Отзыв о доставке от Еаптека
К самому Сбермаркету у меня претензий нет, сколько я пользовалась их услугами , все было хорошо, Но у них в приложении появилась доставка из Еаптеки. И именно из приложения Сбермаркет я сделала заказ. Вот тут и началось:
Я заболела и решила воспользоваться сервисом Ептека доставка лекарств, время доставки выбрала с 18- 21 часа.Так как я болела, то телефон поставила на беззвучный режим, чтобы никто не беспокоил. В 17-48 , я включила телефон и увидела сообщение, что курьер везёт вам лекарства, обрадовалась, что все привезут вовремя. Потом увидела 3 пропущенных звонка с незнакомого номера,решила перезвонить и спросить, кто звонил. Позвонила, оказалось что это был курьер, который по хамски со мной разговаривал и сообщил, что он до меня не дозвонился и отменил мой заказ и теперь его привезут завтра. При этом сказал,что я должна была сидеть и ждать его звонка. Я первый раз сталкиваюсь с таким сервисом, во первых я болела и поэтому решила первый раз воспользоваться доставкой с Еаптеки, так как мне было трудно идти в аптеку, я сразу полностью оплатила заказ и время доставки было с 18 до 21 часа, поэтому я не понимаю, почему я вообще должна была ждать звонка какого то курьера. И мне интересно, почему в доставке все решает курьер, видимо он стоит выше руководства аптеки, раз принимает такие решения. Я позвонила на горячую линию Сбермаркета, где мне сказали, что не имеют отношения к доставки с Еаптеки. И это меня немного удивило, если под эгидой Сбермаркета находится доставка из Еаптеки, то они должны как отвечать за доставку. Сервисом доставки Сбермаркета, Яндекса я пользуюсь постоянно и никогда мне не нужно было ждать звонка курьера. Потом мне позвонили с поддержки Еаптеки и сообщили, что заказ мне привезут завтра, я объяснила, что заказ мне нужен сегодня, так как там лекарства, которые мне нужны для лечения, на что мне ответили, что курьер уехал далеко и возвращаться за моим заказом не будет. У меня вопрос, где написано, что перед доставкой нужно обязательно ждать звонка курьера? И почему у Еаптеки такое отношение к клиентам? Сама я никогда больше этим сервисом пользоваться не буду, и всем знакомым посоветую то же самое, кроме того, такой же отзыв я оставлю на всех интернет площадках, чтобы люди знали и не надеялись на сервис доставки Еаптека
Последние отзывы
Семейный доктор
Веду два бизнеса, и у меня нет времени подолгу стоять в очередях, чтобы сдать самые простые анализы и пройти нескольких врачей. Поэтому с 2024 года хожу только ...
SMART.RICH.B#TCH
Хочу поделиться своим опытом знакомства с маркой, потому что для меня это стало настоящим открытием 😌 Раньше шкаф ломился от одежды, но по утрам все равно было ...
Программа "Открытый эфир"
Не, ну то, что сменили ведущих Алексея и Надану, уже проглочено аудиторией. Но взрыв блевотиной массы вызвал внешний вид новоявленной Дарина Боровик в вечернем ...
Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm
Ингасалин 3% мне посоветовала подруга, она работает педиатром. У меня ребёнок заболел, на второй день болезни подключился сухой кашель. Ребёнок начал жаловаться...
Вентрамин
Вентрамин классик при СИБР отличная поддержка для ЖКТ. Самое важное пропивать их курсом, для накопительного эффекта. Таблетки успокоили мои неприятные траблы, н...
Eduson Academy
Год назад я работала в офисе и чувствовала, что выгораю. Решила искать удаленку. Выбор пал на бухгалтерию , подумала, что можно совмещать с домом и детьми. На к...
Компания SmartFord.ru
Классые профисионалы таких ещё поискать,эбу выслали оперативно с нужной прошивкой к моему эскейпу,упаковали чотко всё работает ещё раз большое спасибо🤝👍