Законный рекет
Обдирают людей по каждому поваду... То водитель под$едит не туда, то за вызов при отказе все равно снимают деньги... Конкуренции нет и творят что хотят...
Обдирают людей по каждому поваду... То водитель под$едит не туда, то за вызов при отказе все равно снимают деньги... Конкуренции нет и творят что хотят...
Был вызов такси в аэропорт, время ожидания составило 47мин., был сделан отказ в течении 3мин, но за отказ была списана сумма 410руб...Позвонив по горячей линии, сотрудник практически отказался пояснить ситуацию и в грубтй форме высказалась, что время превысило 3мин...
Заказал такси. Водитель подъехал не туда. Пошли минуты ожидания. Пока я сам его нашёл набежало 100 рублей. И это уже не в первый раз. Создаётся впечатление что в Яндекс такси специально стали так разводить людей. От службы поддержки никакого толка нет. Отделываются общими фразами.
Заказала такси ждала 9мин поистечению которых водитель отказался от поездки, сразу после этого вызвала ещё одну машину водитель доехал до подъезда помахал рукой и уехал .Как так . Еду с маленькой собачкой и сумкой ,проезд животного оплатила. Видимо сумма 811 руб. Работодателю ненужны ,печально.
Поездка стоила 1300 в конце превратилась в, 2800
Не могли вызвать такси в ст. Пятигорская , вызывали в течении трех часов, вы серьезно ??? В течении трех часов не появилось машины ??? В итоге мы попали домой в 3 ночи с 8 летним ребенком. Причем если я вызываю из Горячего Ключа в ст. Пятигорскую приезжают сразу без проблем, а вот обратно уехать НЕ ВОЗМОЖНО. Там что не люди живут ? Раз уж вы заглушили все местные такси и не оставили им возможности работать, будьте добры тогда оказывайте услуги в полном обьеме. С местными такси такого не было. Всегда приезжали, и даже когда машин не хватало всегда говорили приедем к примеру через 30-40 минут, и приезжали.
Просто беспредел, заказали такси межгород за сутки, назначили сразу водителя, на следующий день за полчаса до поездки написали "что ищут водителя", написала в поддержку, ничего не отвечают, просто полный игнор, потом в приложении написали что водитель не найден и такси загород не приедет, свободных водителей нет, а из домика выезд был в 13 00, теперь ищите как выбираться из леса и доплачивайте за несвоевременный выезд. Отличное завершение отпуска с яндекс такси, огромное им спасибо... Вызовите в аэропорт, спокойно забьют и самолёт вас не подождёт.
Заказали такси, высвечивается такси подъехало, спускаемся с ребёнком, идёт время ожидания. Только вышли такси меняется и мы ждём ещё 12 минут.... В итоге опаздываем на приём к врачу.
"Спасибо"
Очень резко и неоправданно взлетели цены на услугу.
Теперь просто вынужден искать альтернвтиву, проще заранее договориться с кем-то из родственников или знакомых
Сегодня 2 раза вызывала такси. Один раз из Подольска хотела уехать в Москву. Второй раз обратно.
Первый раз такси приехало. Я открываю дверь. Водитель сообщает, что не поедет по назначенному адресу. Зачем он принял заказ? Я ждала, время потеряно было. Я опоздала.
Обратно ехала от Чертановской в 22:10 примерно. Такси вызвала. Машина приехала. Я подошла к машине, собиралась открыть дверь, а он взял и уехал.... Я только до ручки успела дотронуться. Что это такое? Что происходит?!
И самое интересное, что я вынуждена была отменять заказы! И потом при повторном заказе мне такси предлагали на 400 и 500 рублей дороже!!! Возмутительно!!!
Это не первые случаи странностей с такси. Примите уже меры! И исправьте приложение. А то получается, что всегда виноват клиент.