Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12830 отзывов

Медленный интернет, навязчивые операторы. Готовьтесь идти на почту России

Если вы планируете сидеть в интернете с телефона, то думаю, что вас все устроит. Но если интернет нужен в том числе и на компьютере, то проходите мимо. Роутер находился в коридоре, а компьютер в комнате. И связь он ловил еле-еле, скорость максимальная была где-то 32, минимум - 0,18. Платила я за 100. Мало того, что убогая скорость (возможно дело в их плохом роутере, потому что он даже без антенн), так еще и поддержка ужасно навязчивая. - Хочешь расторгнуть договор? Будут задавать миллион вопросов, вроде "А на какой провайдер вы нас поменяли? Чем он вам понравился? А давайте мы вам перевезем свои услуги? Вам рассказывали о всех наших дополнительных возможностях, про Wink, например? Очень удобно!..." и тд, которые проще игнорировать, чтобы не отходить от темы.
Еще сталкивалась с тем, что поддержка долго отвечает.
Но вишенка на торте это то, что арендованный роутер при расторжении договора нужно вернуть через почту России, и только так. Что конечно крайне неудобно.

ИНТЕРНЕТ УЖАСЕН ☠

Я НЕ МОГУ СКОЛЬКО МОЖНО!!!! ИНТЕРНЕТ УЖАСНО РАБОТАЕТ, ЭТО КАКОЙ-ТО КОШМАР КОТОРЫЙ НЕ КОМУ НЕ ЖЕЛАЮ! ОН ВИСНЕТ КАК НЕ В СЕБЯ ЛАГИ В ИНТЕРНЕТЕ КАЖДУЮ МИЛИ СЕКУНДУ МНЕ ТАК КАЖЕТСЯ СКОЛЬКО МОЖНО УЖЕ ВИСНТУТЬ?!??!?!

Я БЫ ПОСТАВИЛ 0 ЗВЁЗД ЕСЛИ МОЖНО БЫЛО БЫ, САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ У МЕНЯ МОБИЛЬНЫЙ ЛУЧШЕ РАБОТАЕТ НА 14 ЭТАЖЕ ЧЕМ РОУТЕР КОТОРЫЙ СТОИТ ОКОЛО МОЕГО КОМПЬЮТЕРА.

ПОН ДА ЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫ

ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В... Читать отзыв

УЖАСНО, ПРОСТО УЖАСНО

ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!ИДИТЕ на**й, У МОЕГО ДРУГА ИНТЕРНЕТ ГРУЗИТ 1 МБ В СЕКУНДУ!

Ростелеком

Неделю не могу отключиться от их услуг, назойливые операторы перечисляют все пакеты услуг, которые они подключают без согласия абонента, не слышат просьбу абонента. Устраивают допрос в резкой форме. Когда наконец услышали просьбу, требуют вернуть арендованное оборудование почтой, хотя в договоре не прописано. Выставляют счета за услуги, которые не подключали. Как от вас отделаться? Я никогда и никому не порекомендую вашу компанию, а наоборот буду отговаривать.

Предлагаю подать коллективный иск на Ростелеком

2 года эта компания названивает мне и моему мужу по нескольку раз в неделю. Их не волнует время суток, заняты мы или нет. Первые полтора года отвечала вежливо. Каждый раз мы выясняли, что к нашему дому они не подключены. И каждый раз они тут же бросали трубку! Нервы сдали. Сейчас, как только слышу "Ростелеком", посылаю по известному маршруту и отключаюсь. Потому что смысла разговаривать с ними нет. Они не слышат!
Сегодня, после того, как они разбудили меня в 2 ночи, решила действовать иначе. Буду записывать все их звонки, предупреждая об этом их, естественно. Наберу побольше материалов и подам в суд. Прецедент уже в нашей стране есть. Пусть возмещают мне моральный вред. По хорошему не понимают, буду действовать по плохому.

Обдираловка денег

Подала заявку на отключение интернета, оставила только телевидение. Оплата 484руб в месяц за телевидение без подключения дополнительных пакетов. Переехали на новый адрес, подавала заявку на переезд. На подключение в новой квартире отказалась за такую сумму. Меня не предупредили что по старому адресу идут начисления, и я им теперь должна оплатить за 2 месяца не пользования телевидением!!! Так ещё на почту нужно сходить и отправить им роутер с пультом(((

Не решают технические проблемы своих клиентов

У меня приложение Ключ от Ростелеком. Не привязывается мой номер телефона к приложению. Почти две недели не могу пользоваться домофоном, ничего специалисты не исправляют, стандартные ответы- ждите. Самое худшее отношение к клиентам, которое я, знаю. Никаких путей решения, хотя бы временных не дают, операторы отвечают по скрипту. Просто отвратительное и халатное отношение!!!

Ужасная компания

С 24.02.23г подала заявку что не работает домашний телефон.сегодня 13.04.23.не ответа не привета.подала более 12 заявок.каждый раз сообщают что заявка рассматривается. Безолаберное отношение к абонентам.квитанции приходят на оплату по полной программе!Техподдержка не в помощь вообще.

цена вашему интернету 1 рубль

10 гб скачивается 11 часов...без коментариев (оперативка 34 гб) с 21 00 интернет плохо работает, невозможно ничего посмотреть, постоянно загрузки.