Была зафиксирована якобы неправомерная активность в личном кабинете (а всего-то, видимо, обновление по телефона). На что служба поддержки предложила скинуть скан договора, паспорта и селфи с паспортом в руках.
А с паспортом в руках не станцевать?
Санкт-Петербург! Не верьте акциям Ростелекома, развод! Подключила высокоскоростной интернет за 650 руб. с услугой видеонаблюдения Умный дом и камерой в подарок (как сказал менеджер при оформлении подключения). В итоге интернет еле ползает, подключили платный антивирусник Касперского меня даже не спросили, увидела в квитанции по факту, аренда оборудования, итого к оплате 770 руб. Хотела от них отключиться, так оказывается я теперь должна им денег за выкуп камеры видеонаблюдения примерно 6000 руб. так как вернуть её нельзя и она у меня в рассрочке. Об этом они не говорят при подключении, будьте внимательней! привет из 90-тых, пока не выплачу за камеру я у них в кабале! Лохотрон!!!
Быстро подключают, довольно удобно, НО, навязывают свое не самое лучшее оборудование, навязывают платные услуги, и даже если отказался все равно их подключат.
А больше всего бесит, это микро разрывы соединения(хз как правильно называется). Совсем короткие, иногда даже считанные миллисекунды, но этого достаточно что бы ты перезагружал какую нибудь онлайн игру. Сервер на такой кривой кобыле вообще смысла запускать нет.
Услугой тв от ростелекома пользовался 10 лет. До последнего все устраивало. Но введение ожидания которое нельзя отключить вынудило меня отказаться от ТВ и сдать все приставки, у меня 20 человек приняли решение отказаться от интерактивного ТВ. Это навязывание дурной услуги.
Ростелеком говно!!! Постоянно какие-то сбои, завтра отключу, все советую не подключать. Оценка - 1 Я все друзьям буду советовать не подключать.
Ужасный Интернет , невозможно что-то смотреть, приехали поменяли на свою приставку , которая не ловит нигде, кроме той комнаты, где находится приставка. Интернет постоянно вырубается , все тупитч что с этим можно сделать
Спасибо Вам за старание помочь клиентам,за понятные обьснения и т.д.Нахожусь в п Кесова Гора ,раньше пробовал и мегафон и билайн,потом перешел на мтс.Вроде бы и безлемит интернет,но как приезжаю с Работы домой в Кесову гору то начинаются проблемы с интернетом,не то что видео полноценно посмотреть я даже страницу бывает немог прогрузит.ь в браузере.Посоветовали Вашу компанию и не могу нарадоваться.Все просто супер!После месяца пользования Вашими услугами звонков и моб.интернета просто настолько понял какая разница в отличном смысле этого слова ,между Вашей компанией и какими то там биллай,мегафон и т.д.Вообщем им до Вас наверное никогда ни дорасти!!Таеперь и супруга моя купила стм Вашей компании и тоже очень довольна!Вобщем писать красиво о Вас модно бесконечно!!!тьфу.тьфу.тьфу.Надеюсь так и дальше будет.Удачи Вашей компании и процветания ей и всем Вашим сотрудникам.Вы просто класс!!!
Закончила отношения с Ростелеком в другом регионе- оплатила счета, сдала устройство, получила соответствующие документы Переехали в другой город для дальнейшего проживания, и началось!!!! Смс о приостановлении услуг! Счета с непонятными цифрами! Угрозы! Решить вопрос не смогла, до сих пор хожу и ищу правды, операторы на горячей линии мерзкие и бессовестные, дразнили меня в разговоре, что, мол,едьте обратно в тот город и решайте проблемы! О как! Не подписывайтесь на эту шарагу! Пришла снова в офис и снова " закрыть договор " дали талончик " приостановление услуг" Компания подлая!
Планировали отпуск, не смогли сдать квартиру на охрану. Оказалось, что сотрудник Ростелекома ошибочно поставил в программе галочку и произвёл раскрасировку. Поехать никуда не смогли! 2 недели пытались решить вопрос. В центральном офисе сказали что нужно ждать когда этот болван сотрудник придёт из отпуска, так как пароль не знает никто, а операцию можно провести только с его компьютера. Звонили в Московский офис. Нам нахомили, унижали и ржали что отпуск сорвался у всей семьи.... Мы продолжали платить абонентскую плату, а нам ещё и через 2 месяца телефон отключили. Сказали что расторгли с нами договор в одностороннем порядке! Пояснили. что была заявка на устранение проблемы, но другой сотрудник болван не понял и расторг договор. Как такое вообще возможно? У вас что людей набирают по принципу тупой ещё тупее?!
Пользовалась данным интернетов в течении 2-х лет по истечению данного срока,переехала жить в другой город.Все по счету было оплачено ,единственное в чем я ошиблась так это не отключила данный интернет сразу...Через какое-то время со мной связалась девушка из ростелеком и обьяснила что у меня задолжность 800 рублей,я ей понятно донесла что на данный момент интернетом не пользуюсьвсе и уже достаточно давно.Во время которое я пользовалась данным интернетом все было оплачено...на что девушка ответила мы можем приостановить пользование интернетом на время которое вам нужно я согласилась,так вот прошло примерно 3 месяца мне поступает звонок ваша задолжность 2500 тысячи..
Развод на деньги это самый ужасный интернет которым я пользовалась... на столько нагло списывают каким-то образом счёт в минус...При подключении ни чего такого не было сказано в договоре не прописано..
ОСТАНОВИТЕСЬ если хотите подключить ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Программа "Открытый эфир"
Испортилась программа. Смотришь по инерции. А раньше каждый день ждал ее начала. Понимаю, что вряд ли все вернётся обратно. Жаль!ц
Росма
Степень защиты нормальная, дождь пережили без проблем. Стрелка не запотевает, стекло не мутнеет. Росма оборудование в этом плане радует, для наших условий подхо...
Тинькофф банк
Покупала товар по повышенной категории кэшбэка, но потом увидела, что система посчитала операцию по базовому тарифу в 1%. Стало обидно, сразу пошла выяснять отн...
Питомник SAVAGE’RU
Обращалась для покупки мальчика недавно. Честно, очень довольна общением и консультацией, и я сразу была уверена, что нужно покупать именно у нее. Приехали за к...
Сыр твёрдый Dürr Classic, 6 месяцев выдержки, 50% - Эконива
Сын участвовал в футбольном турнире, на котором был Матвей Сафонов. Там на мероприятии была дегустация сыров Эконивы, мы и попробовали этот Dürr 6. Мужу сразу з...
Бутик PESERICO (Казань)
Вещи очень качественные, ткани натуральные. Персонал отличный, всегда подскажут что лучше выбрать. Кашемировый свитер ношу второй год, он как новый.
Флагман Ремонта
Квартира в ЖК Рассказово, обычная двушка. Встал вопрос о перепланировке, так как в семье планировалось пополнение. И все наши предположения, как это сделать рас...