Помогает бизнесу стать лучше

Wildberries.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2232 отзыва

Не возвращают деньги за бракованный электро товар.

Приобрёл строительный фен . Фен поработал 10 минут и выключился. При обращении в магазин , в течении 21 день должны вернуть деньги или заменит товар.В личный кабинет был прислан ответ , обращайтесь в сервисный центр . В сервисном центре фен признан бракованным и был составлен акт . С этим акто я обратился в магазин . На моё письмо пришел ответ , что в тячении 7 дней будет дан ответ . по прошедствию 7 дней ответ не пришел. На повторные письма магазин не отвечает.

Отвратительное отношение к клиентам

Всем привет! 14.01.2021 оплатили доставку холодильника, 15.01.2021 курьер привез не тот холодильник, к тому же он был бракованный. Товар не был принят, курьер его забрал. Создали заявку в личном кабинете, обещали оперативно доставить на следующий день, никто так и не связался. В итоге осталили заявку на возврат средств через обращение в личном кабинете+отправкой письма на их почту sales. Кормят завтраками, точных сроков решения проблемы не дают, а пару дней назад так вовсе написали, что я никаких заявок им не оставлял ( хотя пишу им и оставляю обращение каждый день).В итоге уже 26.01.2021. В личном кабинете висит оплата и висит доставка с постоянным обновлением даты доставки. Не советую связываться с доставкой данной компании, просто присваивают себе чужие средства, возврат не делают, оперативно проблемные вопросы не решают. Придется обращаться в суд. Обращение на возврат номер 480674122

Женский костюм KEY FASHION с юбкой

В поисках нового офисного костюма в одном из магазинов ТЦ нашла офисные костюмы от компании KEY FASHION. Мне понравились, как они сшиты. Офисный костюм-двойка состоит из жакета и юбки. Пиджак(жакет) полуприлигающего силуэта, воротника у него нет, V-образной формы вырез, с длинными рукавами и полностью на подкладке. Юбка в этом костюме - прямого силуэта, ниже колена, тоже на подкладке. Единственный недостаток этого костюма, который выявила примерка, состоял в том, что примеренный пиджак почему-то был на размер меньше, чем юбка, и тесен для меня. Из-за этого пришлось купить костюм на размер больше, юбку в костюме
ушила, и в результате стала обладательницей замечательного офисного костюма.

Блузка Pippinel

К купленному костюму захотелось приобрести новую блузку, и я купила легкую блузку прямого силуэта белого цвета с короткими свободным рукавами. Около выреза - несколько складок, которые красиво струятся по груди, очерчивая вырез. Блузка почти не просвечивает, что для меня важно. Ткань, конечно, синтетика, но приятная к телу,на каждый день - самое оно, стирается и гладится легко. В общем, блузка симпатичная, носила и с офисным костюмом, и с белыми брюками.

Скорее всего полностью перейду к ним)

Пару раз покупали у них товары и пользовались доставкой. Всегда всё приходило вовремя, для меня это было очень важно и при выборе делал на это акцент, хотя брак тоже попадался, без проблем отправляли товар назад. Но в целом я всем доволен, до этого пользовался услугами другого магазина и почти в каждый раз плевался.

Двойная оплата товара

Заказ получен и оплачен, а с меня в личном кабинете все рвно требуют оплаты.
Операция по оплате уже исполнена банком.

Все признаки мошенничества

Технически сложный товар в пункте выдачи проверить нельзя,оператор тупо ставит статус товара "получен", хотя в пункте выдачи обнаружено,что товар пришел бракованный и из ПВ не забирался. Связи нет,на сайте тупо боты присылают шаблонные отписки,в возврате бракованного неполученного товара отказывают,отправляют в сервисные центы,хотя товар даже не выносился за пределы пункта выдачи,в упаковке с товаром даже НЕТ ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА! Чистые мошенники! Остерегайтесь покупок на Wildberris!

Невозможно отказаться от заказа и вернуть свои деньги

с 2014 года не пользовалась данной площадкой, решила сделать заказ, оплатила его, после этого поняла что габариты не подходят, нашла другой размер на этом сайте, но отказаться от заказа я уже не могу, функции отменить заказ или доставку просто нет, как отвечает виртуальный помощник, заходила и через браузер, и через приложение нет этой функции - а товар уже собирается и отправляется в доставку, с момента заказа и отказа прошло не более получаса, и до сих пор уже 12 часов не могу отменить его и вернуть свои деньги, операторов на телефоне нет даже на горячей линии - они не предусмотрены, обписалась в тех поддержку и на почту, а воз ы ныне там. А между прочим это статья 395 ГК РФ - пользование чужими денежными средствами, а проценты мне за их пользование никто не вернет. Это мошенничество какое-то в виде навязывания услуг, неизвестно как теперь возвращать свои деньги и когда они вернуться вообще.

Не пользуйтесь услугами этого безответственного магазина!

Оплатила товар. 4 раза откладывали доставку по причине отсутствия товара! Я отказалась от товара. Деньги за товар вернули. Но за возврат оплаченной доставки в двойном размере, так как посылки были 2, пришлось бороться! 2 недели пришлось убеждать сотрудников, что они обязаны вернуть сумму доставки за товар, который не был доставлен! Отписки были не умны и не обоснованны! Не рекомендую пользоваться услугами данного сайта! Действия сотрудников не отвечают законодательству РФ и направлены на недоплаты клиентам, которые попались в сети компании...

Wildberriess погань

Накипело! Сама поганая кампания из всех которых я только встречал! Людей обманывают с подделками, товар присылают бракованный или вообще не соответствующего качества! На звонки и письма не отвечают вообще! Развожу крупного масштаба! Не заказывайте у них нечего!!!!

Недавно просмотренные

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

МегаФон

Мегафон сам вынуждает сменить оператора!!!! По всей видимости у мегафона переизбыток абонентов. Услуги не предоставляют, в поддержке только боты. У данного опер...

Компания План-ремонта

Ремонт офиса - небольшое помещение 45 кв.м. Покраска стен, потолок, новый пол. Работали в выходные чтобы не мешать работе. Сделали за два уикенда. Чисто, ак...

Экдистен, 5 мг, таблетки

Думала этим летом ездить на великах с подружкой. Планировали каждый вечер, чтобы снять после рабочий стресс, да и в целом подзарядится, но вот с последним оказа...

Детский платёжный стикер «Халвау»

Нравится стикер халвау от совкомбанка Его никак не выронишь и не потеряешь,из за того что он на чехле.халвау это удобная оплата и хранение, в любое время можешь...

Дом 2

Реально сексолог и Рахит пара - они стоят друг друга 🤮... Один и вторая однозначно пара полоумная👍.. Что одна вечно орущая склочница и по характеру такого же "с...

Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"

Всего в тарифе хватает. Я клиент Газпромбанка, про оператора узнал из приложения банка. Решился оформить сим-карту, заказал через мобильное приложение банка кур...

Школа Елены Червонец

Меня зовут Марина, я из маленького города. Дочка идёт в первый класс и в школу искусств — понадобилась работа со свободным графиком. Выбрала «Директолог на расх...