Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13330 отзывов

Разводят , не пользуйтесь услугами данной компании.

Добрый день. Подключал услугу в данной компании Лицевой счёт № 278014722938, оператор утверждал что подключение бесплатно, заморозка тоже расторгнуть договор можете в любой день. В и тоге расторгнул договор через 2 месяца пришел счет на оплату за якобы подключенные услуги. Услугами данной компании ни пользовался ни одного дня. Когда позвонил оператору они мне сказали что вам все проговаривали что эти услуги платные. Странное поведение такой крупной компании. Сумма не большая, я конечно ее оплатил но на будущее услугами компании пользоваться не буду.

Ужасная компания

Кошмар, разводят по полной, навешают все что можно, хотя работа интернета на 2. Читайте договор, меньше года пользоваться нельзя штраф, хотя об этом не говорится. Постоянные пенни а они не маленькие

Фуфлофуфло фуфло

Самовольно подключают услуги. И потом дурят голову несут всякую ерунду. Просят оплатить якобы потом сдесуют переростще. Ни делают они ни чего и просят оплатить опять. За отключения просят деньги. Да в договоре это прописано. Буте внимательны. И не позволяйте вас обманывать. Не связывайтесь сними говно

Плохое качество обслуживания.

В нашем населенном пункте нет конкурентов у Ростелекома. Очень жаль. Работают так себе, на вызов реагируют очень долго, все оттягивают время. Одни минусы.

Че так у всех печально???

Я доволен каналов море есть чего посматреть качества огонь менаджер все обяснил даже разжевал. Я доволен. Канешно денег обонентка норм но телефон домашний+ сим 2 приставки и инет ваше огонь есть за что плотить.да и и сервисник все сделал и настроил 30 минут.

Горите в аду

Просто безолаберное отношение к своим услугам!Это не интернет ,а сплошные обрывы!!!скорость в ращы ниже заявленной!!!

Скажи Ростелекому НЕТ НЕТ НЕТ!!!!

Ужасная компания!!! Не пользовался услугами, хотел прекратить договор, НО ЭТОГО НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ!!! НИ приостановить ни расторгнуть, в итоге спустя некоторое время моя задолженность выросла до 7000 рублей!!!!!! В течение 4 месяцев!!!! Обходите стороной РОСТЕЛЕКОМ

Некомпитентны

Подключение кабеля в оборудование,при полностью готовой линии занимает у ребят больше недели. Операторы не могут понять что нужно, монтажники не могут найти дом. Уровень обслуживания как 20 лет назад.

отвратительное качество

Я полностью согласна с предыдущими отзывами.
Я просто не понимаю как можно так безнаказанно обирать клиентов. Почему надзорные органы молчат. Почему позволяют так работать?
У меня интернет только днем появляется и то с низкой скоростью. В рабочее время кое как работает инет а по вечерам перегружены линии и инет совсем не тянет.
А специалисты выезжают только днем на проверку .
Какой-то замкнутый круг.
Столько отрицательных отзывов и никакой реакции от руководителей компании. Я по телефону говорила, что они не читают отзывы.
У этой компании только одно достоинство - очень вежливо разговаривают с клиентами и пытаются свою плохую работу перекинуть на клиента.

Доп оборудование

С 15 го года сотрудничаем с этой компанией. Первое время были одни проблемы! То качество услуги, то вопросы по оплате! Специалисты,по телефону и в центре обслуживания,грубят. Обвиняют самого потребителя в возникших проблемах!