Не привезли товар и обманывают на горячей линии
Сделали заказ, должны были доставить с 20.00 до 21.00. Заказ был собран, деньги за него списали. В заказе появились информация о том кто курьер и во сколько будет доставка (с 20.45 до 20.55), но никто не привез. В 21.00 позвонил робот и сказал, что привезут не позже 21.15. В итоге когда уже было 21.45, а заказ мы все так и ждали - пришлось звонить на горячую линию. При звонке робот называл уже время не позднее 21.55. Девушка оператор вообще обманула - сказала, что назначен новый курьер и она видит маршрут машины и заказ минут через 20 будет у нас. Позвонили курьеру по информации в заказе - у него нашего заказа нет. Потом снова звонок на горячую линию и снова робот говорит новое время, но мы дожидаемся оператора. Другой оператор пытается что-то выяснить, перезванивает и говорит, что заказ не привезут сегодня! А мы все это время ждём и не можем укладывать спать ребенка, чтобы не разбудили ее (время доставки поэтому и было выбрало до 21.00!!). В итоге оператор предлагает изменить время доставки на следующий день на утро, мы соглашаемся. Но на вопрос о том - что цены не изменятся ли, если они будут заново собирать заказ - она говорит, что да, если акции на товар уже не будет, то цена будет уже другая. Т.е. я заказала по одним ценам, а они спокойно привезут по другим ценам. Нормально? Конечно мы отказались от заказа, потратили на все эти выяснения больше 1,5 часов времени. И теперь еще будем ждать возврат денег до 3 дней.
Последние отзывы
Семейный доктор
Веду два бизнеса, и у меня нет времени подолгу стоять в очередях, чтобы сдать самые простые анализы и пройти нескольких врачей. Поэтому с 2024 года хожу только ...
SMART.RICH.B#TCH
Хочу поделиться своим опытом знакомства с маркой, потому что для меня это стало настоящим открытием 😌 Раньше шкаф ломился от одежды, но по утрам все равно было ...
Программа "Открытый эфир"
Не, ну то, что сменили ведущих Алексея и Надану, уже проглочено аудиторией. Но взрыв блевотиной массы вызвал внешний вид новоявленной Дарина Боровик в вечернем ...
Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm
Ингасалин 3% мне посоветовала подруга, она работает педиатром. У меня ребёнок заболел, на второй день болезни подключился сухой кашель. Ребёнок начал жаловаться...
Вентрамин
Вентрамин классик при СИБР отличная поддержка для ЖКТ. Самое важное пропивать их курсом, для накопительного эффекта. Таблетки успокоили мои неприятные траблы, н...
Eduson Academy
Год назад я работала в офисе и чувствовала, что выгораю. Решила искать удаленку. Выбор пал на бухгалтерию , подумала, что можно совмещать с домом и детьми. На к...
Компания SmartFord.ru
Классые профисионалы таких ещё поискать,эбу выслали оперативно с нужной прошивкой к моему эскейпу,упаковали чотко всё работает ещё раз большое спасибо🤝👍