Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3170 отзывов

Дно!дно!дно

Из-за вашего сервиса я ждала свою еду 2 часа ,вместо 30-45 минут , сначала ваш курьер не отвечал на звонок вашим операторам ,потом мне назначали другого курьера (спасибо хоть на этом ) ,все это время я просила вашего оператора «Ольгу» дать мне ответ ,по поводу привезут мне новый заказ или который пролежал 2 часа на прилавке в ресторане ,и потом его еще везли на холоде ,на что меня игнорировали почти 20 минут ,и я уже просила отменить заказ , на что мне ваш оператор «Ольга» ответила ,что курьер уже а ресторане и я с вязалась с рестораном и вам приготовит новую свежую ежу ,и тут же мне ее доставят в течении 30 минут , на что я согласилась,и тут мне звонок в дверь ,отдают заказ ,и я начинаю проверять и смотреть на качество ,и тут просто треш про пппппппп….ццц ,других слов для вас нет!!!! Еда была не новая ,на вид именно пролежавшая 2 часа на прилавке ,картошку было есть не невозможно ,ледяная и очень старая . Я написала в поддержку ,объяснила ситуацию ,что товар не качественный ,объяснила что прошлый оператор обещала доставить свежий и новый заказ,на что мне просто в наглую ответили ,что в нашей компании такого нет и вот вам уже давали промокод и будьте рады этому !
По закону РФ вы не имеете право не подтверждать возврат на некачественную еду! Стыд и позор вам ,за такое отношение!
Я ждала еду 2 часа, и мне привозят такое говвввввн..,что даже есть не хочется ну собственно,я и ни поела из-за вас,забирать заказ и возвращать деньги отказались ,спасибо за испорченный вечер ,буду дальше обращаться ,чтобы мне вернули деньги так как такое отношение к людям нужно рубить сразу !

Заказов нет, сборка от часа

Вопрос, какой заработок?? Заказы по 316 рублей, сколько за 12-ти часовой день можно заработать, при этом еще и расход топлива, на улице зима

Комфортно работать

На должности курьера работаю практически год. Честно говоря, не думал, что на столько тут задержусь. До этого был опыт работы курьером в другой компании. По условиям конечно тут гораздо комфортнее работать. По деньгам у меня тут зарплата тоже за месяц больше набегает, чем до этого было. Мне нравится, что тут начисляют зарплату за каждую отработанную неделю. За почти год работы тут, была только один раз задержка на пару дней, а так всегда все четко.

Очень и очень жаль

То что упаковали каждый продукт в отдельный пакет, привезли в обозначенный интервал, вежливо передали заказ, - всё это мне понравилось. Но не могу поставить больше 1 звезды за то, что я выбирала, покупала и ожидала доставку свежих продуктов, а привезли замороженные (руккола, салат айсберг, сельдерей, яблоки - особенно жалко). Покупала практически на последние деньги, оставила себе до следующей з/п 1.500 рублей, за заказ отдала больше 2.000 рублей, которые, можно сказать, выброшены. Очень и очень жаль.

Очень и очень жаль.

Доброго вам дня. То что упаковали каждый продукт в отдельный пакет, привезли в обозначенный интервал, вежливо передали заказ, - всё это мне понравилось. Но не могу поставить больше 1 звезды за то, что я выбирала, покупала и ожидала доставку свежих продуктов, а привезли замороженные (руккола, салат айсберг, сельдерей, яблоки - особенно жалко). Покупала практически на последние деньги, оставила себе до следующей з/п 1.500 рублей, за заказ отдала больше 2.000 рублей, которые, можно сказать, выброшены. Очень и очень жаль.

Шарашкина контора

Очередной раз решил попытаться воспользоваться услугами этой конторы. Доставка длилась целый день (кормили обещаниями). Так и не дождался. Заказы отменяют сотрудники. С возвратом денег они не заморачиваются. Жду возврат неделю. Итог-ни денег ни товара. Не хотите головной боли-не связывайтесь со сбермаркетом.

Отвратительно

Еда просто не переезжает, из 5 доставок доехала только 1. На линии поддержки, все что мне смогли ответить, это то, что они не гарантируют, что вы получите еду после оплаты. Да, деньги скорее всего вернуться, но рассчитывать на эту доставку смысла нету. Несколько раз просто не находили курьера, пару раз курьер отказывался от заказа когда уже забрал.

Лента Прокопьевск

Ужасный сервис. Пользуюсь им не первый год, но начинаю разочаровываться в этой доставке. Вчера сделала заказ, мало того, что привезли всё на час позже, так ещё и привезли не всё. А деньги списали. Второй день бьюсь с ними. Ни возврата денег, ни товара. Только отписки, то коллеги вам позвонят, то они ждут ответа, то им нужно больше время чтобы решить мой вопрос...
Не советую эту шарашкину контору никому.

отличное обслуживание

Живу на гайве, заказала заказ, пришёл молодой человек, дружелюбный, вежливый, все вовремя, за 10 минут доставил! зовут его Кирилл Лобастов, все супер,

Ужасный сервис, Доставку вовремя не привозят и с Промокодами Беда, Только вынос мозга

Только потраченное время и нервы за недоставленный товар. Все твердят, что выслали промокод с тем же номиналом на замену, но доставки уже бесплатной нет. Ужасный сервис!