Ростелеком — отзывы

Обещали что пакет будет стоить 750 в месяц, в итоге прилипили мне кучу услуг, в том числе ЛитРес, ещё что то и по итогу вышло 1070₽

Отклычился от этогопровайдера здал железо они начисляют за воздух деньги дурдом интернета нет а деньги долг приходит не идут на понимание очень плохо квалифицированы

Подключили ростелеком, искали недорогой тариф, втюхали камеру, со слов оператора и специалиста который подключал интернет-подарок. Камера нам не нужна была, но так как подарок, отказываться не стали. Через три месяца стали приходить квитанции на 350 рублей больше. Позвонили оператору и узнали, что мы купили у ростелекома камеру за 9000 тысяч. Открыли договор-там нет ни слова о покупке. И со слов оператора, при расторжении договора мы должны выплатить стоимость этой камеры,которая так и лежит в упаковке не использованная нами. Полное разочарование в этой компании.

2 часа попытки дозвониться и узнать за что мне пришло 2138 пуб, когда договор закрыт и все оплачено.

Вызвать мастера Ростелеком 89202531751 Нижний Новгород (выезд платный) устраним любые неисправности интернета,ip-tv,телефонии.Возможен срочный выезд мастера в течении часа

Вызвать мастера Ростелеком 4131751 Нижний Новгород(выезд платный). Устраним любые проблемы с интернетом,телефонией и ip-tv

Полностью поддерживаю,безобразно работают,я уже в роспотребнадзор написала,но не уверена,что будет толк,а самое ужасное что я живу в Щербинкн,Южный квартал,у нас нет альтернативы, был Мортон,тоже не лучше,вот и маемся

Отвратительное предоставление услуг, не работает телевидение, связаться с оператором или тех.поддержкой невозможно! Можно провести на "телефоне" пол дня, а в ответ услышать "мы приняли заявку в работу" и что? А то что трое суток нет услуги и нет даже намёка на устранение неполадок. Отключиться от предоставления услуг это трэшь!!! необходимо пройти семь кругов ада, и отправить письмо со всеми личными данными: паспорт с пропиской, документ подтверждающий право собственности на квартиру, номер лицевого счета и т.д. и т.п. оператор не заинтересован решить проблему, заинтересован обмануть.

Нае---ть пытаются во всем скорость интернета подписки платежи ,Короче голову им пробить су*и как земля носит

До сегодняшнего дня, 05.08.21,проблем с оператором не было. Подключились всей семьёй к тарифу Технология выгоды, и через 1,5 с нас списали на 50 руб больше чем должны были. Выяснили за что, это оказалась основная сим которую нам дали при подключении к этому тарифу. Далее мы обратились в компанию для отключения ненужной сим с переносом тарифа на наши действующие номера, но в ответ получили чудесное действие неграмотных сотрудников, они вообще нас всех отключили от этого тарифа и подключили каждого отдельно к тарифу супер симка. Тем самым оставив нас всех без связи!!! При обращении в компанию по решению данной пооблемы, изначально невозможно дозваниться до оператора, затем каждый оператор начинает переключать на других сотрудников, и в итоге нам сказали Обращение принято, ожидайте до 10 дней решения проблемы!!!! ВОПРОС К ВАС КОМПАНИЯ!!!! ПОЧЕМУ ВСЯ СЕМЬЯ ДОЛЖНА ЖДАТЬ И БЫТЬ БЕЗ СВЯЗИ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ!!! Отключили вы быстро,а вот вернуть всё как было 10 дней ждать!!!!! Решение нами принято уйти от вас и больше не связываться с вами. Вы не цените своих клиенто!!!