Помогает бизнесу стать лучше
Некогда хороший интернет магазин превратился в шайку воров. 28.03 тавар вернула в пункт выдачи, в итоге, ни товара ни денег за него!!! Телефон горячей линии не работает, в пункте выдачи откровенно посылают. Шайка воров!!! Куда смотрит Роспотребнадзор, видимо, мимо, потому что им очень хорошо заплатили, тк этот сайт дурит всю Россию
Возврат заказа 11 марта, деньги не вернули до сих пор, сегодня уже 6 апреля. Обращения игнорируют, хотя ответ должен поступить в течении 24 часов На письма не отвечают.Считаю это незаконным обогащением и незаконным оборотом денежных средств. Как итог нарушение прав потребителей.
Магазин ужасно испортился с февраля 2022. Заказ не смог приехать больше чем за 1.5 месяца. На требование вернуть деньги за предоплату никто не отреагировал, вместо этого операторы несли чушь и искали самые разные поводы этого не делать. Получается, обманули и присвоили деньги себе. Ничего не привезли. Больше не закажу там ничего и никогда. И другим не советую. Для меня этот магазин погиб.
Сделал заказ 08.03.2022 оплатил, но на фоне постоянного подорожания товаров и даже их пропажи с рынка wildberries и продавцы ,решили что зачем продавать за низкую стоимость когда можно просто отменить заказ. В итоге месяц ожидания и просто отмена заказа. Купить аналогичный модно, но уже в 3 раза дороже. Сервис никакой. Возьмут ваши деньги , провернут их и потом спустя время вернут....
24.03.2022 года сделала заказ, деньги списали сразу. Пришло оповещение, что заказ будет доставлен 27.03.2022 года.
Сегодня 03.04 2022 год, но заказ с 27.03 22 так и числится в сортировочном центре склад Электросталь транзит и больше никаких сдвигов.
Задала на сайте несколько вопросов, но внятных ответов так и нет. А если отвечают,то не в попад. Деньги не возвращают.
С такой проблемой я столкнулась впервые. Наверно больше не стоит связываться с этим интернет магазином.
Много лет заказывала на сайте товары и не было претензий. До этого случая. Заказала маме на 8 марта подарки, живу в другом городе. Выбрала ближайший пункт выдачи. Товар долго не мог придти, потом случился глобальный сбой и я писала в тех.поддержку мне сказали придти в пункт выдачи и может товар там лежать. Мама пошла по адресу г. Красноярс ул.60 лет Октября 57 и там не существует пункта выдачи и не когда не было, организации которые там находятся сказали что не первая мама пришла и спрашивает. написав в тех.поддержку магазина чтоб хоть деньги вернули а они мне отвечают чтоб отменить надо придти в пункт выдачи. а куда идти???? ужасно, магазин получается меня обманул это уже мошейничество.
Возврат заказа 18 марта, деньги не вернули до сих пор, сегодня уже 30 марта. Считаю это незаконным обогащением и незаконным оборотом денежных средств. Необходимо написать коллективное обращение в прокуратуру.
Отвратительная работа магазина по возврату денег. Товар вернула 10 марта, возврат средств до настоящего времени не поступил на мой счет. Направила обращение на официальном сайте Wildberries, обозначив подробно претензию. Ответ поступил через несколько дней, в котором много слов и НИКАКОЙ конкретики. Прочитав отзывы других клиентов понимаю, что такая ситуация носит уже системный характер. Обратная связь у магазина отсутствует, никаких обязательств по возврату денег своим клиентам они не несут
Купил у них обувь. Через пару месяцев один ботинок начал сифонить. Несколько раз обращался по возврату. Отказывали. Связался с производителем, он готов был забрать при условии получения отказа впродавца. Примерно в это же время в личном кабинете админы удалили отказы по возврату. И прислали письмо на почту о том, что могу принести обувь для возврата в тот же пункт выдачи, где получал. Принес. Сдал. Деньги не вернули. Обувь не вернули. В личном кабинете ничего нет. И все вопросы о возврате денег игнорируются.
26.03.2022 встала участницей конфликта. Девушка позволила себе Хаммере поведение в отношении меня. Используя фразы Вы тут никто, надеюсь бол ГК не придёте сюда, хватит придерживаться и ещё парочку такого содержания. Я возмущена! Она меня дважды обвинила что я ей что-то неправильно указала, какие вещи беру какое нет. Но я клиент и достойна нормального отношения. Есть недоразумение - нужно просто найти выход. А не красоваться перед парнем стажёрам. И уж точно следить за своей речью. И не переходить на личности. Я уде не буду писать что впринципе равнодушие было сразу заметно. Жуя банан, кушая шоколадку, фривольное поведение и обсуждён к каких-то личных тем. И да я в самом начале обозначила, что если бы они были более внимательны то заметили куда и на какие вещи я указываю. Но недопустимо опускаться до такого поведения. Посмотрите камеры, разберитесь и уведомите меня.
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете...
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
МегаФон
Мегафон сам вынуждает сменить оператора!!!! По всей видимости у мегафона переизбыток абонентов. Услуги не предоставляют, в поддержке только боты. У данного опер...
Компания План-ремонта
Ремонт офиса - небольшое помещение 45 кв.м. Покраска стен, потолок, новый пол. Работали в выходные чтобы не мешать работе. Сделали за два уикенда. Чисто, ак...
Экдистен, 5 мг, таблетки
Думала этим летом ездить на великах с подружкой. Планировали каждый вечер, чтобы снять после рабочий стресс, да и в целом подзарядится, но вот с последним оказа...
Детский платёжный стикер «Халвау»
Нравится стикер халвау от совкомбанка Его никак не выронишь и не потеряешь,из за того что он на чехле.халвау это удобная оплата и хранение, в любое время можешь...
Дом 2
Реально сексолог и Рахит пара - они стоят друг друга 🤮... Один и вторая однозначно пара полоумная👍.. Что одна вечно орущая склочница и по характеру такого же "с...
Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"
Всего в тарифе хватает. Я клиент Газпромбанка, про оператора узнал из приложения банка. Решился оформить сим-карту, заказал через мобильное приложение банка кур...
Школа Елены Червонец
Меня зовут Марина, я из маленького города. Дочка идёт в первый класс и в школу искусств — понадобилась работа со свободным графиком. Выбрала «Директолог на расх...