Wildberries.ru — отзывы

Купил у них обувь. Через пару месяцев один ботинок начал сифонить. Несколько раз обращался по возврату. Отказывали. Связался с производителем, он готов был забрать при условии получения отказа впродавца. Примерно в это же время в личном кабинете админы удалили отказы по возврату. И прислали письмо на почту о том, что могу принести обувь для возврата в тот же пункт выдачи, где получал. Принес. Сдал. Деньги не вернули. Обувь не вернули. В личном кабинете ничего нет. И все вопросы о возврате денег игнорируются.

26.03.2022 встала участницей конфликта. Девушка позволила себе Хаммере поведение в отношении меня. Используя фразы Вы тут никто, надеюсь бол ГК не придёте сюда, хватит придерживаться и ещё парочку такого содержания. Я возмущена! Она меня дважды обвинила что я ей что-то неправильно указала, какие вещи беру какое нет. Но я клиент и достойна нормального отношения. Есть недоразумение - нужно просто найти выход. А не красоваться перед парнем стажёрам. И уж точно следить за своей речью. И не переходить на личности. Я уде не буду писать что впринципе равнодушие было сразу заметно. Жуя банан, кушая шоколадку, фривольное поведение и обсуждён к каких-то личных тем. И да я в самом начале обозначила, что если бы они были более внимательны то заметили куда и на какие вещи я указываю. Но недопустимо опускаться до такого поведения. Посмотрите камеры, разберитесь и уведомите меня.

Заказываешь товар, он приходит, но ты не можешь его оплатить т к ты должен заново его заказать, но уже с оплатой списания. Если раньше Вы заказывали и потом оплачивали, то теперь Вы не можете оплатить, а потрогать, померить можете. Теперь вопрос: хорошо, я посмотрела товар и захотела его оплатить (как обычно списанием), но теперь не могу и перезаразить не могу т к он последний и у меня в руках. Ииииии? Что делаем? Почему я не могу оплатить то что пришло (как раньше), почему я должна вернуть товар обратно без списания с карты, что за издевательство и бред? Нигде такого нет.

Таганская 31/22 пункт выдачи, молодой человек сотрудник этого пункта ведёт себя не адекватно к клиентам. Все кто ему не нравится или начинает с ним спорить, он звонит своим менеджером и говорит фамилии клиентов которых надо занести в чёрный список, а так же фотографирует этих клиентов. И только потому, что кто то посмел с ним поспорить, сделать замечание на работу, на отношение к приёмке товара, за то, что на него будут жаловаться. Видел все это сам, как он разговаривал с клиентами и как звонил коллеге и рассказывал про фото «идиотов клиентов» и как заносит их все в список. Будьте аккуратны и бдительны, а то может уже все в чёрном списке из за таких менеджеров и им можно все? Или товар можно кидать, рвать, хамить клиентам? Может мы что то не знаем и уже такой сервис в Вайберис?

Вайлдбериз продает неликвид . Внимательно осматривайте товар какой то неликвид присылают обувь поцарапанная ношенная как бу

Сотрудники пункта выдачи просто хамки одни. Случилось это со мной на Ул Литвина Седого г Москва. Сотрудница просто наглая хамка.

Не возвращают деньги уже неделю, а это 23 тысячи на минуточку! Товар вернула, в финансах и чеках это не отразилось. Некуда писать, некуда звонить. На обращения либо автоматический ответ, либо оно вообще в обработке. Клиентов держат за стадо. Надо писать в роспотребнадзор! Верну свои деньги и больше никогда не буду заказывать ничего.

Отличный магазин, постоянно тут что-то покупаю, от мелкой техники до одежды. Однажды брали закваску для домашнего йогурта. Доставляют в пункты очень быстро и с получением никогда не бывает сложностей.

Очень не надёжный магазин, такого масштабного сбоя не видела нигде. При этом отключили всю обратную связь, не дозвониться ни до писаться им нигде. Лично у меня сняли деньги два раза подряд за один и тот же товар И таких как я очень много. Если хотите попрощаться со своими деньгами то добро пожаловать в этот магазин. От них одни отписки никаких внятных ответов никому не дают

Валберис, это контора, где никто и за ничего не отвечает, так как если случается задержка оплаченного заказа, то некуда звонить и жаловаться. Если позвонить на горячую линию, то Вас будет встречать тупорылый робот, который не может дать ответ на ваши вопросы. На пункте выдачи, вам скажут что они никто, ничего не знают, и они просто выдают. А обращения на сайте сначала никто не обрабатывает, а потом они пропадают!!! Оформил заказ на 29 тр, 2 недели прошло, ни слуху, ни духу!!!. В общем гнилая контора, котора не клиентоориентированна, которая ни за что не отвечает, где нельзя ничего узнать по оплаченному заказу, в которой покупатель никто!!!! Люди, не тратте свое время на эту гниль, которая называется Валдберис, не тратте свои нервы и деньги!!!