Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3295 отзывов

Сбермаркет отстой

Гавносервис!Позорище!Не умеете работать,не надо и начинать!Какой банк ,такой и сбермаркет!
Хуже компании я не знаю

Заказ привезли за 10 минут, но есть нюанс

Заказали покушать из Ростикса через сбермаркет (бургер + ведёрко + картошка фри), минут через 10 после оформления заказ уже доставили (причём статус заказа не сдвинулся с точки "принят" даже сейчас, на момент написания отзыва)
Только вот еда приехала холодная. И это с учётом скорости доставки и того, что иностранный специалист прибыл с огромной термосумкой. Не понятно, как же так получилось :)
Еда, конечно, разогрета и съедена, куда деваться, но осадочек неприятный остался, больше через сбермаркет заказывать не будем.

Обманывают людей

Заказ H48705853822 от 06.04.24 из Дикси. Обещали СКИДКУ ПО ПРОМОКОДУ. Но потом якобы некоторых товаров не оказалось в наличии, и скидку анулировали. Однако товары которых якобы нет в наличии Досихпор отражаются в наличии на сайте.
Достоинства: нет

Обманывают людей

Не порядочно. Обещали СКИДКУ ПО ПРОМОКОДУ. Но потом якобы некоторых товаров не оказалось в наличии, и скидку анулировали. Однако товары которых якобы нет в наличии Досихпор отражаются в наличии на сайте.

Решил поработать курьером

Мне осенью предложили здесь должность курьера, решил, что стоит попробовать, есть свободное время от учебы, то почему бы и не заработать. Не всем моменты мне понятны, к примеру очень строгий контроль от супервайзера, но поправила есть правила и поэтому ничего не поделаешь. А так ничего сложного, ну что может трудного в том, чтобы развозить клиентам их заказы. Я на велике гоняю, мне так легче и получается за день больше заказов развести.

Заказываю один товар, привозят другой и это для них норма!

Заказ H61962895454 из Верного сегодня привезли вместо Мясо свиного отруба варено-копченое Великолукский мясокомбинат 2 кг. кусок свиного сырого мяса с костями и шкурой даже цена не совпадает, на притензию на сайте никакой реакции! Безобразная работа! Позорный сервис..

Сплошной обман

Это самая отвратительная служба доставки. Сделала заказ в ресторане на двоих человек, используя промокод. Привезли еду только на одного, не оповестив, что других блюд не будет, я бы в таком случае просто отменила заказ. промокод слетел и я заплатила за половину заказа так же, как должна была заплатить с промокодом за весь заказ. в службе поддержки мне предложили отменить мой заказ, но без возврата денег 😀 очень благородно. В итоге мне дали промокод после получаса выяснения этой проблемы и я сделала новый заказ в другом месте. мало того, что я ждала более двух часов, так еще курьер не доехал до меня и просто отменил заказ) сказав, что не мог дозвониться до меня и ждал более 15 минут возле моего подъезда. Но я тоже ждала его возле подьезда 😀 в итоге я прождала еду более трёх часов и ничего не получила. Зато все оплатила 😀

Не привезли товар и обманывают на горячей линии

Сделали заказ, должны были доставить с 20.00 до 21.00. Заказ был собран, деньги за него списали. В заказе появились информация о том кто курьер и во сколько будет доставка (с 20.45 до 20.55), но никто не привез. В 21.00 позвонил робот и сказал, что привезут не позже 21.15. В итоге когда уже было 21.45, а заказ мы все так и ждали - пришлось звонить на горячую линию. При звонке робот называл уже время не позднее 21.55. Девушка оператор вообще обманула - сказала, что назначен новый курьер и она видит маршрут машины и заказ минут через 20 будет у нас. Позвонили курьеру по информации в заказе - у него нашего заказа нет. Потом снова звонок на горячую линию и снова робот говорит новое время, но мы дожидаемся оператора. Другой оператор пытается что-то выяснить, перезванивает и говорит, что заказ не привезут сегодня! А мы все это время ждём и не можем укладывать спать ребенка, чтобы не разбудили ее (время доставки поэтому и было выбрало до 21.00!!). В итоге оператор предлагает изменить время доставки на следующий день на утро, мы соглашаемся. Но на вопрос о том - что цены не изменятся ли, если они будут заново собирать заказ - она говорит, что да, если акции на товар уже не будет, то цена будет уже другая. Т.е. я заказала по одним ценам, а они спокойно привезут по другим ценам. Нормально? Конечно мы отказались от заказа, потратили на все эти выяснения больше 1,5 часов времени. И теперь еще будем ждать возврат денег до 3 дней.

Хорошие люди

Заблокировали акаун за то что я применил промкод.Можно просто отказать зачем блокировать притом типо на всегда.Только хоршие люди в ковычках так могут делать.Может это к дучшему у всех магазинов теперь есть доставка.

Сегодня порадовали

Сегодня заказала доставку Сбермаркета из магазина Ашан.На удивление нареканий сегодня не было.Курьера не отпустила пока не проверила товар по срокам и по наличию.Курьер оказался адекватно реагирующим на задержку .В итоге при проверке даже оказалось 2 лишних пакета молока., курьеру отдали.По срокам и наличию претензий нет

Недавно просмотренные

Школа Юного Банкира

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Сбермаркета СПб

Последние отзывы

Семавик

На этом препарате у меня появилась тошнота, которой на других не было. Просто любой запах еды и меня начинают тошнить,

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарность дизайнеру за то, что помог воплотить в проекте все наши пожелания. А также за терпение. Один только в...

Семавик Некст

Семавик назначил врач, сказал сначала попробуем этот, потом если что поменяем. Я конечно начитавшись отзывов ничего от него не ожидала, поэтому через 2 месяца к...

gadgetbazar.kg

Заказывал ноутбук Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL - цена порадовала, в других магазинах был дороже тысяч на 15–20. Процессор i7, экран IPS, всё как в описании. Пришё...

Svet Hotel

Брал самый скромный номер, оказался вполне приемлемый. Удобный шкаф, приятное освещение. Всё новое, блестит, вода бежит отличного напора. На этаже чисто и тихо,...

Автосалон JAC Motors

Очень практичный и удобный минивэн. В обычной жизни третий ряд сидений снят ( в ровный пол не раскладывается), получается огромный багажник и четыре комфортных ...

Kupitpodarok.ru

Получила сертификат Купить подарок ру от подруги и сначала не совсем поняла, как записаться. Олеся из контакт-центра помогла с активацией и согласовала удобную ...