интернета каждый божий день. Не советую вообще эту организацию, любая другая будет лучше, если вы конечно не хотите отключенный интернет каждый день

Не выполнение заявок

Отвратительное отношение к клиентам. Была назначена заявка на перенос на определенный день и время, в назначенный день не приехали и даже не предупредили что не приедут. Самостоятельно перенесли заявку на другой день

Достали звонки с отдела телемаркетинга

Добрый день. Я являюсь вашим клиентом,к качеству услуг нет нареканий,но вот отдел телемаркетинга уже честно говоря достал. Мне поступает звонок с Домклик,я в надежде что мне звонят по моему объявлению,а тут ваши представители с вашими услугами. Очень неприятно когда вы ищете себе базу клиентов со всех сайтов без разрешения клиентов и организации на которой размещены объявления. Это уголовная и административная ответственность. Звонок так не первый раз поступает от вашей компании

Не могут правильно уволить!

Ужасная организация!Сын уволился 29 мая, а в пенсионном фонде нет данных о его увольнении,отчётность сдают как попало,по этой причине сын не может получить пенсию по потере кормильца уже 2 месяца. Вот и кидают с одного номера на другой,позвоните туда,сюда и толку ноль.А пенсионный фонд не может начислять пенсию, так как по отчётности он ещё работает у них.Сил нет больше!!

Ростелеком обман

Ростелеком это обман...
звонили уговариволи пользовался услугоми, отправили специолиста с роутором, приехали не смогли подключить интернет -TV, оставили роутор ушли, то один то другой.
Звонил оператору, розеснил ситуацию и попросили забирать назад ихиний роутор. Нашел другого нормального провайдера. Несколько месяцов подраяд званил и говорил забирать ихний роутер - хлам, без ответов....
Спустя больше 6 месяца звонят и обявляют что им должны за оренду роутора, и кокие то ещё зодолжоности, том случи что не минуту не ползоволись, они сами не могли подключить. По мне просто хотят денги вымагать, а операторы просто получают денги и пливат- могут разбрасывать роутороми что потом денги вымогать, интересно руководство компании в курсе какие "Спецы" сотрудники собролис очернить репутацию компании(((

Худший провайдер

Если временно нет возможности пользоваться интернетом, так они делают блокировку, мало того, что 150 руб платить им надо, так ещё и лимит 180 дней, скорости нет, связь вечно плохая, у других провайдеров если не пользуешься, то и платить не надо!

Ужасное отношение к клиентам

Нет квалифицированных кадров в тех поддержке, при отсутствии интернета решение от них только одно" перезагрузите оборудование!!!!! " На большее они не способны!!!!! 4 дня не было интернета, ответ тот же!!!!!

Отвратительное обслуживание

Отключили интернет, приняли заявку, на следующий день пришли специалисты и диагностировали поломку на вышестоящем оборудовании, каждый день кормят завтракам и вот так уже 8 дней! Это не серьёзно! Оплата всегда вовремя, а вот на счёт устранения проблемы, туговаты на подъем. Будем искать другого провайдера, однозначно.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Кухни Дятьково

Договор на изготовление простой кухни был заключен и оплачен 23.03.2026 (Договор № К-358-3088). Очередной перенос сроков доставки кухни и предположительно кухню...

Магазин Полы24

Всё просто супер, сайт отличный, интерфейс комфортный, выбирать на сайте ламинат - было приятным процессом для нас с мужем. Ассортимент весьма не маленький, цен...

LiteMF

Сегодня забрал очередную посылку от лайт мф . Дошла кстати быстро. Была небольшая коробка, достаточно плотно упакована. Все целое, приемлемая цена за доставку б...

Квартал Первый Академ

Это наш красивый и стильный квартал. Любуюсь домами, которые отстроил застройщик. Все очень лаконично, в спокойном дизайне без вычурности Мы заселились не так ...

Экстренный вызов 112

Не знаю за какие заслуги она стала ведущей программы.Речь совершенно не воспринимается! А ещё пытается тараторить, с выражением, визжащим голосом с переливами, ...

Ютека

Замечательное приложение, уже сделал несколько заказов, все заказы были исполнены. Можно выбрать аптеку рядом с домом, что очень важно для пожилого человека, та...

СКБ Контур

У меня был срочный вопрос. Требовалась КЭП для работы с проектной документацией для Главгосэкспертизы. Рассчитывал сделать подпись за несколько дней, но получил...