Работаю на от#$бись как весь персонал....
Звонил в тех поддержку, оператор сказзала ожидать некоторое время....
в итоге висел на проводе более 20 минут....
Звонил в тех поддержку, оператор сказзала ожидать некоторое время....
в итоге висел на проводе более 20 минут....
Подключили бесплатную услугу сами продлили её,взяли деньги.
И говорят,а что мы можем сделать,вы воспользовались услугой(антивирус).Хотя мной не был скачен антивирус.А на вопрос куда жаловаться,они говорят мы не знаем
Москва.
В надежде, что клиенты уже спят.
Download < 1Mbit
Upload < 4 Mbit
Отношение к клиентам ужасное.
Отключился телевизор и интернет. Оборудование просит перезагрузку. Перезагрулили раз 15. Толку 0. На горячую линию звонили 52.47 мин. Всё операторы заняты. Говнокомпания. Слов больше нет
Воруют! Пропали купленные ранее мною фильмы. Оставили только один!!! Решил проверить наличие моих фильмов и обнаружил их отсутствие, а в декабре ещё были. Очень расстроили .
Самая днищенская связь которая только может быть,интернет глючит хотя куплен самый максимум что они могут себе позволить
Никогда не подключайте Ростелеком:хотела отказаться от ТВ, сказали просто интернет стоит 550 р, а с ТВ сделают за 600, итог: 3 месяца 600 р, потом подняли до 650 без предупреждения, через пол года до 700, и ещё через 3 месяца 798, опять вернули к тому что было, а кучи каналов лишили. Буду весь дом подбивать отказаться от них. О росте цен никогда не предупреждают. Обман по полной. Отказ
Повышают цены в одностороннем порядке не известив. Горячая линия бросает трубки и ставит в черный список, чтобы до них нельзя было дозвониться.
Пользовались услугами Ростелеком телевидение и мобильная связь.Восемь месяцев назад отказалась от услуг в связи с переездом. При закрытии договора никаких долгов не было.
Через 2 месяца стали приходить счета за потраченные минуты превышающие лимит более 2 тысяч. Заплатили. Теперь звонят что надо заплатить еще 6400 за оборудование. Люди 100 раз подумайте прежде чем связываться с этой компанией.
Подключили опцию интернет +телевидение. Цена и программы устраивают, качество трансляции тоже, супер. Была небольшая проблема с показом каналов, оператор горячей линии помогала дистанционно, но не решила проблему, оформили заявку, чтобы пришли на дом. Мастер перезагрузил на нашем доме базу и все норм. Ураааа. Спасибо. Ставлю Пять баллов по пяти бальной системе.