Сбермаркета СПб — отзывы

Являюсь постоянным клиентом, в последнее время одно ухудшение работы. Заказываю иногда, на Калужскую, 17 из быстрого перекуса. Очень редко когда довозят, если не проконтролируешь , то заказ доставлен куда то, но только не тебе. Но деньги списали сразу , возвращаем до трёх дней. И шаблонные фразы нам очень жаль и проведем беседу. Вопрос с кем и зачем!? Ведь толку от этого нет и не будет. Пустая болтовня. А главное я должна ещё указать причину почему мне нужен возврат. Никаких систем восполнения потраченного времени , денег и нервов. Сегодня опять 25. Буду переходить на прямую доставку от самих магазинов.

Плюсы-количество магазинов. Минусы- постоянные отмены заказов, ссылаясь на технические причины, привозят чужие заказы. Проблемы не решаются, возвращают деньги, и шаблонно извиняются

Позвонил по поводу подработки в вечернее время , объяснил что мне нужно . Сказали что есть вакантное место в Мега маркете Лента на Планерной улице
города Санкт -Петербург . Прислали сообщение что меня ждут на обучение по адресу Санкт - Петербург Коменданский пр. , 3 лит А в 18 часов 00 минут 22 января . Приехал , ни кого нет , звоню по телефону +78005004954 .Ой , а у нас на Вас нет ничего , давайте мы Вас перезапишем на другой день , но по другому адресу , а до адреса ехать своим ходом 45 мин. В мурино , а до планерной улице ехать 10 мин . Вот такая подстава . Бесит , неучи , пофигисты .

Заказала продукты в сбермаркете с магнита на 2200 руб. Привезли вовремя, курьер вежливый. Отдал пакеты и ушёл. Начала проверять. Молоко вообще не привезли. Масло подсолнечное заказала 1,8 литра. Привезли литровое. Филе бедра куриное молча заменили на филе. Хотя просила этого не делать. Если нет нужного товара, просто убрать из заказа. В магазине всегда надрываю упаковку чтобы проверить на запах. Почему сборщик не делает так. В общем крылья тухлые и склизкие. По другим продуктам претензий нет. Колбаса сыр масло фрукты овощи нормальные. Написала в чат. И пришёл ответ, что "отказано, так как магазин сказал, что все хорошо с продуктами". Я вообще в ужасе от такого. Это как же мне теперь быть. На меня сбагрили некачественный продукт, не довезли товар, заработали денег и они ничего не собираются делать. Пишу и пишу им, но после этого полный игнор. Не советую ни кому связаться с сбермаркетом заказом продуктов.
Заказ был сделан 22.01.2024 г. H26003232214

Заказывала товары из Ашана, курьер привез не все, вся молочка, а это стоимость более 1200 рублей пропали, курьер не знает где, я без денег и продуктов, в чате мне первый раз отказали в возврате денег, т.к. с " продуктами все в порядке", а потом просто перестали отвечать на сообщения, т.е. Сбермаркет украл мои деньги и даже не пытается что-то исправить. Отношение к клиентам свинское, деньги получили, можно наплевать на них.

Проработала там месяц, и поняла что это полное дно. За каждый твой неверный шаг штрафуют. Не вышла на смену-штраф. Отменила смену до её окончания штраф-2500. При том что заработать на этой работе, ты можешь всего от 50 до 500 руб. Нет достойной оплаты за труд. Грубое отношение супервайзеров. Никогда нормально не ответят.

Делала заказ , в итоге назначенное время не состоялась доставка , после 5 звонков узнала что и курьера даже нет, хотя заказ за сутки оплачен, потом они просто его отменили в одностороннем порядке это днищенская компания, а возврат у себя провели через неделю, хотя положено в течении 3 рабочих дней

Неожиданно сделал для себя открытие, что Сбермаркет - партнер карты Халва от Совкомбанка. Сразу стал пользоваться данным сервисом. Покупки в Сбермаркете оплачиваю картой Халва. Сразу после оплаты получаю кешбек на Халву, размер которого зависит от стоимости покупки. Очень выгодно, я вам скажу.

Сотрудники сбермаркет дают неверные консультации и блокируют аккаунты. Так же в личные сообщения приходят промокоды, которые нельзя применять и так же происходит блокировка. Далее идёт ссылка на пункт, который дает право блокировать без объяснения причин . Разбора ситуации никто не производит, прикрывают своих некомпетентных сотрудников с 3 классами образования

Сами прислали промокод на почту на первый заказ. После оформления заказа его отменили, а аккаунт заблокировали!!! Хамы!!!