Сбермаркета СПб — отзывы

Хамят, огрызаются, выражаются не цензурной баранью, кидаются драться на посетителей(беременную девушку) в очереди на кассе гипермаркет Магнит.
Ситуация следующая посещая магазин Магнит-видимо ваши сотрудники Сбермаркет привязанный к этой торговой точки. Подашла на кассу где ваши сотрудники находились за последним сотрудником встала в очередь так как понимаю очередь живая-мне начали кричать:не имеея ни какой субординации (что ты сюда встала иди от сюда) это только наша Касса-тобишь в первые вижу такое-что если у меня в тележки больше товара чем у них, я не имею права обслуживатся на данной кассе:где они сами установили самовольные правила. Я стояла дальше спокойно так как в положении-одна из ваших сотрудниц (в гневе сняла вашу спец. Одежду с себя и хотела на кинутся драться. Слава богу🙏 был муж рядом и не допустил быдлятского поведения ваших сотрудников.
Такой обслуживающий персонал-котегорически не должен работать в сфере обслуживания. Ужас, руководство Сбермаркет примити пожалуйста меры или буду вынуждена обращаться в высшие инстанции.
г. Краснодар Берёзовый п, Ейское шоссе ул, 40

Я такого ещё не видела ни где! 40 минут игнора... О, моё терпение ( В бесплатной поликлинике к вам будет больше внимания и вежливости, чем тут! «мне некогда!» - ответили мне 3 «сотрудника» , усердно изображавших занятость. Они ходили как неваляшки от телеги к телеге и все время что-то искали. Я в очереди была первая, и после меня один. Мне только одно интересно- какой смысл от них? От сервиса в целом. Заказать за ранее? И ????? Опоздать в итоге. Отвратительно!! Ни когда больше

Более месяца не могу зайти по Сбер ID , звонил и писал в поддержку, но никто не перезвонил за месяц, а в чате только шаблонные ответы! Ни кому не рекомендую данный сервис. Приложение удалил. Сбермаркет вы просто позорники!!!!
Желаю, что бы все от вас клиенты ушли с таким отношением к ним.

Здравствуйте! Полный обман. Заказал икру по промокоду со скидкой. Оплатил получил номер заказа. А утром оказалось что мой заказ отменён. Правда деньги вернули и баллы сбер спасибо тоже вернули. Но факт в том что меня заблокировали и я не могу войти в сбер маркет со своего номера. Что за бред. Пишут что аккаунт не доступен. Не контора а хрень какая то

Заказала сегодня самовывоз на алкоголь в СберМаркет в Рио на Тутаевском шоссе д. 1, в городе Ярославль. Такого «говно-сервиса» я еще не где не встречала. Пришла забирать свой заказ, набрала в приложении, вышел пин код, для кого это делается вообще не известно. Сотрудники этого видимо даже не видят. Дак вот, дождавшись своей очереди за получением заказа, я увидела отвернутую спину, которая решила забить хрен на нас, в прямом смысле слова! При всем этом еще куча свободных сотрудников сидела! Уточнив можно ли мне выдать мой заказ, увидела повернутое полулицо в мою сторону, и ответ «щас», при этом девушка дальше продолжила мило болтать с коллегой! Пришлось подождать наверное минут 5, что бы закончился этот диалог! Дальше интереснее. Наконец то у меня соизволили спросить номер заказа, и отправили на стойку информации, оплачивать алкоголь там, ок, там милая девушка все объяснила, извинилась за ожидание, что сотрудник СберМаркета так долго несет наш заказ. Дальше еще интереснее, я оплатила свой заказ, и наблюдаю картину как сотрудница СберМаркета швыряет нам 2 пакета на стойку, можно сказать в лицо, разворачивается и уходит. На вопрос, а упаковать? Услышала: а мне пох, я не обязана! и гордо ушла! Считаю это сверх наглости! От Сбера я не когда такого «Сервиса» еще не получала не в одном городе нашей страны! Кто воспитывает этих людей? Кто принимает их на работу?! На рынке люди лучше относятся к своим покупателям. Не советую никому!

Был уже до этого опыт работы курьером. Многое конечно от компании зависит. Тут работать в удовольствие. Все четко и понятно. Твоя главная задача вовремя доставить заказ по нужному адресу и ничего не перепутать. Смена 12 часов, есть перерыв на обед, я живу рядом с местом работы, даже домой заскочить перекусить успеваю. График удобный, не только на работе пропадаешь, но и свои дела порешать всегда можно, выходной можно и среди недели поставить. Бывают проблемы с шоппером, но мне кажется с ним уже все смирились и не особо уже обращаем на это внимание, чисто рабочие моменты, не более.

Номер заказа 9557279366493,плановая дата доставки 15.11.2023 курьером. Десять дней нет обратной связи от службы доставки почему не доставляют груз. В службе поддержки сообщают, что ничем помочь не могут. Почему не выполнены взятые на себя обязательства доставки товара? Нет никакой клиентоориентированности, заботе о клиенте, товар оплатил и больше не нужен, подскажите, где искать оплаченный груз?

Постоянная отмена заказов,надеяться на них точно нельзя,присылают промокоды компенсацию,за отменцюу заказа ,а они не работают ,устаревшие,не советую туда обращаться

Впервые сделала заказ в Сбермаркет и очень пожалела. Три недели назад заказывала товар по акции с кэшбэк 40%. Возврата баллов так и не увидела. Неоднократно звонила в службу поддержки,сначала уверяли,что за 2недели точно придет, теперь сказали ещё две недели ждать. Каждый раз оператор говорил,что со мной свяжется техническая служба в течении нескольких часов, звонков не было от слова совсем. Мне очевидно,что это просто обман и видимо я не одна такая. Очень неправильное отношение к клиентам 🤮

Заказала самовывоз с Метро алкоголь кешбек 40 %,бонусы так и не начислили,служба поддержки ничем помочь не может. Сбермаркет обманывает людей!!!
Уберите все баннеры и рекламы про кешбек,если это не работает!