Wildberries.ru — отзывы

Кидалово натуральное, разводят по полной программе, ни денег ни товара, в том числе задержки капитальные.

Купил чехол и не могу написать отзыв про этот товар.
И по этому товару есть претензия, можно сказать частично не проклей чехла со стороны камеры (брак).
На сайте у них ничего не написать и нет вообще тех.поддержки.
И номера не работают.
Все что покупаем на Wildberries, на свой страх и риск.
По факту это уже мертвый магазин.

Некогда хороший интернет магазин превратился в шайку воров. 28.03 тавар вернула в пункт выдачи, в итоге, ни товара ни денег за него!!! Телефон горячей линии не работает, в пункте выдачи откровенно посылают. Шайка воров!!! Куда смотрит Роспотребнадзор, видимо, мимо, потому что им очень хорошо заплатили, тк этот сайт дурит всю Россию

Возврат заказа 11 марта, деньги не вернули до сих пор, сегодня уже 6 апреля. Обращения игнорируют, хотя ответ должен поступить в течении 24 часов На письма не отвечают.Считаю это незаконным обогащением и незаконным оборотом денежных средств. Как итог нарушение прав потребителей.

Магазин ужасно испортился с февраля 2022. Заказ не смог приехать больше чем за 1.5 месяца. На требование вернуть деньги за предоплату никто не отреагировал, вместо этого операторы несли чушь и искали самые разные поводы этого не делать. Получается, обманули и присвоили деньги себе. Ничего не привезли. Больше не закажу там ничего и никогда. И другим не советую. Для меня этот магазин погиб.

Сделал заказ 08.03.2022 оплатил, но на фоне постоянного подорожания товаров и даже их пропажи с рынка wildberries и продавцы ,решили что зачем продавать за низкую стоимость когда можно просто отменить заказ. В итоге месяц ожидания и просто отмена заказа. Купить аналогичный модно, но уже в 3 раза дороже. Сервис никакой. Возьмут ваши деньги , провернут их и потом спустя время вернут....

24.03.2022 года сделала заказ, деньги списали сразу. Пришло оповещение, что заказ будет доставлен 27.03.2022 года.
Сегодня 03.04 2022 год, но заказ с 27.03 22 так и числится в сортировочном центре склад Электросталь транзит и больше никаких сдвигов.
Задала на сайте несколько вопросов, но внятных ответов так и нет. А если отвечают,то не в попад. Деньги не возвращают.
С такой проблемой я столкнулась впервые. Наверно больше не стоит связываться с этим интернет магазином.

Много лет заказывала на сайте товары и не было претензий. До этого случая. Заказала маме на 8 марта подарки, живу в другом городе. Выбрала ближайший пункт выдачи. Товар долго не мог придти, потом случился глобальный сбой и я писала в тех.поддержку мне сказали придти в пункт выдачи и может товар там лежать. Мама пошла по адресу г. Красноярс ул.60 лет Октября 57 и там не существует пункта выдачи и не когда не было, организации которые там находятся сказали что не первая мама пришла и спрашивает. написав в тех.поддержку магазина чтоб хоть деньги вернули а они мне отвечают чтоб отменить надо придти в пункт выдачи. а куда идти???? ужасно, магазин получается меня обманул это уже мошейничество.

Возврат заказа 18 марта, деньги не вернули до сих пор, сегодня уже 30 марта. Считаю это незаконным обогащением и незаконным оборотом денежных средств. Необходимо написать коллективное обращение в прокуратуру.

Отвратительная работа магазина по возврату денег. Товар вернула 10 марта, возврат средств до настоящего времени не поступил на мой счет. Направила обращение на официальном сайте Wildberries, обозначив подробно претензию. Ответ поступил через несколько дней, в котором много слов и НИКАКОЙ конкретики. Прочитав отзывы других клиентов понимаю, что такая ситуация носит уже системный характер. Обратная связь у магазина отсутствует, никаких обязательств по возврату денег своим клиентам они не несут