Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Очень плохо. Просто игнорируют клиентов

Публикую чат с компанией:
Прошу оформить заявку на отключение ТВ
Вы 24 мая в 10:26

Светлана
Здравствуйте, меня зовут Светлана. Я продолжу консультацию.
Светлана 24 мая в 10:26
Жду
Вы 24 мая в 10:27
Елена, консультацию продолжит мой коллега, который проконсультирует Вас по данному вопросу. В самое ближайшее время он подключится к беседе, а я прощаюсь с Вами, всего доброго!
Светлана 24 мая в 10:27
Жду
Вы 24 мая в 10:32
Прошу оформить заявку на отключение ТВ
Вы 24 мая в 10:36
Вы приняли заявку? Мне ответит кто нибудь
Вы 24 мая в 10:47
У вас так принято игнорировать клиентов. Я задала простой вопрос. Хочу получить на него ответ
Вы 24 мая в 11:07
Жду ответа
Вы 24 мая в 11:14

Безалаберное Обслуживание Клиентов

Оставил заявку а подключение 8800. Они ее приняли и забыли про меня. Видать денег оооочень много у них. Ну и ....... с ними!

Скоты мрачные и тупорылые

Отношение скотское, сервис говно. Когда же этих блядей приструнят. Чувствуют себя королями, говнюки. Коммутатор в подъезде неделю меняют. Тв нихрена не работает. Да и дом ру тоже не лучше.

Мошенники, еще и грозят судом!!!

1. Отвратительно работает интернет
2. Исправлять свои ошибки бесплатно отказываются
3. Автоматически подключают дорогостоящие услуги и не отключают даже после жалоб
4. Чтобы дозвониться до нужного сотрудника, нужно потратить 40-50 минут
5. По итогу угрожают судом за недовольства !
Люди, не смейте даже думать об этом интернете!!! Самое убогая компания, с которой я связывалась в своей жизни !

Очень и очень неприятная компашка....ужасно

Ужасно работает компания,Самая ужасная компания!!!Мошенники, хотя бы взгляните на результаты отзывов - не может быть столько конкурентов! . Выше " УЖАСНО" мало кто поднял планку.Очень плохая компания !Отвратительная работа.Ростелеком обманщики и мошенникиНе компетентные сотрудники, или политика компании .Ужасно ужасно. ужасно.Отвратительный сервис.Расчеты с клиентами безобразны. Постоянные попытки обмана.жулики.Обман, некомпетентность.Ужасная работа всех служб, нет никакой организованности!

❗️❗️❗️Ужас❗️❗️❗️

Платим за интернет большие деньги, интернет работает плохо, обещают на горячей линии, что прийдет специалист к нам домой, так и не пришёл, прошло полгода уже, последней нашей каплей это был звонок от Ростелекома, спросили про качество обслуживания, ну это возмутило уже, до истерического смеха

Ростелеком провайдер хуже некуда

Ростелеком утратил всякое доверие и попросту надоел тем, что постоянно рисует абонентам несуществующие денежные долги при этом Ростелеком шлёт по почте денежные претензии на несуществующие долги с угрозами передать эти долги коллекторам то есть бандитам. Новый лохотрон от пресловутого Ростелекома это ежемесячный денежный развод своих абонентов интерактивного телевидения-это дорогостоящая и нахрен никому ненужная функция; Управление просмотром, даже если ей не пользоваться всё равно Ростелеком заставляет абонентов её оплачивать, а при устной претензии этот телеком включает дурака стараясь надурить абонента и развести его на деньги своим дорогостоящим сомнительным и навязчивым сервисом. Не подключайтесь к Ростелеком, не в коем случае не берите у этой конторы арендное оборудование для интерактивного телевидения и интернета, чтобы не стать лохом которого Ростелеком будет постоянно разводить на деньги приписывая из ничего немалые денежные долги абонентам

Ужасный сервис

Платим за интернет не маленькие деньги почти около 1000 рублей, интернет работает плохо , уже не первый раз такое, очень часто это, Вопрос

