Ростелеком — отзывы

Это самая шляпа которая произойдёт в вашей жизни!!!люди не ведитесь!!!!увидите бегите!!!!!и другим посоветуйте!!!есть много других провайдеров ,достойнее!!!!

Одно из самых ужасных мест, где я был. Приехал получать карту Онлайм в обмен на бонусы. Получить ее можно (как и другое оборудование) только в офисе на сущевском валу д26. Офис обшарпанный, расположение ужасное. Пришёл к ним в 19:18, взял талон. Все по-русски: из 5 окон работают только два. Народу естественно много, так как у них все в одном окне: и те кому надо отказаться от антенны и те кто пришёл за оборудованием. Каждый человек сидит там минут по 20. Спустя час выяснилось что мой талон потерялся у них в системе! И это IT-компания! Не связывайтесь с ними, потеряете кучу времени!

Обращался в Ростелеком не могут предоставить точку доступа для интернета говорят нет тех возможности хотя квартир 24 а свободных только 21 точка совсем работать не хотят красная горбатка Владимирская область

дерут денег не понятно за что тока оплатил 12 04 оплатил 2200 через пару дней опять минус 181 рубль хотя ничего не покупали оплатил так 22 04 опять смс оплатите 2400 или отключим это что за разводилово? а до оператора дозвонится невозможно. они у ростелекома вообще есть ??? вобщем бегите от них без оглядки

Убогая связь! Заявленные параметры далеки от реальности и ещё начисляются пеню неизвестно за что,незаконно ! Отвратительная связь!

В связи с непредоставлением услуг интернета в течении 4-х месяцев компанией "Ростелеком" решил расторгнуть договор оказания услуг, после чего обратился в офис для оплаты, где все оплатил и счастливый, что больше никак не завязан с этой "конторой", пошел домой. Но на этом все не закончилось, через два, два!! года начались звонки с компании "МБА Финансы" о том, что я якобы не оплатил некий долг, хотя на руках у меня был чек, но там меня слушать не стали. После чего я обратился в офис "Ростелеком", где выяснилось, что ИХ сотрудник с ошибкой внес данные в систему. Извинений я никаких не получил, кроме того, на мой вопрос, когда я перестану получать звонки от компании "МБА Финансы", мне сказали, что я должен им представить чеки об оплате, а никак не компания "Ростелеком".
Вывод: если Вы стоите перед выбором компании предоставления Вам услуг интернета и/или телевидения, то ни в коем случае не стоит рассматривать компанию "Ростелеком", обойдите её стороной. По-моему лучше вообще сидеть без интернета, чем пользоваться таким отвратительным сервисом и общаться с такими бессовестными сотрудниками.

Когда подключили Ростелеком скорость интернета была хорошей. Прошел год и скорость упала до 1-9Кб/с.
За это люди еще и платят.Ну а если вы играете в онлайн игры то вас ждет лютый пинг (361-900,хотя редко пинг был60-90 если к сети никто не подключен).Даже Картинки долго загружаются.Мой совет:НЕ БЕРИТЕ УВЕЛИЧИЛИ зоны WiFi ,лучше подключиться напрямую к маршрутизатору (роутеру).не подключаете Ростелеком!!

Прошу не подключайте Ростелеком, хуже оператора быть не может. Цены загибают. Чё хотят то и творят монополисты одним словом. Качество услуг отвратительное, постоянные сбои, все сети на пределе,работать не хотят, новое ее чего не делают. Личный кабинет вообще отдельная история.

Хотелось подключить второй телевизор и вызвала монтажника,был назначен день и час.я прождала его 3часа и мне так никто не позвонил и не пришёл, когда я обратилась в техподдержку,мне сказали что мне звонили а я не брала трубку.как так можно относиться к своим клиентам?

Я никогда не сталкивалась с такой компанией.Без нашего ведома ,в одностороннем порядке могут менять условия договора.Вгоняют в кредит,могут на 2 месяца вперед вогнать вас в долг,деньги начисляются,а инет отключают ,так как не оплатили.(Были в отъезде)Интернета нет,а деньги капают.Начинаешь разбираться, и каждый раз ,разная сумма оплаты.Сегодня узнала сколько платить, договор расторгли,но мне почему-то предложили позвонить в мае,узнать может у меня остались долги.......Ну не бред.Ни кому не желаю связываться с ростелекомом. Бегите .........Интернет виснет,скорость слабая,деньги сдирают бешеные.........
13 апреля звонила,оператор сказала ,что на тот момент у меня долг около 1т.р.......С этой суммы минус 610 рублей (так как начислено за апрель месяц 610р).Итог около 400рублей. Тогда мне так оператор сказал итоговую сумму.Вечером звоню оператору расторгнуть договор,расторгли. Звоню 19 апреля узнать точную сумму оплаты.Она теперь стала около 1200рублей.....Заметьте у меня с января по апрель месяц нет интернета.Это всё они начислили ,объяснили что у меня был кредитный счёт. ИНТЕРНЕТА НЕТ,А ДЕНЬГИ НАЧИСЛИЛИ.Почти 2 месяца разбиралась. БЕГИТЕ клиенты.........