Ростелеком — отзывы

Третьи сутки без интернета и тв.Когда будет мастер не известно (Ожидайте с вами свяжится наш специалист)

Думал отключился в ноябре 2022 года от их услуг, а нет каждый месяц поступает звонок от робота и сообщают о выставленном счете то за месяц то за два. Техподержка просто ноль, отказываются даже признать что телефон с роботом принадлежит их компании!!!

мертвый оператор.
никак не дозвонится.
Даже не знаю какой у меня лиццевой счет на мобильной симкарте

Засрали весь подьезд своей рекламой , пихают свои листовки в дверь , нам их услуги не нужны и не интересуют , к ростелекому не подключусь даже если в домке подохнет последний провайдер , самая мерзкая и навязчевая контора которую только можно себе представить , очень хотелось бы их заставить за собой убрать свой мусор ввиде рекламы

Ужасная компания, каждые выходные у них какая-то авария происходит на линии и сидишь все выходные без интернета там где еще и сеть не ловит, оператор все время переносит время окончания ремонта, так еще и до оператора фиг дозвонишься один раз вообще месяц без интернета сидели, на жалобы ноль внимания, другого провайдера к сожалению нельзя подключить так как в жк можно только Ростелеком подключить, если у вас есть выбор категорически не рекомендую, лучше Акадо подключите

Ни в коем случае не связывайтесь с этими роботами мошенниками. Невозможно доказать, что вы не ставите Два РАЗНЫХ антивируса на комп, если даже один не заказывали. Невозможно отключить навязанные услуги и разорвать с Ростелекомом договор. Бьюсь более ДВУХ месяцев и пока никак. Через полтора месяца сняли в счетах суммы за якобы взятые у них аж ДВА антивируса. Деньги не вернули! Теперь бьюсь об разрыве договора. Не усложняйте свою жизнь с Ростелекомом, не становитесь лохами, после общения с менеджерами Ростелекома. Они уже офисы позакрывали, чтобы не общаться с клиентами и Вы замучаетесь добиваться простых решений, если это уменьшает сумму изъятия у вас в пользу Ростелекома.
Ни в коем случае не вляпайтесь в отношения с Ростелекомом.
Пожалейте свои нервы.

Очень ужасный интернет что есть. Скорость очень маленькая.ььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььььь

21 первый век а они ещё адсл технологии подключают. Что стоит кинуть кабель от многоэтажного дома в 10 метрах, для более большей скорости. 1150 рублей за 4 мб это как то дороговато. Я уже и сам предлагал купить за свои деньги кабель с тросом внутри, что бы провести интернет на более высокой скорости. Отвратительный провайдер. В тех поддержке кидают от одного специалиста в кавычках к другому. Принимают заявку, и говорят что к вами приедет мастер через неделю. Это как так то?? А платить мы обязаны вовремя. А то что у меня не будут работать услуги неделю это всём пофиг.

Чтоб еще раз связалась с Ростелеком, ну уж нет!!!!! Обслуживание отвратительное, ценник конский!!!! Кругом скрытые платежи!!!!

отдельно про «тех. Поддержку»
На работу приходят не люди, а боты!!!
Раз 12 меня переводили на разных операторов и КАЖДОМУ приходилось объяснять одно и тоже каждый раз,никто из них не выявил потребность мою, как клиента, все показали свою некомпетентность в работе и просто перекидывали на друг друга, а последняя одноклеточная решила просто скинуть меня и отключилась! )))
Вообщем сервис плачевный, никакой заинтересованности в улучшении качества обслуживания! Да и кстати все молчат про пакет «старт» не хотят его подключать, пока сам им не скажешь про него, он стоит 322 рубля у меня, а они говорят что минимальная плата 600 руб, будьте внимательны, не давайте этим мразям себя обмануть!!!