Заблокировали аккаунт при первом же заказе!!!
Сами прислали промокод на почту на первый заказ. После оформления заказа его отменили, а аккаунт заблокировали!!! Хамы!!!
Сбермаркета СПб — отзывы
Уровень доверия:
средний
3307 отзывов
Отмена заказа
Отвратительный сервис! Сделала заказ заранее, доставка должна была быть из магазина пятёрочка, применила промокод. Перед доставкой пришёл возврат на 88,88р. И отмена заказа. Но вот заказ о был на сумму 2029,16р. Сказали сделать перезаказ. Купон уже не применить, денег нет,сказали ждать в течении суток! Ждите ответа называется! Вам перезвонят и скажут новый промокод. Прошло два часа и тишина! В итоге денег нет, пртмокпда нет! С карты с которой оплачивал я заказ сделать другой тоже нет возможности! Сделала другой заказ, по везли мороженое при условии что температура на улице минусовая оно оказалось в середине пакета растаявшее и в сюращдавленном состоянии! Кто так упаковывает продукты!!!
откупаются бесполезными бонусами, промокоды не действуют
Прислали промокод на 750 руб, действительный до 21.01, сегодня пыталась воспользоватся, но не получилось, написали, что срок действия истек
В магазине не оказалось одной из позиций заказанного и оплаченного мною товара. Товар заменили на более дорогой, не уведомив меня. В личном кабинете изменили мой заказ под собранный. Если бы я не отскринила свой заказ я об этом бы так и не узнала. Без моего ведома изменили сумму списания с карты. На горячей линии извинялись и сказали вернуть товар курьеру, а они мне вернут деньги. Товар я вернула, в итоге мне сказали, что деньги вернут только за часть товара, т.к.был применен промокод а остальное вернут промокодом.. Итог извинений промокод на 200 руб при покупке от 500 руб. (сборка 59 руб +доставка 169 руб = 229 руб) и промокод на 50 руб при покупке от 1500 руб.(сборка 59 руб +доставка 169 руб = 229 руб).
Очень достойные извинения за причиненные неудобства.
Привозят не тот товар
Сделала заказ в Сбермаркете, вместо 5 кг, привезли 1кг, денег взяли за 5. К возврату сумма за минусом бонусов. Получается, заплатив дополнительно за сборку и доставку, не получаешь нужного. Возвращают сумму, за которую купить нужный товар невозможно.
Ужасная компания, почему ее не прикроют
Списывают денежные средства за покупку в двойном объеме, сначала возвращали, а потом и вовсе перестали. Бонусами и привилегиями только заманивают, а потом большая фига). И всегда говорят нам очень жаль, что так произошло. Даже уже уши режит. С двойным списанием у нас в общей сумме получилось около 20000 тысяч. Нам никто их не вернул и доказать ничего не можем. Только наверное в органы идти! Не советую эту шарагу, лучше потратить время и съездить в магазин, чем потом доказывать, что ты не дурак...
Сбермаркет против семейных отношений
Как сбермаркет определяет кем был создан аккаунт? Всё аккаунты моей семьи были созданы самостоятельно совершеннолетними членами. Всё имееют отдельные номера телефонов и соответственно id у каждого свой. Объединяет их только место доставки и возможно способы оплаты. Всё были заблокированы после первой попытки сделать заказ и применить промокод. В этом вся проблема. ПрименяетсяПромокод соответственно сбермаркет считает, что его хотят обмануть и блокирует аккаунт. Сбербанк выжимает всё возможное из своих клиентов. Не справедливость вот слоган Сбера в нашей семье. Проживём без Сбера.
Заблокировали аккаунт в сбермаркете
Здравствуйте, я пользовалась сбермаркетом более года. Все было нормально. Оформила услугу сберпрайм, что бы получать больше бонусов. Вчера сделала заказ. Позже позвонил бот и сообщил , что заказ задерживается. Я хотела зайти в аккаунт, что бы посмотреть на каком этапе заказ, но аккаунт тут же прямо у меня на глазах заблокировался. Я не нарушала никаких правил, аккаунт у меня один, сторонними промокодами никогда не пользовалась! Прошу разобраться в ситуации. Очень неприятно. Мы с мужем пенсионеры. В магазин ходить не можем. Что теперь делать,не знаю. Обращалась на горячую линию сбермаркета, отвечают, что будет проверка службы безопасности. Сроки проверки точно сказать не могут.Прошу разобраться в ситуации и оказать помощь в разблокировании аккаунта. С уважением, Елена Шипилова.
