Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12965 отзывов

Лучше других

Не понимаю почему про них так много негативных отзывов. Я несколько провайдеров перепробовал и ростелеком - самый нормальный и беспроблемный из них. Если не знаете кого выбрать - советую

Отличный провайдер

По моему самый нормальный провайдер в подмосковье. Работает отлично, без каких либо проблем, особенно если оборудование нормальное, а не роутер за 3 копейки

Вранье от операторов Ростелекома

С 28 апреля 2023 и по сию минуту, после кратковременного отключения электричества, в квартире, и в целом многоподьездном доме отсутствует ТВ и Интернет от Ростелекома. При этом, робот - оператор на "горячей" линии отвечает, что восстановительные работы ведутся специалистами Ростелекома. Хотя, за три Праздничных дня, никто даже "пальцем" не пошевелил, чтобы устранить проблему. Время восстановления только переносят с 29 на 30 апреля, затем с 30 апреля на 02 мая. Короче тянут время, потому что никто не хочет ехать в Праздники, и что-то делать, а на людей этой компании наплевать.
Но абонентскую плату при этом, высчитать не забудут как за пользование услугой полный месяц, и счёт прислать, тут они спешат всегда. Короче, все Праздники без ТВ, с мобильным интернетом. Намерен перейти в другую компанию по предоставлению услуг ТВ и интернета.

Задолбали своими звонками

Самая отвратная компания с тупыми сотрудниками и навязчивой рекламой их вонючих услуг. Пыталась разговаривать нормально, но эти *вари звонят постоянно и никак отвязаться от них нельзя. Никогда не связывайтесь с *адами

Низкое качество оказываемых услуг.

Качество оказываемых услуг ниже плинтуса, впаривание доп услуг,на какие не подписан, скорость интернета редко превышает 4 м/б. Оплата услуг очень сильно завышена по отношению к качеству.

Ужаснейшая организаця

Ужасная организация. Гнать с рынка услуг в шею. Впаривают услуги, которые совсем не нужны... Дерут за это деньги... Отказываешься оплачивать, начисляются пени... Дозвониться проблема... Можно сидеть на телефоне и час и два и три... Операторы не компетентный в своём вопросе... претензии не рассматриваются от слова СОВСЕМ...

Даже одной звезды не достойна

Интернет полное говно. Работает кое как
После некоторого времени перестаёт работать на долю секунды. Они мне не дали пройти rooms в doors'ах.
никому не советую

Стадо баранов.

Нет ни одного нормального оператора. Если позвонить в службу поддержки , то такое ощущение , что в дурдом дозвонился.

Если есть возможность, избегайте десятой дорогой этой компании.

Самая ужасная компания из тех чьими услугами пользовался. Во первых постоянно выходят какие-то дополнительные суммы которые не были указаны в договоре. За то если у вас образавалось какая-то хоть малейшая задолженность, то звонки 24, на 7 вам обеспеченных 100 %, скучно не будет. А если у вас возникла проблема с интернетом, решать её будет очень долго и мучительно, и только лиж в том случае когда ваша настойчивость возьмёт верх над вашим терпением чтоб дозвонится и допроситсья вызова мастера.

Обман в договоре

При подписании договора вы соглашаетесь на аферту о которой не знали. Теперь вы не имеете права отписаться ни от какой пробной (бесплатной на месяц) услуги. Вам приходится платить за услуги ( например wink) или меняются условия договора и вы платите за интернет вместо 400 р. 650 р. в месяц. За аренду оборудование 160 р. вместо 90 как было изначально указано. При расторжении договора вам выставляют счет за подключение 1100р.