Помогает бизнесу стать лучше

Wildberries.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2232 отзыва

Руководство не реагирует на жалобы

Руководству наплевать на неоднократные обращения жителей дома, в котором находится их пункт выдачи. Грузовая машина начинает разгрузку товаров то ночью в 2 часа,то в 6 утра.Весь этот беспредел лишил нас сна и покоя. просыпаемся от грохота дверей грузовика, потом выгрузка ящиков. Рядом находятся пункты Яндекса и озона, но ни разу не сталкивались с таким явлением. Пишем им, спускаемся просим, чтоб передали информацию руководству, что так нельзя, люди в это время спят, дети от заезда этого грузовика уже просыпаются. Никакого уважения к жителям

отвратительная кампания

Пользуюсь Wildberries на протяжении 8 лет, но такого "скотского" отношения к клиенту не видела еще нигде, забрали 50 руб. за доставку недовложенного товара и никак не могут вернуть, очередь видите ли у них, уже прошло 3 недели.Дело конечно не в этих 50 руб., и я конечно не обеднею, но если возвращается товар, то деньги списываются за секунды, а если вернуть, то в очередь... Еще ошиблась нажала на один товар 2 раза, попросила удалить его ( видно же чито один и тот же товар, один размер), но мне сказали,не, придет к вам товар заплатите 100 руб.возврата, а мы ничего не можем сделать.Но зачем отправлять товар с Казани в Кузбасс, если товар еще только оформлен ( поясняют, что прошло более 10 мин.) Больше там заказывать ничего не буду, очень жаль, что администрация данного магазина, не бережет своих покупателей, а разменивается на какие то 50 рублей, другим категорически не советую покупать на Wildberries , сейчас масса других не плохих магазинов в интернете.

Курсы по работе с Wildberries

Курс Олеси Калашник .Самый крутой и продвинутый.Обучение на 5+.
Благодарна за тёплое дружеское отношение куратора.

пвз Адрес Ярославское ш., 146, корп. 2 ТЦ Ханой

Очень удобный пункт для жителей района. Отдельное спасибо операторам - тактичным, быстрым, знающим многих нас, постоянных клиентов, по именам. Даже длинные очереди рассасываются быстро, конфликтов не возникало ни разу.

Мошенники!!!

Продают подделки. Купила погружной насос фирмы Karcher, очень смутила надпись, что товар невозвратный, задала вопрос о возможном возврате, если товар не подойдет, т.к. невозможно проверить его работоспособность при приемке в пункте доставки, ответом обнадежили, но..... не зря беспокоилась, воду он даже до дома не дотянул, насос фирмы Патриот с аналогичными характеристиками, справился без проблем, воду спокойно накачали до уровня 2 этажа. Товар в данном магазине принять отказались. Да, он возможно без брака, но тогда обман покупателей заключается в неверно указанных параметрах и, как следствие, бесполезности его как техники для определенных нужд.

Мошенники!

24.07.2022 г. Через официальное приложение мной был приобретен товар (корм для собак крупных пород) на сумму 2700р. ,с условием доставки курьером.
Сегодня 02.08.2022г. доставки нет, в приложении на заданные вопросы вменяемого ответа на происходящее безобразие получено не было, одни заготовленные штампы ответов ниочём!
Официальный адрес электронной почты на который отправлялись претензии отфутболивает обратно в приложение , типа задавайте вопросы - там.
Ни телефона горячей линии, ни номера отдела поддержки клиентов вы в приложении не найдёте!
Впечатление что весь этот маркетплейс WB это одна мошенническая схема!
Сто раз подумайте прежде чем связываться с этими мошенниками!

Ужасная торговая площадка!

Заказал в валдбериз велосипед срок доставки 4 дня, в итоге уже 10 дней прошло велосипеда нет. Связаться с оператором невозможно, всё общение только в приложении, но и там они тебя игнорируют не отвечают. Вернуть деньги это целая эпопея, только на 15 день ты можешь отменить заказ, а потом ещё 10 дней ждать когда они переведут деньги! Вообщем никому не рекомендую покупать товар по предоплата, нервы целей будут!

не устаивает правило отмены товара .

Валбериз испортился окончательно . В связи с данной ситуацией ; введение штрафов , периодический взлом самого магазина и как последствие кража ваших данных злоумышленниками , невозможность отмены в течение достаточного времени , а не 10-15 минут . Причем штрафы снимаются с карт , которые когда то прикрепляли , не факт, что еще они у вас будут отображаться в личном кабинете . Причем не надо говорить , что вы штрафы накладываете на некоторых лиц , на всех вы накладываете , даже если человек пришел и отказался от товара . Тех поддержка конкретно не отвечает на проблемы , конкретики нет вообще . Раньше можно было лучше .

Сайт похоже умирает или сдан в аренду

Не ориентируйтесь на отзывы о товарах на сайте wildberris, плохие отзывы удаляются, хорошие выставляются.Товары привозят повреждённые и долго, долго возвращают деньги, если возвращают. Не ищите себе проблем покупайте на других площадках!

Недобросовестная организация

На мой день рождения супруга заказала через эту контору казан и печь, чтобы в праздник вместе с друзьями насладится запахом и процессом приготовления плова. Но этой задумке сбыться было не суждено, т.к. заказ она сделала в этой конторе. Привез курьер замотанную в полиэтилен печь и казан в коробке. Спрашиваю, а где труба от печи, ответ - внутри упаковки. Ну думаем, может труба телескопическая или еще как устроена. Короче, доверились, а зря. На следующий день все раскрали и оказалось, что печь совсем другая (без зольника), а трубы нет. Кроме этого, крышка не подходит к казану, больше на 1,5 см. Печь с горем пополам удалось сдать, хотя пришлось ее вести самому в пункт выдачи, а вот казан с крышкой отказались принимать, говорят брак не подтвержден.
Ни в коем случае ничего не заказывайте в этой конторе, не тратьте свои силы и здоровье на общение с бракоделами. В интернете много других достойных интернет магазинов

Недавно просмотренные

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете...

Совкомбанк

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Редуксин форте

Я теперь знаю рабочий и эффективный метод избавиться от лишнего веса. Эндокринолог, анализы, редуксин! Я столько диет пробовала, на пару недель хватало. А тут н...

НеоФибралакс

У меня чувствительный кишечник, на всё реагирует бурно, но на эти капсулы реакция идеальная. Просто всё начинает работать как надо

авто-биток.рф

Очень довольна покупкой автомобиля через эту компанию. Все прошло быстро, прозрачно и профессионально. Машина приехала в отличном состоянии и полностью соответс...

encar-auto.com

Недавно купила машину в компании по пригону и осталась очень довольна! Сотрудники проявили внимание и профессионализм, помогли выбрать идеальную модель и быстр...

Капсулы "Неофибралакс"

Пью вторую неделю курсом, пищеварение прям ожило. И главное, не надо заставлять себя пить невкусные растворы

damage-cars.ru

Недавно приобрела автомобиль через компанию по пригону, и осталась в полном восторге! Команда профессионалов помогла выбрать идеальную модель, объяснила все ню...

PGON | PGON Wallet

Однажды вечером нужно было срочно отправить деньги знакомому. Время уже позднее, банки как назло работали через раз. Решил попробовать через PGON. Вопрос закрыл...