Сбермаркет против семьи
Сбербанк государственный банк с определённой репутацией. Во многом достойный уважения. Но то что творит Сбермаркет, похоже на диверсию. Аккаунты всей моей семьи заблокировали. Это у них называется закольцованные аккаунты. Семья это и есть закольцованное сообщество, где пересекаются адреса доставки, карты, интересы. Один аккаунт был заблокирован за промокод, который АВТОМАТИЧЕСКИ применился заказ
Н15277250736. Другой аккаунт заблокировали за применения промо-кода который сами прислали на почту.
Заказ н99383374179.
Мой аккаунт тоже был заблокирован за применения промокода, это и послужило причиной блокировки следующий аккаунтов, якобы закольцованные.
Сбер это СЕМЬЯ или ,,,,, сообщество?
Понятно одна семья это пылинка. С таким подходом к делу у уважаемого Сбера нет будущего. Сбермаркет отстой. Семья самое главное на свете.
просто кинули на деньги
15 января меня сбермаркет просто обманул и даже не сгорел от стыда.заказ через платформу ашан сборка и доставка сбермаркет.провезли вместо одного товара другой и недовезли или украли товар на 500р.заявка FMW 79415.сегодня получаю хамский ответ ничего не поменяем деньги не вернем проверяйте все при курьере!никогда ничего общего не имейте с зтой конторой!никогда!
Заблокировали аккаунт
Здравствуйте, я пользовалась сбермаркетом более года. Все было нормально. Оформила услугу сберпрайм, что бы получать больше бонусов. Вчера сделала заказ. Позже позвонил бот и сообщил , что заказ задерживается. Я хотела зайти в аккаунт, что бы посмотреть на каком этапе заказ, но аккаунт тут же прямо у меня на глазах заблокировался. Я не нарушала никаких правил, аккаунт у меня один, сторонними промокодами никогда не пользовалась! Прошу разобраться в ситуации. Очень неприятно. Мы с мужем пенсионеры. В магазин ходить не можем. Что теперь делать,не знаю. Обращалась на горячую линию сбермаркета, отвечают, что будет проверка службы безопасности. Сроки проверки точно сказать не могут.Прошу разобраться в ситуации и оказать помощь в разблокировании аккаунта. С уважением, Елена Шипилова. Номер моего телефона, к которому привязан аккаунт сбермаркета 8 983 210 70 19
Недавно просмотренные
Сбермаркета СПб
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Семейный доктор
Веду два бизнеса, и у меня нет времени подолгу стоять в очередях, чтобы сдать самые простые анализы и пройти нескольких врачей. Поэтому с 2024 года хожу только ...
SMART.RICH.B#TCH
Хочу поделиться своим опытом знакомства с маркой, потому что для меня это стало настоящим открытием 😌 Раньше шкаф ломился от одежды, но по утрам все равно было ...
Программа "Открытый эфир"
Не, ну то, что сменили ведущих Алексея и Надану, уже проглочено аудиторией. Но взрыв блевотиной массы вызвал внешний вид новоявленной Дарина Боровик в вечернем ...
Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm
Ингасалин 3% мне посоветовала подруга, она работает педиатром. У меня ребёнок заболел, на второй день болезни подключился сухой кашель. Ребёнок начал жаловаться...
Вентрамин
Вентрамин классик при СИБР отличная поддержка для ЖКТ. Самое важное пропивать их курсом, для накопительного эффекта. Таблетки успокоили мои неприятные траблы, н...
Eduson Academy
Год назад я работала в офисе и чувствовала, что выгораю. Решила искать удаленку. Выбор пал на бухгалтерию , подумала, что можно совмещать с домом и детьми. На к...
Компания SmartFord.ru
Классые профисионалы таких ещё поискать,эбу выслали оперативно с нужной прошивкой к моему эскейпу,упаковали чотко всё работает ещё раз большое спасибо🤝👍