Все очень печально ❗️

Написала отзыв и тот не полностью... почемуужасное обслуживание честно! Специалиста ждали около полугода, после того как поступил звонок от Ростелекома, и спросили оцени качество обслуживания, было смешно , о каком вы качестве говорите??? Вы там в себе??? Естественно поставили ноль, после того через дня 3 они приехали к нам домой,,не в 18:00, а около 20:00 кажется даже к 21:00 часу ближе, ой да и спасибо, не прошло и пол годавы откуда добираетесь то, с какой точки страны? Или земли вообще??? Ну очень уж долго правда, нельзя так к клиентам относиться ведь... не маленькие деньги то платим!

худшая компания!!!

Первый раз встречаю компанию , которая обманным путем пытается привлекать клиентов! Нагло врут по телефону про условия подключения и тарифы, все Вы узнаете когда приезжает специалист на вызов и дает бумаги на подпись! Будьте внимательны, читайте все листы! кратко о моем случае)) переезжая в собственный дом озадачилась проведением ТВ и Интернета , самым близким вариантом оказалась компания Ростелеком ( их столб установлен в метре от моего забора), позвонила, оговорили условия подключения, тариф, оставила заявку. Уточняющие звонки менеджеров данной компании продолжались 3 дня по 5-6 раз в день, неприятно , ну да ладно, думала ответственные такие))) перед выездом мастера, контрольный звонок менеджера и в конце разговора, так невзначай , услуга подключения стоит 35 000р!!!!! напоминаю их столб почти у меня на территории!! не в километре и раньше конечно этого сказать видимо позабыли, сумма ведь незначительная. Отказываюсь, покупаю роутер от другой компании. Через пару недель снова звонит менеджер компании Ростелеком, интересуется почему отказались, объясняю, что дорого. Она же перезванивает через 3 мин и говорит, что мы попадаем под какую-то акцию и установка абсолютно бесплатно!!!! Три раза уточнив, точно ли бесплатно, соглашаюсь. И все как в прошлый раз 3 дня звонкой по 5-6 раз в день, 8 раз у всех переспросила, точно ли бесплатно, неверя в чудеса))) отвечают ДА!!! в день установки звонит мастер и уточняет знаю ли я про оплату за установку в размере 35 000)))

В связи с данной ситуацией нахожу данную компанию недобросовестной и не советую с ними связываться, неизвестно какие подводные камни вас ждут даже после заключения сделки.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Группа Компаний "Галант Косметик"

https://contract-cosmetic.ru/ • +7 (495) 133-75-91 • +74951337591 • [email protected]

Последние отзывы

Доктор Виктор Гужагин

У меня окр - навязчивые мысли и действия. Мыла руки до дерматита, протирала все ручки и вобще все до чего докасалась. Везде ходила с санитейзером, спиртовыми са...

«EVERDIS» — агентство организации праздников

Обращались по поводу семейного дня для сотрудников компании. Гостей было много, причем с детьми разного возраста. Команда разделила активности так, чтобы возле ...

ZEROТЯГА капли от алкоголизма

Добавлять средство максимально просто. Физическую тягу обрубило начисто, к спиртному теперь полное равнодушие🙏🙏 я даже посвежел и занялся делами. Рекомендую

Благотворительный фонд "Лучик детства"

Наша компания регулярно помогает фонду Лучик Детства закрыть сбор, особенно приятно, когда видишь глаза детей получивших к 1 сентября новый ранец или набор перв...

Компания TPO&EPDM

Заказывали в компании ТПО ЭПДМ монтаж плоской кровли. Смету подготовили оперативно, а уже на следующий день после оплаты специалисты приступили к работе. Монтаж...

Часовой ломбард Хроноскоп

Заказывал часы дистанционно, потому что живу не в Москве и специально ехать ради покупки не было возможности. Сначала посмотрел каталог Chronoscope, затем уточн...

Интернет-магазине Пол Страны

Замечательное обслуживание и искреннее желание помочь клиенту. Выбирали паркетную доску в спальню, консультант подробно рассказала про уход и характеристики. Пр...