Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Домашний интернет

С таким качеством обслуживания сталкиваюсь впервые. Регулярные проблемы с интернетом и телевидением, на вопрос почему это происходят операторы просто кладут трубку. Завышение цен на предоставленные услуги, изначально при составлении договора цена за услуги была 800,в итоге счет приходил постоянно около 1000р.как оказалось, без моего согласия мне подключали платные подписки на какие то антивирусы и т д. Но самое интересное было когда я решил отказаться от их услуг.. Подал заявку на отключение, приехал в офис отдать оборудование и ТУТ консультант МИЛЕНА мне заявляет что у меня задолжность в 6000р,(пользовался услугами пол года и всегда исправно оплачивал) я уже предоставил чеки со сбербанка онлайн. На это МИЛЕНА мне говорит, что нужно ехать в сбер и брать у них чеки об оплате... В итоге кое как смог доказать что я все оплатил!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ РОСТЕЛЕКОМ!!!!

Ростелеком позор

Не дозвониться операторам! Регулярные проблемы с ТВ и интернетом, т.е. непонятное их отключение! Нищебродская компания в которой руководство не может позволить обзавестись новым оборудованием!

Компания не для клиента

Отказалась от интернета ещё 1 год назад ,компания насчитала пени и завела уголовное дело на клиента который всегда платил вовремя за интернет .поехала в офис ,чтоб разобраться а офиса указанного на сайте нет потратила 700 р на такси (((Дозвонится нереально к ним

Позор только в ростелекоме так!

Люди, не подключайте Ростелеком, я очень пожалела об этом, обещают одно, а по факту другое, цены безбашанные, об поднятии не уведомляют, пени начисляют, обьяснить ничего не могут на мои вопросы почему и ещё оскарбляют других операторов для того чтобы мы перешли к ним. Я считаю это не нормально, навсегда запомню их

Ужасное качество обслуживания

Сотрудники на горячей линии не компетентны, не могут грамотно проконсультировать и тупо сбрасывают трубку и опять по новой ждёшь от 5 и более минут
Что за обращение к клиентам

Полное говно и враньё.

Никому не советую. Сплошной обман клиентов. При подключении обозначали одну сумму, но по факту это не так. Ежемесячная оплата постоянно разная. При этом специалисты службы поддержки уверяют, что все в рамках тарифного плана. Самостоятельно подключают какую нибудь и херню и навешивают дополнительную плату, уверяя что я это сам просил сделать. Так что если спешите расстаться со своими денежками, то милости прошу Ростелеком.

Деньгососы

Три месяца не пользуюсь домашним интернетом, роутер отключен от сети. Попросил блокировку, долг начисляют в полном объеме.

Отличный сервис

Хочу сказать спасибо сотруднику Косинова Анна
Мои проблемы игнорировали на горячей линии и откровенно хамили когда задавал неудобные вопросы для компании
То что не могли решить и сделать месяц Аня сделала за 15 минут
Быстро, качественно и без агрессии в отличии от сотрудников техподдержки
Выпишите ей премию!!!!

Быстро решили вопрос

Не ожидала,что решат проблему при визите в офис читая до этого оставленные отзывы других людей. Ранее обращались на 8800..., но увы помочь и объяснить никто не смог. В офисе девочки быстро объяснили нужную мне информацию и плюс мне сделали приятный бонус))) Спасибо большое за квалифицированных специалистов, которые в наше время встречаются очень редко. Компании успехов!!!

Респектую

Два года не мог разобраться за что были долги по услугам компании
Мало того что вопрос мой исчерпан так ещё и получил промо код на телевидение
Спасибо за подарок

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

Интернет-магазин danvex-rf.ru

Последние отзывы

Магазин angelova_saida

Я долго наблюдала за её товаром как она красиво все преподносит хотела приобрести костюм в итоге спасибо вам девушки женщины увидела отзывы Аллах уберег !Милые ...

Be First Шейкер спортивный 1000 мл TS 501

Шейкер из прочного и качественного пластика, он ничем не пахнет и не проминается. Сам прозрачный, мне такие больше нравятся, видно, в каком состоянии коктейль. ...

DETON

Отличий от импортных аналогов у детона нет. Точнее даже есть, но хорошие - цена ниже намного. А вот качество примерно одинаково. Под каждый сценарий в линейке е...

Be First Бутылка для воды Be First 1300 мл TS 1300

Мне с такой удобно, моя норма обозначена-2 бутылки в день! Просто контролировать и не забывать. Она красивая. Она удобная, в плане пользования. Она герметично з...

ЖКХ+

В столице задержали подростков-мигрантов, пытавшихся напасть на инспектора ДПС В Москве следователи завершают работу по уголовному делу, возбуждённому после нап...

Телеканал "Спас"

В столице задержали подростков-мигрантов, пытавшихся напасть на инспектора ДПС В Москве следователи завершают работу по уголовному делу, возбуждённому после нап...

Бутылка для воды Be First 1000 мл с крышкой SH 713A

Литр входит, проверяла. Закрывается герметично, можно смело в сумку бросать. Понравился верхний колпачок, он соску закрывает, так что хрени всякой не нацепляешь...