Отправлял свой груз из Воронежа до Мурманска.. Отправлял свой чемодан хорошо упакованный мною ( плотный полиэтилен и весь был обмотан прозрачным скотчем. При получении обнаружил, что почти вся моя упаковка была надорвана и , соответственно он уже был испачкан , а самое главное колёсики в количестве 2 штук были разбиты!!! Этот чемодан с нами путешевствовал 3 года..., был удивлён таким отношением как к грузу , хуже чем в аэропортах!!!
Больше в эту "жопу" ни ногой!!!
СДЭК потряс меня своей мобильностью и организованностью,! Просто спасибо, выручили нереально, забыла на отдыхе очки, плакала, курьер доехал забрал, уже получила! Счастлива! Спасибо! И , что особенно приятно, все это было совсем недорого, по деньгам!
Хотела поделиться фантастической для меня ситуацией, хотя наверное, это и не чудо, а просто так для меня! Как обычно люди уезжают в отпуск в разные места, а потом возвращаются домой и разыскивают все вещи,которые ты взял с собой и тебе важны! И вот по по приезду домой, когда позади дорога в 15 ч, становится понятным, что очки, которые всегда должны быть на лице отсутствуют и где они непонятно совсем! А дальше начинаются чудеса, муж звонит на турбазу, где отдыхали, и о чудо, оказывается, что уборщица, после нашего отъезда нашла футляр с моими очками, чудо раз! Встает мысль, не ехать же обратно, есть вариант с попутчиками из нашего города, но слабоватый, много людей напрягать, потом их искать встречаться, но конечно, была согласна! Но вспомнили, что и в этом маленьком поселке, есть точка доставки СДЭК, и пришла просто гениальная мысль, заказать им доставку, курьер доехал до нашей турбазы, забрал очки, и совершенно фантастически, но уже через три дня после этого, мы смогли получить свои очки, по цене даже дешевле, чем мы бы даже предложили бы людям за неудобство по их доставке! Мне очень очень удивительно,что так бывает, просто сервис следующего поколения!
Решил отправить тарифом "супер-экспресс" конверт из СПб в Мск "до адреса".
Срок доставки 1-2 дня. Указал на сайте желаемое время.
По факту: конец 1х суток: конверт еще в СПб, "очумелые сотруднички" поменяли время доставки самостоятельно...
Буду готовить претензии!!!
Инфо для подачи жалоб:
zashita-potrebiteley.ru/formrpn
duma.gov.ru/news/49423/
petition.rospotrebnadzor.ru/petition/
Решил отправить тарифом "супер-экспресс" конверт из СПб в Мск "до адреса".
Срок доставки 1-2 дня. Указал на сайте желаемое время.
По факту: конец 1х суток: конверт еще в СПб, "очумелые сотруднички" поменяли время доставки самостоятельно...
Буду готовить претензии!!!
. Пришла коробка, с надписью на ней хрупкое, внутри было варенье в банках. При вскрытии оказалось, что содержимое 2 банок полностью вытекло в короб, были разбиты, третья наполовину вытекла, три помяты. Но притензиикомпания не приняла, так, что решайте нужен Вам такой сервис или как.
Если Вам понадобилось в срок доставить груз, то обращайтесь в другие ТК, т.к. СДЭК просрочит все сроки или вообще потеряет Ваш груз.
Сделала заявку курьером. В назначенный день не приехали. На следующий приехали с большим скандалом!! Обещанный срок доставки был 2 суток.. Прошло 10 -посылка где то между городами. Обзвонила всех, оставляла жалобы везде-одни шаблонные ответы!! Не пользуйтесь этой фирмой!! Это ужас!!
Добрый день! Компания ужасно не профессиональная,завышенные тарифы,споки доставки нарушают, не предоставляют никакой информации по задержке «пишите претензию,ждите рассмотрения 24 часам»,нет возможности прямого общения,звонишь по телефону,переадресовывают на чат-бот, сотрудники не профессиональные ,перекидывают общение с одного на другого!!! Отправляла посылку,два места оплачены в одной квитанции,заплатила по тарифу + доставка курьером 28 августа,сегодня 6 сентября,доставка обычно из нашего города до Москвы 3-4 дня,сегодня пошёл девятый день,одно место потеряли,даже не говорят ,где сейчас посылка и когда будет доставка! Тарифы на услуги подняли,а качество ужасное!!!Говорят,пишите претензию ,после получения посылки! В Сдек писать бесполезно,буду обращать в Роспотребнадзор и Защиту прав потребителя! Никому не советую эту компанию!!’
Очень благодарю компанию СДЭК ! Я постоянно отправляю посылки этой компании, доставка без задержек . СПАСИБО за вашу работу!!!
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
АльфаСтрахование
Когда мне присвоили инвалидность первой группы, то я сильно переживал, что придется долго обивать пороги, доказывая свою правоту. Я оформил ипотеку и застрахова...
Studio Floristic
В мои рабочие обязанности входит поздравление всех сотрудников с днём рождения, и поскольку в нашей компании трудится немало женщин, часто приходится заказывать...
Билд Сити Групп
Швырконтора, не идите туда работать, на деньги швыряют в путь! По ним тюряжка давно плачет, они не только людей могут кинуть, ещё и государство, думают, что они...
СберМобайл
Мне понравилось, что оператор неплохо встроен в сервисы Сбера. Я и так пользуюсь банком, поэтому удобно, когда часть вопросов решается без лишней путаницы. Тари...
Lovely Style шоу-рум бандажных платьев
Давно предпочитаю покупать вещи через инет. На этом сайте это делать просто и удобно. Да и к качеству вещичек претензий ноль.
Голос, Первый канал
Лично мне первый выпуск понравился. Все наставники -профессионалы Интересное начало знаменитой песни группы Абба-классно спели ребята вместе с наставниками. Мно...
Витамин Е Эвалар (200 МЕ) с натуральными токоферолами
Купила этот витамин в дополнение к своему обычному уходу за кожей. Спустя несколько недель лицо стало выглядеть свежее, а ещё кожа увлажнённая не шелушится