Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3388 отзывов

Ужасное качество обслуживания

Заказали такси с номером Т 258 вв, вышли заранее на улицу, ждем, Яндекс показывает что такси ожидает, но машину не видим, звоним водителю, а водитель не отвечает, пошли разыскивать машину, пришлось бегать, за ожидание машины 65 рублей оказывается должны, интересно за что? Естественно имоции, водителю говорим, почему трубки не берете, а он отвечает что никуда не поедет. Это что за отношение, за наши деньги мы ещё бегать должны за водителем? И денежные средства списали за то что водитель не повёз. Разберитесь с данной ситуацией и верните денежные средства. Очень жаль, что такие плохие водители работают в вашей организации. Верните деньги.

Оплата за русский язык.

Заказал машину, в приложении пишут, вас ожидает (марка машины и номер) на карте не отображается, где именно стоит машина,звоню водителю, он начинает объяснять где находится, но я ни слова из того что он говорит НЕ ПОНИМАЮ, т.к. он не очень хорошо владеет русским языком, в итоге, с помощью простых слов мне удалось объяснить где я нахожусь, но время бесплатно ожидания уже истекло! Получается, я должен оплатить, своими деньгами, обучение русскому языку ваших водителей

Отвратительная навигация

Полный отстой. Хотя и пользуюсь этим сервисом. Но. Нет в нашем городе чего то другого. Карта тупит постоянно. Путь водителю показываем пальцем.

Караул полный

До дома ехать 2 минуты, пишут 304 рубля, совсем охренели, беспредельщики, типо рядом нет машин, смотришь по карте, их куча, и все стоят ждут, когда нибудь за вас возьмутся,🤮👎

Тариф грузовой-по цене эконома)))

Работаю на малом кузове, за заказ через весь город цена 500 руб, а клиент платит 765, как вам процент для Яши?
Вывод - работать на грузовом тарифе в Яше ,так же как и на легковом - крайне НЕ ВЫГОДНО

монополизация предложения

с одной стороны есть удобство и мобильность вызова, но с другой монополизация предложения, отказы от заказов, тормозящее приложение - это все портит хорошую задумку сервиса

Отвратительное такси

Заказала такси стоимость была 136₽ как только села в машину смотрю стоимость 180₽, я отказалась ехать, так мне доказывают что я сама подтвердила поездку за 180₽ и изменила маршрут! Я его не меняла и в отмененном заказе верный маршрут стоит! Что за бред! Очень часто водители стоят дальше и включают платное ожидание! Зарабатывают как могут, Яндекс на них а они на пассажирах

Отвратительные операторы

Операторы, отвратительные люди. Даже договорить не дают. Позвонила насчёт доставки. (Сидя на улице в мороз)Маленькой посылки( ключи от дома). Так они отправляю на сайт блини бросают трубку. А телефон был деревянный. Никогда не воспользуюсь больше вашем такси, и всём не советовать буду. Благо есть много адекватных других фирм.

Бред всё это Таксисты рабы что ли

Здравствуйте Когда сами отменям заказа Активности снизится есть причины у клиента отключён телефон что как дураки поехать.
Большинство клиентов не знает правильно заказать даже те Одекватные.

Ожидание долго

Какое же кон***ноее такси, в Новокузнецке 20 минут ждал комфорт, приехало чёрт знает что. Внутри грязь. Закройте своё такси. Лучше уж вообще никакого, чем это де**мо..