Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3913 отзывов

Отвратительно и не безопасно

Долго искали, где же стоит заказанный автомобиль. Оказалось, иностранный специалист приехал не по тому адресу, стал хамит по телефону, ссылаясь на то, что навигатор так привёл. На просьбу все же подъехать к указанному адресу стал нецензурно браниться и самостоятельно отменил заказ.

Хорошо все

Самое удобное и понятное приложение, работал со всеми сервисами которые в городе есть, полностью в Яшу перешел чтобы не распыляться. Работаю на своей, за аренду не отстегиваю поэтому. По заработку лучше всего описать можно пословицей - как поработаешь так и полопаешь. Если будешь шевелиться, то и нормально все будет. Графика никакого нет как такового, так что сам себе начальник как говорится. Но тут и цели помогают морально, иной раз ленишься или думаешь домой поехать, посмотрел, и нет, добить надо же, возьмешь еще заказ другой. Единственно что к работе с людьми тоже надо быть морально готовому.

Платит каждый

Вчера вызвали с дочкой такси ЯНДЕКС. И была поражена информацией от водителя. Сказал, что нас двое и поэтому платит каждый сам за себя. Не высадил только по тому, что ему тоже в ту сторону. Я в шоке. Номер474. Андрей - это имя водителя.

О Предзаказе такси

У нас кто-нибудь, за что-нибудь отвечает????
Заказали такси по Предзаказу
Машина не пришла к указанному времени, когда задали вопрос - где наша машина - ответили - извините - свободных машин нет!
И это Предзаказ!!!???
И заранее НИКТО не предупредил!!
Это люди уезжали просто в город.
А если бы ехали в аэропорт??
Или на поезд??
Кто бы ответил за опоздание на самолёт или поезд!!!!???
Что же у нас творится?
Никто ни за что не отвечает?
Наказывать нужно за такое отношение к людям!!
Штрафовать компанию, чтобы было не повадно!!!
Безответственность!!!!
Руководителям Яндекс Такси желаю всегда везде опаздывать и не успевать!!!
Может тогда что-то изменится у них в головах!!

Низкий сервис

Очень странное распределение автомобилей и водителей. Всегда вызываю Комфорт, только ради того, чтобы приезжали русские водители и приличные авто, в итоге раньше Лада Веста была в тарифе Эконом, а сейчас вдруг это стал Комфорт. С чего вдруг то? Еще и мигрантов куча, мне совершенно неприятно их видеть. И что это за оценка пассажиров??? Я ставлю оценку за сервис, я за него деньги плачу. С чего вдруг какой-то водитель, которого я попросила сделать музыку тише или закрыть окно меня оценивает??? Я плачу за комфорт, и имею право делать замечания.

Тупые водители

Вчера вызвала такси в 19.11 мало того что он возил предыдущего пассажира по три раза проезжая указанный поворот , приехав к моему месту сажает другого человека и с меня списывают деньги!!!!! Как можно быть таким тупым!!! Вызвала еще раз еще прождала в итоге сам водилеть пишет что долго будет ехать !!! Я потеряла целый час времени!!!! Отвратительный сервис набрана одни нерусские которые вообще просто даже слов не могу найти!!! С просьбой уволить сотрудников Яндекс отвечает что он просто даст ему исправиться !!! Как????!? Вот он сервис с дорогим обслуживанием !!! Вам поездки за 100 рублей надо ставить а не за 400!!! Тогда ваш говенный сервис будет полностью соответствовать ожиданием !!!

Не советую

Мне от работы до дома ехать 11километров врямя 5утра цена 1800 я что самолёт заказывал это тариф эконом

Издевательство на 6 часов

Водитель обманул инвалида на деньги.По приезду пожаловались и в ответ нам дали промокод.И это было наказанием за жалобу!Такого точно не ожидали! Ведь на активацию этого промокода....Мы, все вместе ,с соседями по площадке и с работниками их якобы помощи , всей этой толпой мы потратили больше ШЕСТИ часов!

Цена ужасная

Вы вообще с ума сошли живу в Челябинске мне нужно было ехать минут 10 минут цена 800 рублей!!!!С ума сошли водитель ничего не получают какой то маленький процент .Блин это просто писец!!! это самое ужасное такси стало

Воровство денег с карты

Сутки назад заказал поездку через приложение. Поездка состоялась. Деньги за поездку снялись с карты. По прошествию суток, оповещение из сбера «покупка яндекс go» Сумма не большая. Захожу в приложение яндекс-гоу. Типа, снятие денег через сутки - это чаевые водителю 😳 Пишу в поддержу. В поддержке мне отвечают, что у вас в настройках «чаевые по умолчанию». Посмотрел… и в правду по умолчанию 5%. Но я не выбирал этой опции. Скачал приложение давно. Многократно пользовался услугами яндекс гоу и настройки не менял. На прямой вопрос, почему так произошло, служба поддержки мне не ответила. Перевозчик/партнер ИП Красноперова Лилия Сергеевна ОГРН: 323554300030921 664027,, Омск, Пархоменко, 8/7