Помогает бизнесу стать лучше

Wildberries.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2159 отзывов

Ужасно. Не советую.

Прислали скрытый брак, деньги (в размере 10 325 рублей), категорически не хотят возвращать. Не советую.

фекалсберриз

Развод покупателей. Сначала деньги , потом стулья. Но стулья не отправят полностью , отменят заказ и попользуются денежными средствами . В других магазинах в корзину отсутствующие товары не попадают... Затем второй стул будет с дырой, а от третьего вы откажетесь , так как связываться с такой командой нет никакого желания....Но если у вас с собой паспорт, и нет заветного номера, в пункте вернуть ничего не сможете, так как в концлагере нет людей, только скот а он по номерам значится .Побегаете за своими деньгами во всю прыть. Первый и последний раз делаю заказ в это магазине . Бизнес по-российски, только у нас такое отношение мерзкое к покупателям.

Сроки возврата денег на карту

Товар 13040152 был заказан с оплатой при получении 02.11 и получен 05.11. Оплата была произведена, деньги списаны с карты, товар получен на руки 05.11 в пункте выдачи в Москве. 06.11 товар был возвращён в пункт выдачи по причине ненадлежащего внешнего вида (вмятины повреждения), в личном кабинете оформлен возврат. В течение какого времени вернёте день на карту 820 рублей? 10дневный срок возврата денежных средств истёк.

возврат в Wildberries.ru не предусмотрен

Покупал обувь в wildberries. Обувь начала пропускать воду. Носил совсем не долго. Писал заявления о возврате два раза - каждый раз отказ. После третьего магазин удалил все заявки на возврат в личном кабинете. И создавать новые стало так же не возможно.
Производитель готов был рассмотреть вопрос с возвратом, но нужен был отказ Wildberries. А это сделать не возможно, поскольку все переписку и заявки на возврат магазин удалил.
Вот такакя контора.

Интернет магазин не выдает оплаченный заказ

Добрый день! Полностью оплаченный заказ, код товара 30278997, поступил в пункт самовывоза по адресу Санкт-Петербург, проспект Энергетиков д 8, к1. Выдавать его мне отказываются, так как заказ имеет статус "приёмка (ошибочный пвз)". Сотрудники сделать ничего не могут, вещь, мною оплаченная, у них в наличии, мне была продемонстрирована, выдать отказываются. Возврат денежных средств также оформить отказываются. "Ваша покупка у нас, только мы вам её не отдадим..." Обращение в Wildberries составлено, находится на рассмотрении... Всего лишь нужно поставить на приход товар, чтобы покупатель смог наконец его забрать!
С уважением, Наталья.

Футболка https://www.wildberries.ru/catalog/40633059/detail.aspx?targetUrl=EX

Приобрела футболку https://www.wildberries.ru/catalog/40633059/detail.aspx?targetUrl=EX
Футболка пришла быстро, упаковка не повреждена. Футболка соответствует заявленному размеру, сидит свободно, не приталена. Ткань приятная, стирку пережила хорошо.

Доставка товара

29.10.2021 я сделала заказ ,оплату за заказ сняли сразу же!!!(эта функция на валберис работает на отлично))) И началась.... ожидание моего заказа .Все было хорошо в статусе доставки товара .В Пермь в распределительный центр товар поступил уже 4 ноября!!!! И все.... остановка,статус заказа не изменяется ,доставка задерживается .... 7 дней в Перми стоит доставка в распределительном центре!!! 10.11.21 написала в службу поддержки .Ответ ---забыли отгрузить!!! В смысле 7 дней забыли отгрузить!!! .Кто ответственный на этом складе??? Может необходимо организовать проверку работы склада .12 дней как списали мои денежные средства .живу в перми и товар уже в перми с 4 числа !!! Что доставку осуществляет пеший курьер в пункт выдачи??? делала заказ с таким удовольствием .Сейчас даже незнаю что ждать .Уже нет радости от покупки.Не забывайте ,что главное в торговле это ваши покупатели и если не наладится процесс и не будут учтены все требования ,навряд ли вы будите готовы содержать таких специалистов как в распределительном центре г Пермь,которые страдают забывчивостью .Возможно и зарплату необходимо таким сотрудникам платить с забывчивостью на несколько дней!!!!

Классный костюм

https://www.wildberries.ru/catalog/35162446/detail.aspx?targetUrl=BP#c35162446
Шикарный костюм. Покупала его, чтобы одеть на нг, но начала носить еще раньше, не сдержалась так скажем). Костюм и вправду очень порадовал своим качеством и видом, ну то есть тем, как он сидит на фигуре. Подчеркивает все ее достоинства и скрывает недостатки!

Классный костюм

https://www.wildberries.ru/catalog/35162446/detail.aspx?targetUrl=BP#c35162446
Купила этот костюм, чтобы ходить в институт, конечно, преподаватели его не очень оценили, но меня это не особо волнует, ведь главное, что мне нравится) В качестве вещей я не особо шарю, но у костюма оно реально норм. Очень классно выглядит на фотках, потому что подчеркивает фигуру.

The H шапка

https://www.wildberries.ru/catalog/44756199/detail.aspx?targetUrl=BP#c44756199
очень плотная, теплая, но думаю, что зимой она не согреет. Качество хорошее, нитки не торчат, затяжек нет. Цвет такой же как на картинке. Рекомендую!! К сожалению, заказала вторую шапку, но она пришла в разорванной упаковке, но я все равно его забрала, потому что шапка классная, а эта упаковка ей не повредила